組織公眾
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按照公眾的組織狀態分類,可以把公眾分為非組織公眾和組織公眾[1]。
組織公眾是指在企業公共關係對象中,作為公關對象的各類組織,如政府機構、社區組織、企業董事會、工會、媒介組織、銷售渠道組織等。
這類公眾由於組織性強,同企業的關係比較穩定,影響也較大,是企業公共關係活動的主要對象。企業應集中主要力量,制訂周密的計劃,全方位地對這類公眾開展公關工作,以便樹立良好的企業形象,為促進銷售創造良好的外部環境。
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組織公眾的類型[1]
1、社區型公眾由組織所在地的居民組織、單位、社會團體組成。
2、集團型公眾包括各類社會團體以及工廠、商店、學校等。
3、權力型公眾是指政府及各類行政管理機構。這是最為嚴密,擁有某種行政權力的公眾。
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消費者、協調者、競爭者、記者、社會名流、政府官員、社區居民屬於什麼公眾組織?