次要公眾
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什麼是次要公眾[1]
由公眾自身的地位、組織自身的需要及客觀環境條件所決定，不同的公眾對同一組織，同一公眾對不同的組織，同一公眾在組織發展的不同時期的生存和發展的影響力都是不相同的，根據公眾對組織的重要程度，可以把公眾分為首要公眾、次要公眾和邊緣公眾。
次要公眾是指對社會組織的生存和發展有影響但不起絕對作用的公眾。
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次要公眾是對一個組織的生存發展有一定影響，但這種影響尚不具有決定作用的公眾，如社區公眾、新聞界公眾。由於組織的人力、財力、物力資源總是有限的，因此開展對此類公眾的公共關係工作應放在次要地位，以突出公共關係工作的重點，提高效益。[2]
但應該註意的是，次要公眾雖然不是社會組織公共關係工作的重點對象，但他們可能通過各種手段間接地制約組織的發展，如果忽視了他們的存在，仍然有可能導致社會組織公共關係的惡化。因此，一個社會組織僅僅做好首要公眾的公共關係工作是不夠的，還應註意處理好與次要公眾的關係。[1]
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