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Paypal黑幫

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出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

目錄

什麼是PayPal黑幫

  2002年,eBay以15億美元收購了PayPal。這一交易完成之後,PayPal的重要員工都陸續從eBay離職。不過,他們仍然保持著密切的聯繫,經常聚會,並將自己的團體命名為“PayPal黑幫”。

PayPal黑幫如此優秀的原因[1]

  Eri.M.Jackson是CapLinked的CEO,也曾經是PayPal的首任市場總監,因此近距離觀察過PayPal及其“黑幫成員”當年的成長軌跡。後來,他寫了一本書《Th.PayPa.Wars》,讓大家能夠一窺PayPal當年的那些事。後面這些是他在其中總結的“PayPal黑幫”如此優秀的原因。

  1、好的員工、好的企業文化

  PayPal擁有許多非常優秀員工。在Thiel和Levchin成立PayPal之初,他們動用自己的人脈招來很多早期員工。Thiel利用他在斯坦福大學的關係來招人,Levchin則拉攏了一些他之前在伊利諾里大學厄巴納-尚佩恩分校認識的工程師。一流的員工為公司帶來了更多的一流員工。

  除此之外,PayPal管理層還會給員工充足的許可權,同時也授予員工不少公司股權。在管理中,PayPal公司不僅允許員工提出異議,更鼓勵員工這麼做。Stoppelman在離開PayPal後創辦了Yelp,他回憶在PayPal的經歷時曾說過:“我22歲時候以為自己很牛,在郵件里把整個執行官層面的做法都反對了一遍,結果當時我只是背上被拍了一下,沒人開除我。”

  2、準備做大事

  PayPal創始人們擁有很廣闊的視野,這種視野也鼓勵了PayPal員工,鼓勵員工擁有遠大的夢想。在上世紀90年代的時候貨幣危機席卷全球,很多國家採取貨幣貶值政策,老百姓手裡的存款很快都不值錢了。於是,PayPal員工提出了線上支付的想法,Thiel非常支持這個想法。PayPal通過線上支付系統,讓老百姓手中的存款免受政府貶值政策的影響。

  要打造這樣一個系統,就要求PayPal必須快速成長,迅速把自己的影響力延伸到全球各地。所以,為了成為一家全球線上支付公司,PayPal開始和eBay合作,其ebay的買家和賣家服務。在PayPal看來,要做就做大事,要打就打“全壘打”(這是老外的原話,咱們是不是要說,要打就打清一色?)。

  3、剋服挑戰、堅忍不拔

  PayPal為了實現它的遠大理想,必須要剋服重重挑戰。大部分初創公司,往往會在這些挑戰中敗下陣。

  PayPal最初的商業模式是利用其用戶PayPal賬戶資金餘額的賺錢。這種模式存在一個很大問題:用戶常常會取光PayPal賬戶中的資金,PayPal還要向信用卡公司支付3%的費用。2000年低谷的時候,PayPal甚至每個月會損失1千萬美元。

  這還不是PayPal當時唯一的問題,因為同時eBay也不是那麼好相處的合作伙伴。當時ebay的CEO是Me.Whitman,經常讓她手下的團隊給PayPal使絆子,限制PayPal使用eBay的資源

  而且當時,美國境外還有很多犯罪組織利用偷來的信用卡號碼,從PayPal抽取資金,這也導致PayPal損失數百萬美元。

  最後,還有政府監管部門,他們當時對待PayPal的支付服務採取的是“先罰款、後質詢”政策。(曾經有一段時間路易斯安那州還完全禁止使用PayPal。這也是夠了!)

  4、執行力優先

  就像前面說的,PayPal目標遠大,又面臨著巨大挑戰。PayPal團隊別無選擇,能做的就只是執行、執行、還是執行!而且需要做的事情非常的多!到1999年12月,當Eri.M.Jackson加入PayPal才三個月期間,PayPal已經做了兩次重大改變,一是運營平臺,從掌上電腦轉而以網站為主,二是市場,從P2P支付到專註於到電子商務。

  在Eri.Ries提出“精益創業”概念還有好幾年之前,PayPal已經建立了一套產品敏捷開發的流程。通過這個流程,PayPal在一個月里就能推出好幾次新的產品功能。“唯快不破”的武功絕學,PayPal所有團隊在好多年前都已經學會了,並且用的嫻熟無比。

