5P營銷理論

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5P營銷理論（The Marketing Theory of 5Ps）

　　"5P"理論認為營銷策略一般是指價格策略（Price）、渠道策略（Place）、促銷策略（Promotion）、包裝策略（Package）和產品策略（Product）

　　根據跨國公司的調查數據顯示，在消費終端，有63%的消費者是根據商品的包裝和裝潢進行商品決策的；而到超級市場購買的家庭主婦，由於精美的包裝和裝潢的吸引，其消費量往往超過她們原先預計45%。由此可見，有商品的“第一印象”之稱的包裝是在市場實戰中越來越發揮不可忽視的作用。所以，將包裝（Package）稱為與市場營銷4P（Product, Promotion, Price, Place）組合平行的第5個P，使之合稱為新市場營銷的5P理論也不為過也。^[1]

　　查《辭海》，“包裝”一詞乃併列結構，“包”即包裹，“裝”即裝飾。針對包裝與產品而談，“包裝”一詞中的“包”為其中的重點。好的包裝必須滿足“包裹”產品的要求。而在實戰操作中，我們應註意以下重點：

• 針對針棉織品的特點，強化包裝的防皺、防霉、防潮功能以延長商品的存放壽命；
• 為了使產品羽化成商品，在包裝設計中充分融入商業信息，商品標識、功能性說明及使用說明等必不可少的元素；
• 結合產品的屬性特點（大小、原料、賣點），選擇包裝材質，有針對性地選用內外包裝。

　　傳統的4P理論強調從企業角度觀察產品，而新市場營銷的逆4P理論則強調從消費角度觀察產品。針對包裝，從消費者角度出發我們需要考慮下麵幾點：

• 針對消費者對同類商品包裝的認知模式（包裝的外型、色彩、排版、材質、規格等），按圖索驥設計出符合消費者認知習慣的包裝，以便節約信息傳播成本；
• 面對市場信息干擾，可天馬行空地做出創意包裝，但前提是充分表達產品的屬性，讓消費者一看就知道這是什麼產品的創意包裝；

價格，其往往根據商品成本及消費者的價格接受取向進行定位。在包裝的“錢”方面，其也含括成本及商品附加值兩方面。好的包裝其成本牽涉到以下幾方面：

* 包材成本及設計成本：不同的材質、規格及做工精細直接影響成本。而不同檔位設計公司的設計收費也不一，但不要為了降低成本而壓縮設計成本，因為無論包材成本的價格如何，其都必須通過設計成本來體現及使其增值； * 生產成本及物流成本：無論是手工製作還是機器生產都與成本密不可分，而包裝成品後，其在物流的運輸費用也不可忽視；

其實好的包裝並不一定需要極高的成本，而好的包裝設計往往為商品增添不少的商品價值，以下就簡單闡述包裝為商品增添附加值的途徑：

* 符合消費認知習慣的創意性包裝（外型、色彩、排版、材質、規格等）是為商品增添附加值的最價途徑； * 以消費者的角度設計包裝，方便其使用攜帶，方便其用後處理； * 別出心裁併符合品牌理念的包裝設計為品牌增添附加值及品牌文化； * 高成本包裝不等於高價值包裝，迎合綠色及環保潮流的包裝設計可為商品獨特的魅力；

　　雖然包裝是面對消費者的，但渠道是包裝走向市場的過度環節。所以，通過“包裝”這一傳播載體，有必要向渠道強化品牌、企業商業性元素及人性化色彩。

• 為了節約物流成本及流通消耗，有必要壓縮包裝的流通時間及環節。在實力允許的情況下，可以組建自己的物流中心及配送中心；
• 商品在渠道流通的過程中有其自己固定的成量包裝，不要忽視“大包裝”的作用，以渠道商的角度人性化（如方便拆裝）及品牌化設計“大包裝”。因為這也是企業向渠道傳播品牌的途徑之一。
• 真誠、公開、客觀地接收渠道商對商品包裝的建議，讓渠道商與企業風雨同舟、當家作主；
• 通過渠道商接收消費者對包裝的評價，及時調整包裝策略。

　　在新市場營銷的逆4P理論中，促銷被理解為如何和消費者進行有效的溝通。在包裝方面，其實也是與市場進行溝通的一個重要載體。

• 進行不同類別、不同檔次產品促銷組合，通過包裝進行統一；
• 在包裝內添置促銷小禮品或利券，強化消費者的消費動機；
• 融入簡單的市場調查問卷，及時與消費者進行互動溝通；
• 放置時尚信息小冊子，充實品牌的軟性傳播；
• 放置簡單實用的本產品與其他商品配搭使用小冊；（如襪子可以配搭鞋、褲子、裙子）

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