效益統一原理

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　　效益是一種有益的效果，具體地說，就是有效產出與其投入之間的一種比例關係。效益是管理的永恆主題，任何組織的管理都是為了獲得某種效益。它的高低直接影響著組織的生存和發展，任何組織的管理都是未了獲得某種效益。

　　管理效益統一原理是指現代企業管理的根本目的在於充分發揮企業組織的職能作用，取得更多更好的經濟效益和社會效益，做到經濟效益和社會效益的統一，這就是效益統一原理的涵義。

　　效益可以從社會和經濟兩個不同的角度來考察，即效益可分為社會效益和經濟效益兩種形式。經濟效益是人們在社會經濟活動中所取得的收益性的成果，它是通過提高經濟活動的效果而得到的實際經濟效益。所以，經濟效益包含兩層含義：第一，要求經濟活動產生效果；第二，要求造成這一效果的人和社會都能從這個效果中得到實際效益。比如，對於企業來說，不僅要求它的產品質量高，品種數量多，而且要求適銷對路，這樣才能在為企業、職工增加實際利益的同時，也使國家和消費者獲得實際利益。社會效益則是指人們的各種活動對社會發展的積極作用或有益的效果。

　　社會效益和經濟效益之間既有聯繫，又有區別。他們的聯繫主要表現在：經濟效益是講求社會效益的基礎，而講求社會效益又是促進經濟效益提高的重要條件。它們的區別主要表現在：經濟效益較社會效益直接、明顯；經濟效益可以用若幹經濟指標來計算和考核，而社會效益則難以計量，必須藉助於其他形式來間接考核。管理者應正確處理經濟效益和社會效益的關係，力求將社會效益和經濟效益有機結合起來，統籌兼顧，最大限度地追求經濟效益和社會效益的同步增長，既反對單純追求經濟效益而不顧社會效益的做法，又反對片面追求社會效益而不講經濟效益的做法。

　　效益是管理的根本目的，管理就是對效益的不斷追求。管理者必須把樹立正確的效益觀念作為管理工作的前提，把追求效益作為管理活動的準則。管理的效益統一原理要求在追求效率時，通常應該做到以下幾點。

　　（1）在實際工作中，管理效益的直接形態是要通過經濟效益而得到表現的

　　 管理系統是一個人造系統，其基本上是通過管理主體的勞動所形成的，是按一定順序排列的多方面多層次的有機系統。儘管系統內部有繁複眾多的因素相交織，而每一種因素均通過管理主體的勞動而變化，並對整個管理運動發生著影響。綜合評價管理效益當然必須首先從管理主體的勞動效益及其所創造的價值來定量考慮。

　　（2）影響管理效益的因素很多，要註意主體管理思想正確與否

　　 在現代化管理中，採用先進的科學方法和手段，建立合理的管理機構和規章制度無疑是必要的。但是更重要的是一個管理系統高級主管所採取的戰略，這是更加帶有全局性的問題。實際上管理只解決如何“正確地做事”，而戰略才告訴我們怎樣“做正確的事”。例如，一個企業不管有多少好的管理方法，不管基礎有多好，如果經營戰略錯了，局部的東西再好，到頭來，產品不適銷對路，質量再好，價格再低，也毫無意義。實際上，管理效益總是與管理主體的戰略聯繫在一起的。

　　（3）追求局部效益必須與追求全局效益協調一致

　　全局效益是一個比局部效益更為重要的問題。如果全局效益很差，局部效益的提高就難以持久。當然，局部效益也是全局效益的基礎，沒有局部效益的提高，全局效益的提高也難以實現。局部效益與全局效益有時是統一的，有時也是矛盾的。因此，當局部效益與全局效益發生衝突時，管理必須把全局效益放在首位，做到局部服從整理。比如，企業不能用隨意提高產品的價格或是降低產品質量等損害消費者利益的辦法來牟取暴利。

