渠道商

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什麼是渠道商

  渠道商是指連接企業消費者之間的第三方,包括:產品代理商、零售商家、批發商等,以經營管理銷售渠道為主的商人

  渠道商的主要工作就是促使產品順利的進行銷售,為企業建立穩定的銷售渠道。一條市場銷售渠道包括某種產品的供產銷過程中所有的企業和個人,如資源供應商、生產者、商人中間商代理中間商輔助商以及最後消費者或用戶等。

渠道商的類型

  企業與不同的渠道商打交道,針對不同性格的渠道商採取的溝通策略也有所不同。

  1、自傲型

  這類渠道商認為自己代理著很多品牌,而且銷量較大,就向公司政策、要支持、提條件。而對這類渠道商,要看透他的心理,他的目的就是多提要求,對於這種客戶,要善於鬥爭,堅持原則,不做讓步。一般情況下,只要產品能給他帶來利潤,堅持一陣子過後,他就會選擇讓步。

  2、順從型

  這類客戶沒有太多的意見和要求,對於公司提出的政策都能嚴格執行,對於這類客戶,一般採取扶持的方法,支持其迅速發展,樹立成為樣板市場和樣板客戶。

  3、反抗型和對立型

  這類客戶在做決策時容易受到情緒的影響,往往會做出不理智的行為,如果他們對公司的各項政策不滿時,總會提出各種各樣的藉口而不執行公司政策,有時候完全是為了反對而反對,對於這類客戶,要麼去改變他,要麼就換掉。

  4、口是心非型

  這樣的客戶,和他溝通時總是答應得好好的,當去市場檢查時,會發現市場一點變化也沒有,然後他就會找很多理由,讓你再給他一次機會,對於這類客戶,就是看他有沒有改變的可能性,如果沒有,也是要換掉的。

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