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非組織公眾

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目錄

[隱藏]

什麼是非組織公眾[1]

  按照公眾的組織狀態分類,可以把公眾分為非組織公眾組織公眾

  非組織公眾就是在企業公共關係對象中,處於無組織狀態的個體的總和。對於不同類型的公眾,企業在力量分配和時間安排上應區別對待,以便利用有限的力量,取得更好的公關效果。

非組織公眾的分類[1]

  一般包括流散型公眾聚散型公眾、周期型公眾和固定型公眾

  1、流散型公眾。流散型公眾是極為分散的最不穩定的公眾,如旅客、游客等。

  2、聚散型公眾也稱臨時性公眾,即因某一臨時事件、活動或某一共同問題臨時聚集在一起的公眾。如舞會的來賓,球場、劇院、展覽會、運動會的觀眾和報告會的聽眾等。公共關係人員必須相當重視這類公眾,因為,他們不僅是公共關係的對象,而且也是傳播公共關係活動的媒介。

  3、周期型公眾。又稱規律性公眾,即按一定的規律聚集在一起的公眾,如西方競選的選民,節假日的游客和購買節日貨物的顧客,定期來某學校上課的函授班學員等。

  4、固定型公眾這類公眾由於興趣、愛好、習慣的影響,比較集中地與某些組織、社團、商店、雜誌社或某種商品生產廠家保持穩定的聯繫,比如老主顧、常客、社區人士等等。

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參考文獻

  1. 1.0 1.1 出自:安徽理工大學.《公共關係學》[M].第四章 公共關係的對象
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