能力傾向測試

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　　能力傾向測試,也稱能力測試,是指測試受測者的較穩定的、表現在認知能力方面的心理特質，主要體現人在外部環境影響下，較不易改變的那些認知特點，如人的觀察力、註意力、記憶力、理解力、抽象思維能力、判斷推理能力等，在挑選企業經營管理者時常用到這種形式。

　　鑒別能力的測試方法，是伴隨著實驗心理學而發展起來的。目前，這類方法在國外已被廣泛應用於發現人才和員工考核的工作領域。

　　人的能力傾向是客觀存在的，並且總是在一定的質和量的界限中表現出來。因而對於人的能力結構和傾向，不僅可以定性分析而且可以定量分析。所謂能力傾向，即構成某種知識、技能和一定行為模式的各種個人特質的狀態的組合。它是一些對於不同職業的成功，在不同程度上有所貢獻的心理因素。其性質可概括為兩個方面：

　　1．具有預見性或潛在的可能性;

　　2．具有穩定性和恆常性。

　　能力傾向測試是為了判定一個人能力傾向的有無和程度。因此，標準化的能力傾向測試，具有兩種功能：

• 判斷一個人具有什麼樣的能力優勢，即所謂的診斷功能；
• 測定在所從事的工作中。成功和適應的可能性，包括發展的潛能，即所謂的預測功能。

　　1.具體針對人才選拔考試和人事管理工作，能力傾向測試的作用主要體現三個方面：

　　(1)什麼樣的職業適合於某個人(職業選擇和指導)。

　　(2)為了勝任某個崗位工作，什麼樣的人最合適(人員的錄用和選擇配置)。

　　(3)為了使個人適應某個崗位，在工作本身的哪些方面進行改善為好(合適崗位的開發和職務的再設計)。

　　2.根據能力傾向測試的作用不難看出，儘管這種測試方法在目前尚沒有被更多地應用到人才錄用考試中，但是它有廣泛的應用價值。它可以為人才的錄用考試實現如下職能：

　　(1)在進行人事安排時，可以錄用符合條件，具有某種能力的人選，使之人盡其才。

　　(2)可以配置與被錄用者個性、能力結構相符合的崗位，使之才盡其用。

　　(3)根據對在職人員進行的測試，能夠診斷一個部門(單位)人才隊伍能力結構狀況，從而可以有目的的進行能力開發和組織開發。

　　(4)由於測試掌握了報考者的能力特征，可以作為個人職業指導，發展方向指導或人才提拔、晉升的參考依據。

　　值得指出的是，能力傾向測試不僅對人才錄用考試工作提供了幫助，對報考者個人也頗有益處。

　　首先，通過測試可以使報考者獲得有關自己能力傾向的客觀信息，幫助其正確地理解和認識自身的能力特點以及自己更適合的工作領域。

　　其次，測試結果往往揭示出報考者以前全然不知或沒有充分註意到的自己某些能力傾向。通過測試將有助於促進其本人正確地選擇職業、並激發其自我開發的積極動機。

　　總之，為了迅速而又可靠地選拔適合某種工作人員。有效地預測他們今後的職業成就，以滿足各個部門對工作人員多樣化和專業化使用，能力傾向測試是十分必要的。

　　常見的能力傾向測試包括一般能力傾向測試、特殊能力傾向測試、機械能力傾向測試、創造能力傾向測試和領導能力傾向測試等。

　　1．一般能力傾向測試

　　一般能力傾向測試也就是人們通常所說的智力測試。是對一般智慧能力的測試，它測試的不是一個單獨的智力特征．而是一組能力，包括記憶、辭彙、數字和口頭表達能力。

• 在智力測試中，表示智力水平的高低採用的是“智商”這個概念：智商一般有兩種表達方式：一種叫比率智商：一種叫離差智商。
• 比率智商針對兒童比較常用，它的計算方法是用智力年齡(MA)和實際年齡(CA)之比乘以100。即離差智商(IOD=(MA/CA)*100。
• 由於智力並非永遠隨年齡而發展的，顯然比率智商對成人來說不太合適，因此在表達成人的智力水平時通常採用IQ。
• IQ假設的是從人類總體來看，人的智力的測試分數是按正態分佈的，IQflO以平均數為100計算，標準差為15來計算。那麼某一個人的IQ應是：IQ=100+15。

　　2．特殊能力傾向測試

　　特殊能力就是指某些人具有他人所不具備的能力。有時，由於工種的需要，在企業招聘中需要測試一些特殊能力．進行特殊能力傾向測試需要一些心理測試儀器的配合運用。目前已經形成並且在實踐中廣泛應用的特殊能力傾向測試有許多，下麵簡要地介紹幾種：