　　（4）追求短期效益不能無視長期效益

　　 信息時代的企業每時每刻都面臨著激烈的競爭，但這種競爭在考驗企業爆發力的同時，又要考研企業的持續發展能力。如果企業只滿足於眼前的經濟效益水平，而忽視技術開發和人員的培訓等企業創新的必要條件的創造，就隨時會有被淘汰的危險。所以企業經營者必須有遠見卓識，隨時想著明天的發展。像“太陽神”、“巨人”、“三株”、“秦池”等曇花一現的企業就都是違背這一思想的犧牲品。只有不斷創新，用可持續發展的觀點來營造企業，積極進行新產品的開發和所在領域的探索，不斷創新，才能保證企業有長期穩定的高效益，才能使企業得到長足的發展。

　　（5）效益同一原理要求經濟效益和社會效益並重

　　經濟效益是效益表現的最直接的形態。任何一個企業都是為了追求一定程度上的營利才進行投入產出活動的。另一方面，我們不能無視社會效益，即不能為營利忽視環境保護，要積極地、義不容辭地處理“三廢”，保護環境，不能為了經濟效益生產假冒偽劣產品，進行不正當競爭，不能私自生產、出售或走私黃、賭、毒產品等。不顧社會效益的行為只能是短期、局部獲利，對社會及企業的未來遲早會造成致命的影響。

　　1．企業經營管理者要牢固樹立以效益為中心的思想

　　在市場經濟條件下，走投入少、產出多、經濟效益好的路子，應是企業經營管理者追求的經營目標。然而，在我們國家裡，這樣一種指導思想至今還不能說為所有企業經營者所理解。改革開放以來，黨和國家多次強調要堅定不移地把經濟工作轉到以提高經濟效益為中心的軌道上來，強調要乾方百計提高經濟效益。應該說，在提高經濟效益問題上，無論是各級黨政領導，還是廣大企業，部做了大量工作，也取得了—‘定成績。但是，就總體而言，我國企業的經濟效益仍然不夠理想，待別是國有大中型企業，經濟效益差的狀況還沒有根本織轉。生產消耗高，產品質量差，建設浪費大，資金周轉慢，勞動生產率低，企業虧損嚴重，仍然普遍存在。不少技術經濟指標不僅剛顯落後於經濟發達國家，有的甚至低於我們歷史上曾經達到過的最好水平。這其中，原因儘管是多方面的，有體制問題，有經營管理本身的問題，但與相當一部分人的以效益為中心的思想樹立得不牢，是有直接關係的。主要表現在，沒有擺正產值、速度、效益的位置，在處理產值與效益、速度與效益的關係上．價值取向往往伯重於產值、速度的增長，為達此目的，又不顧財力、物力、人力的可能，熱心於鋪攤子，盲目擴大生產規模。結果是產值、速度一時上去了，經濟效益卻很差；反過來，經濟效益差又使得產值、速度不能持久，上去了很快又下來，如此反覆，形成惡性迴圈。為了剋服這種現象，企業經營管理者必須做到以下幾點：

　　(1)充分認識以經濟效益為中心的重要意義。就一個國家來講，經濟效益是衡量國家經濟發展成就的重要指標之一；就一個企業而言，經濟效益是企業生存和發展的物質基礎。也就是說，只有不斷提高經濟效益，企業才能不斷壯大，在更好地實現企業經營目標的同時，為國家提供更多的積累，為社會提供更多的產品與服務。只有不斷提高經濟效益，整個國民經濟才能不斷發展，人民群眾物質與文化生活的需要才能不斷得到滿足，而這正是發展經濟的根本目的所在。因此，提高經濟效益是現代企業生產經營活動的出發點和歸宿點，講求經濟效益，是企業經濟活動一項基本原則，任何時侯都不能動搖。

　　(2)正碗處理發展速度、比例和效益的關係。要剋服重產值、速度，不顧發展比傭，忽視市場需求和經濟效益的頓向，牢固樹立“比例是基礎，速度是手段，效益是目的”的正確觀點；在以經濟效益為中心的前提下，按市場需要搞好產品結構調整，並求得一個較快的發展速度。