  良好的文化環境、優秀的員工、不凡的膽識,正是這些因素結合在一起,把PayPal打造成為一個成功創業家的孵化器。這也是為什麼“PayPal黑幫”可以超越GoogleYahoo、Amazo.或 eBay這些同齡企業里的員工,一直持續創造出那麼多偉大公司的原因。

PayPal黑幫的另類文化[2]

  如果你不瞭解Paypal黑幫的起源以及文化,那麼你會很難理解他們所獲得的成就。有人會說,像微軟谷歌甲骨文這些大公司出來的重要投資人和企業創始人比比皆是,可另類的PayPal不同:

  所以說,PayPal哺育出的員工能夠擁有如今的實力,確實令人感到驚訝。驚訝之餘我們也在找其主觀原因,總結有以下幾個要點:

  1.PayPal的6個創始人都比較瘋狂,有四個人在高中時都造過炸彈,要知道這裡面有三個來自共產主義國家:中國、烏克蘭、波蘭,可見這群人特立獨行的程度。

  2.創始人Pete.Thiel的領導風格也別具一格,在PayPal期間,他採用了一種完全開放的方式,讓所有員工看到客戶記錄、營收流、欺詐損失、以及資本支出等方面的數據。

  3.首席運營Davi.Sacks為PayPal建立了“不開無必要之會”的政策。簡單來說,他變成了一名“會議警察”。一旦發現公司內部開會,Sacks就會旁聽三分鐘。如果覺得沒有價值,他會立即中斷會議。在這種企業文化的影響下,PayPal的管理者數量大為削減。

  4.他們的員工不會是MBA顧問、兄弟會成員、或者運動員,因為創始人大學時認識的每一位喜歡打籃球的人都是白痴,換句話說,他們在招聘與自己類似的人。

  5.他們從來沒有聘請專業的招聘或獵頭公司去招聘員工,而是採取一種病毒似的招聘模式,利用員工人脈網路進行招聘。因此他們吸收的成員都和創始人一樣具備創業的激情和智慧。

  6.他們從來不信奉什麼創業禁忌,而是把試錯當作積累經驗的過程。出錯越多,也就越可能接近成功。

  7.堅持留用有遠見的創始人而不是去聘請“專業”經理人以及充分利用大公司的平臺為自己的產品進行營銷。

  8.如果不想讓公司陷入混亂,就不要雇佣從大公司跳槽的人。因為他們通常喜歡按已養成的固有模式做事,也習慣找藉口推說嘗試新事物使他不能正常工作。他們跑來跑去很可能只是為了獲得利益和職位,你不能確定他到底能學到多少東西。

  9.如果你的團隊在幕後的工作做得很充足,那就不需要擔心類似“假如微軟也進入這個領域,我該怎麼辦?”,或是“如果騰訊進入了這個領域,我該怎麼辦?”這樣的問題。那些資金充足的大公司會發現,要抄襲你的產品也是很困難的,因為進一個領域要做的工作遠比錶面看來要複雜。

  10.PayPal與谷歌的最大不同在於,谷歌希望招聘博士,而PayPal則希望招聘那些放棄博士學位的人。這是兩種完全不同的氣質。

  總的來說,PayPal的企業文化並不是反政府,而是反主流思想。

PayPal黑幫的成員[2]

  1.領軍人物Pete.Thiel

  Pete.Thiel於98年和小伙伴聯合創辦了PayPal(此前曾稱為“Confinity”),擔任CEO,目睹了公司在2002年的首次公開招股。幾個月之後,PayPal便以15億美元的高價出售給了eBay。2004年投資Facebook,同年創立Palantir,這是一家服務於國安與金融領域數據分析的公司。更是Yelp、Linkedin、SpaceX、 Airbn.等上百家公司的投資人。他曾就讀於斯坦福法學院,還創辦泰爾基金會,致力於技術進展以及對未來的長遠思索,絕對是投資領域最富創見的思想家。

  Pete.Thiel曾在斯坦福講授“初創企業”這門課。他認為,初創企業是由一群被你用一個改變世界的計劃說服的最大一群人組成。新公司最大的優勢是新思維。而要創立公司,就一定要思考這七個問題:

  1.工程問題 : 你具備技術突破,還是微創新式改善?

