微營銷
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微營銷(micromarketing)
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微營銷是指營銷是指企業或非營利組織利用微信、微博、微視頻、二維碼等新興社會化媒體影響其受眾,通過在微介質上進行信息的快速傳播、分享、反饋、互動,從而實現市場調研、產品推廣、客戶關係管理、品牌傳播、危機公關等功能的營銷行為。其以移動互聯網為主要溝通平臺,配合傳統網路媒體和大眾媒體,通過有策略、可管理、持續性的線上線下溝通,建立和轉化、強化顧客關係,實現客戶價值的一系列過程。
微營銷是以營銷戰略轉型為基礎,通過企業營銷策劃、品牌策劃、運營策劃、銷售方法與策略,註重每一個細節的實現。
通過傳統方式與互聯網思維實現營銷新突破。微營銷是傳統營銷與現代網路營銷的結合體,在互聯網使用中存在有線網路和無線網路;無線網路營銷即移動互聯網營銷就是不用過網線連接,用無線技術連接網路而已。微營銷不只是微信營銷,微信營銷是微營銷的一個組成部分。微博、微信、微信公眾平臺、微網站、APP同時組合在一起也不是微營銷,他們都是實現微營銷的一個工具和方法的一部分。
- 高效便捷。
- 高性價比。
與傳統媒體發佈廣告昂貴的營銷費用相比,微營銷提供了一個低成本的交流平臺,而且更加人性化,充滿人情味,能更好地連接企業和微受眾,從而建立良好的微客戶關係,憑藉微乎其微的營銷費用達到良好的營銷效果。
- 高互動性。
互動是全媒體視域下微營銷一個最突出的特點。微傳播、微營銷更多地是通過細水長流的互動滲透式鏈接建立人與人、品牌與受眾的關係。通過這種互動性極強的交流方式,從而建立起一種濕漉漉的具有極強粘性的客戶關係。
- 高傳播力。