组织公众
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按照公众的组织状态分类,可以把公众分为非组织公众和组织公众[1]。
组织公众是指在企业公共关系对象中,作为公关对象的各类组织,如政府机构、社区组织、企业董事会、工会、媒介组织、销售渠道组织等。
这类公众由于组织性强,同企业的关系比较稳定,影响也较大,是企业公共关系活动的主要对象。企业应集中主要力量,制订周密的计划,全方位地对这类公众开展公关工作,以便树立良好的企业形象,为促进销售创造良好的外部环境。
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组织公众的类型[1]
1、社区型公众由组织所在地的居民组织、单位、社会团体组成。
2、集团型公众包括各类社会团体以及工厂、商店、学校等。
3、权力型公众是指政府及各类行政管理机构。这是最为严密,拥有某种行政权力的公众。
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消费者、协调者、竞争者、记者、社会名流、政府官员、社区居民属于什么公众组织?