  2.時機問題:你要做的事業,時機正好嗎?

  3.壟斷問題:你的開局,是在一個小市場里能擁有大份額嗎?

  4.人的因素:你有合適的團隊否?

  5.渠道因素:除了創造產品,你有沒有辦法分發推廣你的產品?

  6.耐久能力:未來10-20年,你能捍衛你的的市場地位不?

  7.機密核心:你有沒有找到了一個其他人沒發現的獨特機會?

  如果七個問題答案都正面,那勢必能獲得成功。哪怕只有五六個正面,成就的事業都很可觀。

  與此同時,他認為創新式壟斷者應具備如下特點:1.專有技術;2.網路效應;3.規模經濟;4.品牌優勢。

  2.矽谷“人脈之王”Rei.Hoffman

  他是PayPal的創辦核心成員,從草創初期任董事,到後來跳下去一起做,一路幫PayPal談下Visa、Mastercard、eBay等重要合作伙伴,到最後上市、再被eBay買掉,Hoffman才功成身退。

  不過創業是會上癮的,所以一個正牌的創業家當然不會就此打住,2003年,離開eBay不久,Hoffman又創了現在超級成功的商務社交網站LinkedIn,然後又一路陪著LinkedIn過關斬將,直到2009確定稱霸商務社交垂直後,他才退任董事長,並且加入矽谷老字型大小創投Greylock成為合伙人,並因此出任Zynga、Mozilla.SixApart等重要網路公司的董事。 創投之外,Hoffman也是出名的愛幫助創業後進者,更是非常活躍的天使,投資過80家網路公司,其中包括Facebook、Digg、Aviary這些響噹噹的新創公司。

  《紐約時報》指出對矽谷創業者來說,Hoffman是一個非常重要的人物,並將其稱為“矽谷人脈之王”。

  他後來還總結了創造偉大公司的10個定律:

  1.找到那個「破壞性」的改變

  2.要想的很大

  3.需要很多伙伴

  4.A計劃和B計劃,不能死磕

  5.靈活,但又要堅持

  6.快點推出產品—— 第一版必須要讓你感到丟臉

  7.自信,但不是自負

  8.一流的產品很重要,但是一流的通路更重要

  9.非常小心的經營企業文化,尤其是早期員工

  10.所有的創業定律都只是原則,不是法則

  3.“下一個喬布斯”Elo.Musk

  1999年,Musk聯合創立了一個線上進入和郵件支付服務公司X。一年後,X和Confinity合併,2001年公司改名為PayPal,2002年,ebay以15億美元的價格收購了PayPal,收購前,Musk是PayPal最大股東,擁有11.7%的股份。

  之後他將自己從收購中賺到的錢投入到自己經營的兩家公司中去,兩家正在改變世界的公司:電動汽車生產商Tesla和私營太空公司SpaceX。不久前,SpaceX發射的私人航天飛船Dragon與國際太空站順利對接後成功返回地球。Telsa也是一家擁有32.1億美元市值的上市公司,公司最新推出的高性能電動汽車Mode.S備受外界矚目。此外,他還是居家太陽能板公司SolarCity的董事長。另有最近的Hyperloop計劃,無一不是突破性的革新。

  他曾說過的12句名言:

  1.失敗在這裡,是一個選項。如果凡事順利成功,那很可能表示創新不足。

  2.如果我們認真思考未來,介於人類與太空文明之間,將會有一個重大的差異。就在探索星星的那一端,或是其他星球上,而這和永久局限在地球上直到絕對會發生的滅絕相比,我認為這真的令人振奮。