　　(1)文書能力測試。文書能力傾向測試主要是測試應聘者處理辦公室日常例行工作的能力，如打字、記錄、整理與保管、校對、裝訂函件和通知聯絡等。由於工作層次和單位規模不同，文書工作內容也會有很大的差異，一般來說，文書能力傾向測試包括以下各項：

• 快速閱讀能力；
• 文件整理的效率；
• 物品與人名的速記；
• 文字校對的正確性；
• 數字運算能力；
• 必要的管理知識與社會適應性。

　　(2) 心理運動能力傾向測試。心理運動能力傾向測試主要是用於測量一個人運動反應的速變、靈活性、協調性和其他身體運作方面的特征。這種測試大多數是典型的儀器操作測試，主要應用於工業和軍事領域的人員選拔上。它們通常是為某些特殊的工種專門編製。測試要部分或全部地再現工作本身所需要的運動。

　　常用的心理運動能力傾向測試有以下三種：

• 麥誇里機械能力傾向測試；
• 澳康納手指及鑷子靈活測試；
• 藝術能力傾向測試。

　　3．機械能力傾向測試

　　機械能力傾向測試主要測試應聘者的機械操作能力。根據心理測試原理，測試機械能力，應當佈置各種標準化的機械情境，使受試者產生反應，再將他的反應和一般受試者的反應比較，以評定高低。

　　4．創造能力傾向測試

　　創造力是一種特殊的能力，是人的一種高級能力，目前對創造力有各種各樣的定義。心理學家一般都認為創造力是發散思維的能力，在行為上表現為流暢性、變通性和獨特性。創造力的核心是創造思維的能力，創造能力傾向測試的表現有以下幾方面：

• 思維的靈活性。能夠靈活變通地思考和解決問題，遇到障礙時善於迂迴解決。
• 思維的發散性。思考問題的角度多、範圍寬，不易受到束縛和限制。
• 思維的獨特性。觀點和見解新穎獨特，不受常規影響。
• 思維的流暢性。能迅速產生大量的想法。

　　5．領導能力傾向測試

　　領導職位所要求的領導人員，不僅需要具備領導人員的智力、知識、能力和能力傾向，而且必須具備領導能力。領導能力是領導人員組織、引導、指揮、控制、協調被領導人員完成預定目標、任務和規劃的能力。這種能力帶有綜合性，要求更高，決定著領導活動的效能、目標和成敗，因此在人事測評中占據獨特的地位和作用，而且被理論研究和實際工作所看重。

　　領導能力由多種能力構成，其中要測試的最基本能力傾向有以下兩種：

　　(1)邏輯推理能力傾向測試。應聘者思維的準確、敏銳程度、邏輯推理的嚴密性與連貫性是一個管理者應具有的基本素質。對管理者來說，分析問題，解決問題的能力十分重要。

　　邏輯推理能力傾向測試的目的就是幫助企業選拔具有很強的語言分析能力，能迅速深入地加工信息，找到問題關鍵，並善於分析語言文字表達的信息，能基於事實而非主觀臆斷地作出判斷的優秀管理人才。

　　邏輯推理能力傾向測試主要適用於具有相當學歷水平的中層以上管理人員選拔過程中。

　　(2) 敏感性與溝通能力傾向測試。敏感性和溝通能力傾向測試是通過考查應聘者對特定問題或現象的分析、處理的深度和把握問題實質的敏銳程度，以及在面對各種複雜情況下的應對方略，瞭解應聘者在溝通中把握人際信息的敏感性及其對事物的洞察、預見和分析能力。同時，還可以瞭解其溝通策略模式，預測其在工作中說服、影響、感染他人並且達成協調成果的能力。基於對應聘者在開放式溝通傾向、操縱式溝通傾向方面的量化分析，可全面評溝通技巧提供依據。敏感性和溝通能力傾向測試是一種考察洞察力溝通能力等技能的測量工具，適用於需要瞭解人際溝通方面的能力水平和瞭解是否適宜於從事側重人際互動活動的工作。

　　由於能力傾向是潛在的可能性，所以測試方法必須以基礎特性中具有預見性的東西為對象。在能力傾向測試的設計中，一般遵循如下原則：

　　1.在成為能力傾向對象的活動中，把握必要的具有本質意義的基礎特性(例如，在配置職務時，應進行職務分析)。

　　2.編製問題項目，用以發現這些基礎特性在行為中的作用。

　　3.設定與項目相對應的選拔等級或回答範圍。

　　4.保證信度和效度。

　　為了提高信度和效度，所設計的能力傾向測試必須充分地進行預試。在預試的基礎上，不斷嚴密地驗證刺激與反應間的函數關係及規律性，即實現標準化過程。應該註意的是，預測的效度不可忽視。既然能力傾向測試是以預測性為基礎，那麼它的效標必須在將來應得到的現實成果(例如，任職後的工作績效)中獲得。