物流價值鏈
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物流價值鏈(Logistics Value Chain)
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什麼是物流價值鏈[1]
物流價值鏈是指將聯結企業及顧客的所有為達到目標的活動看成是一個單一過程。價值鏈可看成是一個單一的縱向集成的公司,它控制著以原材料的採購到產品銷售的全部行動。
物流價值鏈的內容[2]
物流企業每進行一項作業,都要消耗一定的資源(如人力、物力和財力),而每完成一項物流作業會產生一定價值,消耗資源與產生價值隨作業的一個個轉移,最後轉移到最終產品和客戶,形成一條物流價值鏈。現代企業乃是一條價值鏈、作業鏈的形成過程。作業的推移,表現為價值的逐步積累和轉移,最後形成提供給外部客戶的總價值;從客戶那裡收到的總價值,即為企業的收入;收入補償完成有關作業所消耗的資源的價值之和的餘額,就是企業的盈利。現代物流成本管理應以作業作為企業管理的核心。成本管理的目的是儘可能消除不能增加價值的作業;即使能夠增加價值的作業,也應幫助其提高效率,減少其作業耗費。
物流價值鏈的優化和發展[3]
物流價值鏈不是一旦形成就一成不變的,它必須在激烈的市場競爭環境下不斷優化、不斷完善,使自己運轉更加高效,成本更加低廉,收益更加豐厚,富有持久的生命力。以下幾個方面是物流價值鏈進一步發展的方向。
- 1.發展信息化建設。以速度戰勝規模
物流、信息流和資金流的融合形成了物流價值鏈。信息流和商流的及時性和安全性極大的決定了物流價值鏈的通暢與效率。高速、安全的信息流和商流是捕捉商機、保障物流活動順利進行的重要因素。因此,可以說速度將成為未來價值鏈競爭中起決定性的力量,以速度打擊規模、以速度利潤戰勝規模利潤,將成為最強的競爭手段,未來的商戰也將是速度利潤戰勝規模利潤的時代。
發展信息化建設是提高物流價值鏈速度的最直接有效的方法。信息技術的應用、信息平臺的建設、信息資源的整合、信息鏈的形成等,這些都是確保信息流和商流高速、安全的技術支撐,只有具備了高速、安全的信息流與商流,才能進一步的保障物流的高速與安全。
對於物流企業而言,也會面臨專業化和綜合性的選擇。目前,有一個非常流行的觀點是向綜合物流轉型。有人說,傳統的倉儲運輸等企業必須抓住機遇向綜合物流轉型,因為客戶的需求是多樣化的,他們要求物流企業提供量身定做的個性化服務,如果物流企業不轉型,就會因為缺乏競爭力而被市場競爭淘汰。這就應該涉及物流企業的戰略定位問題。從來就沒有包打天下的物流企業,即使是規模龐大的國際物流巨頭,也需要下游企業為之提供配套服務,他們的理念是只做自己最擅長的事情。綜合物流指的是核心能力,大而全不但不等於綜合物流,而且還會降低競爭能力。因此,對於眾多的中小物流企業來說,以其專業化經營和差異化服務,應當是很好的選擇。
- 3.發展橫向與縱向合作,構建完善的運營服務體系
任何一家企業都不可能做到一手全包,物流企業也是如此,要想生存並且強大,最重要的一點是能否提供足夠強大的服務能力來滿足客戶的需求。物流企業為客戶提供服務,不僅需要整合自身資源和同行資源的橫向合作,還需要與上下游企業縱向合作。
- 4.融合現代電子商務系統.對業務運營形成有效支持
物流是電子商務的發展的必然條件,因此,現代電子商務的發展給物流帶來了新的商機。與此同時,電子商務改變了傳統的商業習慣,帶來了全新高效的商業環境,對物流業務運營形成了有效的支持。如何結合現代電子商務,發展現代物流,讓各個環節高效運作,實現操作服務的標準化和業務數據的共用,從而有效減少各環節運作成本,實現商業利益最大化,將是物流企業發展中的一個重要問題。