  3.我們基本上並未為SpaceX申請任何專利。我們最主要且長期的競爭對手在中國,如果我們申請了專利,是很滑稽的事,因為那隻是方便中國人直接拿來山寨而已。

  4.(物理學)是很棒的思考框架……總之,思考最根本的真理,並且從中論證,而不是用類推的。

  5.(我犯過最大的錯誤也許是)只重視某個人的天賦才華,而完全不考慮人格特質。我想存有善良之心是很重要的。

  6.如果某件事情的重要性毋庸置疑,即使全世界都不站在你這一方,你依然得堅持下去。

  7.第一步,先確立事情的可能性,它就有機會發生。

  8.為了更加理解哪些問題值得探究,我們應當渴求提高人類意識的範圍與規模。尋求更偉大的集體啓蒙,事實上是唯一值得追尋的事情。

  9.有好多好多東西會爆炸,我的十根手指頭居然都還健在,真的很幸運。

  10.對於自己最想做的事,你必定是以著最嚴苛的態度,找出所有錯誤並且修複它,徵詢負面意見,特別是從朋友身上。

  11.從PayPal離開之後,我思索的並不是怎麼賺大錢,而是“還有哪些問題是會對人類造成重大影響的?”。

  12.過去20年,他在互聯網新能源以及商業航天三個領域前所未有地改變了這個世界,不僅如此,他還描繪了令人目瞪口呆的人類未來,無疑是當今最不可思議的創業明星。他雷厲風行,高調幽默,個人風格鮮明,也被稱作“下一個喬布斯”。

  4.矽谷創業奇才Ma.Levchin

  Ma.Levchi.23歲時和小伙伴共同創建了PayPal,後來創辦的Slide在2010年被Google用2億美元收購,隨之成了Google的一員。除Slide之外,他還聯合創辦了LinkedInYouTube、Yelp、Yammer、SpaceX等。在2011年,Slide服務被Google關閉,Levchin也從Google離職,成了一位天使投資人

  再矽谷,可能沒有人比Ma.Levchin更出風頭了,從PayPal到Slide,他創造了創業的奇跡,與很多創業者不同是,他更喜歡不停地締造一個公司然後賣掉。這種人在矽谷被稱為創業玩家,他們更像一個天真頑皮的孩子,按自己的意願不停地充當製造自己喜歡的玩具,當新鮮感喪失後,就找個下家賣掉,再去製造新的玩意。

  BLU.RU.VENTURE的合伙人陳維廣這麼評價他:“他是矽谷的老大,風險投資們經常會找到Ma.Levchin問,你最近在搞什麼東西?需要資金嗎?”

  5.Roelo.Botha

  在PayPal上市和被eBay收購時,Roelo.Botha擔任著前者的首席財務官。隨後,Botha很快加盟矽谷頂級風險投資公司紅杉資本,出任該公司的合伙人。雖然Botha一直在聚光燈之外,但是確實諸多科技公司的董事會董事,包括Jawbone、Eventbrite、Evernote、Mahalo、Natera、Nimbula、Square、Tokbox、Tumblr、Weebly、Unity、Whisper和Xoom等,在Google收購之前,曾任Youtube、Meebo董事。

  《風投的選擇.誰是下一個十億美元級公司》一書作者採訪了美國風險投資界的1.位投資先鋒,講述了他們投資市場和創業企業的經驗以及初創企業成長的傳奇故事。其中第一章就採訪的是Roelo.Botha,用一句話可概括這篇採訪:“創業公司要獲得成功,關鍵是動機要純,旨在解決一個感興趣的問題。”

  6.美國最大點評類網站Yel.CE.Jerem.Stoppelman

  Stoppelman之前是在鋼鐵俠Elo.Musk的網路銀行X.com工作,隨著X.com與Theil創立Confinity合併, Stoppelman也被帶入PayPal,從而結識了Russe.Simmons和Ma.Levchin。

  當Stoppelman和Simmons把自己的創業想法告訴了Levchin,Levchin毫不猶豫成為了他們的種子投資人,當時出資100萬美金,而Stoppelman和Simmons的這個創業想法,誕生了之後美國最大點評類網站——Yelp。Yelp曾經收到Google收購邀約,Apple的喬幫主曾致力Stoppelman放棄Google收購邀約,成就了2012年3月Yelp成功IPO。Stoppelman個人還投資不少項目,包括Eventbrite、Palanti.Technologies、Pinterest和Airbnb、Uber。其中打車鼻祖Uber和旅游短租Airbnb估值現在依然很高。

  Stoppelman曾在活動中接受這樣一個採訪問題:“你最重要的一個管理秘訣是什麼,從誰或者哪裡習得的?”他回答道,“這個是我從PayPal那裡學到的,我非常支持每周進行1對1的報告。有時,我覺得我就像是公司里的精神科醫生,但是,我喜歡聆聽,聽他們的問題,或工或私,除舊佈新,讓我們的組織繼續保持活力。”

