渠道商

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什么是渠道商

  渠道商是指连接企业消费者之间的第三方,包括:产品代理商、零售商家、批发商等,以经营管理销售渠道为主的商人

  渠道商的主要工作就是促使产品顺利的进行销售,为企业建立稳定的销售渠道。一条市场销售渠道包括某种产品的供产销过程中所有的企业和个人,如资源供应商、生产者、商人中间商代理中间商辅助商以及最后消费者或用户等。

渠道商的类型

  企业与不同的渠道商打交道,针对不同性格的渠道商采取的沟通策略也有所不同。

  1、自傲型

  这类渠道商认为自己代理着很多品牌,而且销量较大,就向公司政策、要支持、提条件。而对这类渠道商,要看透他的心理,他的目的就是多提要求,对于这种客户,要善于斗争,坚持原则,不做让步。一般情况下,只要产品能给他带来利润,坚持一阵子过后,他就会选择让步。

  2、顺从型

  这类客户没有太多的意见和要求,对于公司提出的政策都能严格执行,对于这类客户,一般采取扶持的方法,支持其迅速发展,树立成为样板市场和样板客户。

  3、反抗型和对立型

  这类客户在做决策时容易受到情绪的影响,往往会做出不理智的行为,如果他们对公司的各项政策不满时,总会提出各种各样的借口而不执行公司政策,有时候完全是为了反对而反对,对于这类客户,要么去改变他,要么就换掉。

  4、口是心非型

  这样的客户,和他沟通时总是答应得好好的,当去市场检查时,会发现市场一点变化也没有,然后他就会找很多理由,让你再给他一次机会,对于这类客户,就是看他有没有改变的可能性,如果没有,也是要换掉的。

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