　　(3)擺正產品數量與質量的關係。要剋服重數量、輕質量的思想傾向，堅持數量與質量辯證統一的觀點，牢固樹立在堅持“質量第一”方針的前提下，生產出數量較多的適銷對路產品的思想。要堅決反對那種只求數量，不顧質量，甚至為一己之利而不惜生產銷售假冒偽劣產品的行為。

　　(4)處理好生產經營與管理的關係。要剋服重生產經營，輕管理的思想傾向，牢固樹立生產經營和管理工作一起抓的思想。要把管理作為一項經常性的戰略工作，任何時候都不能放鬆，通過搞好管理工作來提高經濟效益。決不能把管理作為一項權宜之計，平時忽視管理，等生產經營出現了問題，才去抓管理，這樣是不會有好結果的。

　　(5)正確運用擴大再生產的兩種方式。要剋服重外延擴大再生產、輕內涵擴大再生產的思想傾向，反對不顧實際需要，不考慮企業的實際情況，盲目搞重覆投資，亂鋪攤子，造成資源的浪費。要牢固樹立以內涵擴大再生產為主的思想，通過企業內部的挖潛、革新、改造，採用高新科學技術，來增加企業生產經營能力，做到少花錢，多辦事，提高經濟效益。

　　2．企業經營管理者要正確處理兩種效益的關係

　　如前所述，企業經濟效益與社會效益有著十分密切的聯繫，兩者既有一致的地方，又有矛盾的方面。其一致的地方主要是，企業經濟效益是企業履行對國家、對社會的責任的物質基礎。就是說，只有企業取得比較好的經濟效益，才有能力履行向國家納稅、為社會提供更多更好的產品和服務的責任，才能更好履行企業所應承擔的其他社會責任，從而為國民經濟和社會發展作出更大貢獻。反過來講，企業通過自己的生產經營活動，取得了較好的社會效益，就能為企業贏得聲譽，樹立良好形象。從而更加融洽與社會方方面面的關係，創造出企業進行生產經營活動的良好外部環境。這樣，又可以促進企業生產經營活動的順利進行，提高經濟效益。可見，企業的經濟效益與社會效益是相互促進，相互制約的辯證統一關係。其矛盾的方面主要有：首先，有利於提高企業經濟效捕的措施、方法、手段、不一定有利於提高社會效益。例如，多伐林木雖能給企業帶來經濟效益，但任意濫伐，卻會破壞生態平衡，影響社會效益；出售假冒偽劣商品，企業雖然能夠得利，卻給消費者帶來危害，同樣影響社會效益；等等。其次，有的企業生產某種產品，企業自身的經濟效益不一定很大，但其產品卻可能是國民經濟所急需的，因而有利於提高國民經濟整體效益。例如，供銷社系統向農民按規定價格銷售化肥，供銷社可能盈利很少，但對農業生產的發展作用很大，社會效益明顯；等等。凡此種種，說明企業經濟效益和社會效益還有很多不一致的方面。作為現代企業，持別是社會主義現代企業的經營管理者，一定要正確處理企業經濟效益和社會效益的關係。處理兩個效益關係的一條根本原則，就是當兩者出現矛盾時，企業經濟效益必須服從社會效益。這不但是由國民經濟發展的根本目的所決定，也是企業自身的發展壯大所必需的。

　　最後，還要強調一點，管理工作的根本目的，要求企業經營管理者充分發揮管理的生產力功能，為社會提供有價值的貢獻。假若管理者每天從早到晚忙個不停，實際上並沒有做出有效益的貢獻，仍然是一個無效的、失職的管理者。效益統一原理要求企業經營管理者不能做一個只講動機不講效果的“原則領導者”，也不能做一個忙忙碌碌的事務主義者；要求既反對求“穩”守攤子的無所作為的思想，也反對大手大腳的敗家子作風。違反效益統一原理的管理，不可能是真正的科學管理。

劉興倍.管理學原理[M].清華大學出版社,2004.ISBN 7302092176, 9787302092179