  7.全球最大的視頻網站YouTube創始人Cha.Hurley和Stev.Chen(陳士駿)

  C在PayPal,Stev.Chen遇見了Cha.Hurley、Jawe.Karim,併在2005年3人共同創立了著名視頻網站YouTube,僅在一年後就以16.5億美金的價格賣給了Google。

  收購之後Cha.Hurley、Stev.Chen繼續往視頻社交方向開始創業——MixBit,而Jawe.Karim做開始往投資人角色發展,成立了YoUniversit.基金,看名字就知道是扶植大學生創業的基金。11年中旬,Cha.Hurley和Stev.Chen從雅虎收購了社會化書簽網站Delicious,旨在通過Delicious繼續向用戶提供他們所喜愛的內容,讓網站保存、分享和探索網路上“最有意思”內容的方式變得更為便捷、有趣。

  總結這二人YouTube的創業歷程,可以用三個詞來形容:技術的力量,工程師文化,以及互聯網信仰。

  8.矽谷“幕後最重量級的人物”之一Keit.Rabois

  Keit.Rabois曾在PayPal前同事創辦的許多家公司任職, 包括LinkedIn、Slide、 Square、 Khosl.Ventures,個人投資了不少好項目包括Tokbox、Xoom、Slide、 LinkedIn、Geni、Roo..Entertainment、YouTube、LinkedIn和Slide。

  去年,拉布伊斯加盟移動支付公司Square並出任首席運營官。如今,Square的估值已超過10億美元,拉布伊斯本人有時也被稱為矽谷“幕後最重量級的人物”之一。

  Keit.Rabois有一句職場箴言很不錯:“選擇你的老闆,而不是工作。”

  9.企業內部社交網路Yammer創始人Davi.Sacks

  1999年,Davi.Sacks從咨詢巨頭麥肯錫跳槽加盟PayPal,被eBay收購時,Sacks擔任PayPa.COO。離開PayPal後,Sacks去追趕自己電影夢,以獨立製作人身份參與籌拍了金球獎影片《感謝你吸煙》。2006年創辦了網路族譜服務Geni.com,2012年被MyHeritage收購。2008年,Sacks創立企業社會化網路服務工具Yammer。2012年,Microsoft在12年以12億美金的價格收購Yammer,此外,值得一提的是,Sacks也是Uber的天使投資人

  曾接受採訪談及關於創業方向時,Sacks認為,傳統的技術太過成熟,要想打破巨頭公司的壟斷,有點不太現實。與其在茂密的森林里去尋找自己的容身之所,倒不如去森林之外去開拓一片疆土。我寧願選擇成為Uber,也不會擠迫腦袋去成為下一個Facebook

  10.超級天使Dav.McClure

  在PayPal進行首次公開招股之前,Dav.McClure加盟這家公司並擔任營銷總監。2004年,McClure創辦了SimplyHired。

  由於在博客中直接向創新企業和企業家提供意見,McClure很快名聲鵲起。2010年,在矽谷創立一家企業孵化和投資公司——50.Startups,其孵化及投資項目包括Twilio、Wildfire、MakerBot、SendGrid、Credi.Karma等,其中社交媒體營銷公司Wildfir.Interactive已被谷歌以3.5億美元收購,3D列印公司MakerBot被同領域巨頭Stratasys以4億美元併購,雲通信服務公司Twilio第四輪融資後估值達5億美元。

  他還認為消費級和小型企業互聯網機會遠遠沒有結束,認為“很難獲得大量用戶”的論調更是錯誤的。 現在幾乎都有的互聯網分發渠道都有比過去更多的用戶,不管是搜索,社交網路,移動端,視頻,本地化SMS,郵件,即時通訊等等。而在亞洲,拉丁美洲,中東等更是有高速發展中的互聯網和移動互聯網市場。

  PayPal成為矽谷史上創造創業者群體最多的一家公司,無論是創業者身份還是投資身份,他們共同書寫一個互聯網傳奇。儘管他們早已不在一起工作,但“PayPal黑幫”成員之間的聯繫卻從未中斷。如果有人需要資金或建議,他就會給其他成員打電話。如果有人這兩樣都缺,他會給Pete.Thiel打電話,後者儼然是“PayPal黑幫”的核心,確實很有黑幫的格調。

參考文獻

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