微博營銷

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微博營銷(Micro-blogging Marketing)

目錄

什麼是微博營銷

  微博營銷是指一種網路營銷方式,其方式是通過微博的發佈與討論,營銷產品或者服務,營銷對象:微博的粉絲,為擴大營銷的效果,一般會通過大V的轉發,大V可能擁有幾十萬甚至一千萬的粉絲。每一個人都可以在新浪網易等等註冊一個微博,然後利用更新自己的微型博客。每天的更新的內容就可以跟大家交流,或者有大家所感興趣的話題,這樣就可以達到營銷的目的,這樣的方式就是新興推出的微博營銷。

微博營銷特點

  • 立體化。 微博營銷可以藉助先進多媒體技術手段,用文字,圖片,視頻等方式對產品進行描述,使消費者能夠更加直接的瞭解到有關產品的信息。
  • 高速度。 微博最顯著特征之一就是其傳播迅速。一條關註度較高的微博在互聯網及與之關聯的手機WAP平臺上發出後短時間內互動性轉發就可以抵達微博世界的每一個角落,達到短時間內最多的目擊人數。
  • 便捷性。 微博營銷優於傳統的廣告行業,發佈信息的主體無須經過繁複的行政審批,從而節約了大量的時間和成本

微博營銷的優點

  1.操作簡單,信息發佈便捷。一條微博,最多140個字,只需要簡單的構思,就可以完成一條信息的發佈。這點就要比博客要方便的多。畢竟構思一篇好博文,需要花費很多的時間與精力。

  2.互動性強,能與粉絲即時溝通,及時獲得用戶反饋。

  3.低成本。做微博營銷的成本可比做博客營銷或是做論壇營銷的成本低多了。

  4.針對性強。關註企業或者產品的粉絲都是本產品的消費者或者是潛在消費者。企業可以其進行精準營銷。

微博營銷的缺點

  1.需要有足夠的粉絲才能達到傳播的效果,人氣是微博營銷的基礎。應該說在沒有任何知名度和人氣的情況下去通過微博營銷,很難。

  2.由於微博里新內容產生的速度太快,所以如果發佈的信息粉絲沒有及時關註到,那就很可能被埋沒在海量的信息中。

  3.傳播力有限。由於一條微博文章只有幾十個字,所以其信息僅限於在信息所在平臺傳播,很難像博客文章那樣,被大量轉載。同時由於微博缺乏足夠的趣味性和娛樂性,所以一條信息也很難像開心網中的轉貼那樣,被大量轉貼(除非是極具影響力名人或機構)。

微博營銷十大技巧

  1、學學其他企業正在做什麼(尤其是國外的);

  2、使用微博檢索工具,對與品牌、產品相關的話題進行監控;

  3、保證日常的微博對話,並形成制度化、正常化;

  4、善於從你的粉絲處獲得建議,並及時反饋;

  5、 引導粉絲參與到公司的活動甚至新產品的開發中去;

  6、尊重每一個用戶,切勿引發爭辯;遭遇客負面消息,不可貿然發表回覆或者聲明,應該先檢索相關留言,瞭解情況後再聯繫相關客戶;

  7、信息一定要透明、真實,包括優惠信息或危機信息;

  8、微博語言要擬人化,具有情感;

  9、不要僅僅使用微博來推廣廣告,產品信息;

  10、不要使用微博來記錄日常的流水賬,確保你的信息有分享價值,有娛樂性。

微博營銷新銳特點

  1、信息發佈便捷,傳播速度快;

  2、通過粉絲關註的形式進行病毒式的傳播,影響面廣

  3、互動性強,能與粉絲即時溝通;

  4、主動吸引粉絲,同時也可能被粉絲拋棄;

  5、低成本;

  6、名人效應能夠使事件的傳播當量呈幾何級放大;

  7、企業形象擬人化;

  8、可與粉絲(用戶)建立超越買賣關係的情感;

  9、每條信息引起的反應可能千差萬別,難以通過經驗來預期,容易受到攻擊或由於操作失誤而產生負面影響;

  10、粉絲積累過程緩慢,需要長期投入,營銷效果難以評估。

微博營銷與博客營銷的本質區別

  微博營銷與博客營銷的本質區別,可以從下列三個方面進行簡單的比較:

  第一、信息源的表現形式差異。博客營銷以博客文章(信息源)的價值為基礎,並且以個人觀點表述為主要模式,每篇博客文章表現為獨立的一個網頁,因此對內容的數量和質量有一定要求,這也是博客營銷瓶頸之一。微博內容則短小精煉,重點在於表達現在發生了什麼有趣(有價值)的事情,而不是系統的、嚴謹的企業新聞或產品介紹。

  第二、信息傳播模式的差異。微博註重時效性,3天前發佈的信息可能很少會有人再去問津,同時,微博的傳播渠道除了相互關註的好友(粉絲)直接瀏覽之外,還可以通過好友的轉發向更多的人群傳播,因此是一個快速傳播簡簡訊息的方式。博客營銷除了用戶直接進入網站或者RSS訂閱瀏覽之外,往往還可以通過搜索引擎搜索獲得持續的瀏覽,博客對時效性要求不高的特點決定了博客可以獲得多個渠道用戶的長期關註,因此建立多渠道的傳播對博客營銷是非常有價值的,而對於未知群體進行沒有目的的“微博營銷”通常是沒有任何意義的。

  第三、用戶獲取信息及行為的差異。用戶可以利用電腦、手機等多種終端方便地獲取微博信息,發揮了“碎片時間資源集合”的價值,也正因為是信息碎片化以及時間碎片化,使得用戶通常不會立即做出某種購買決策或者其他轉化行為,因此作為硬性推廣手段只能適得其反。

  將以上差異歸納起來可以看出:博客營銷以信息源的價值為核心,主要體現信息本身的價值;微博營銷以信息源的發佈者為核心,體現了人的核心地位,但某個具體的人在社會網路中的地位,又取決於他的朋友圈子對他的言論的關註程度,以及朋友圈子的影響力(即群體網路資源)。因此可以這麼簡單地認為微博營銷與博客營銷的區別在於:博客營銷可以依靠個人的力量,而微博營銷則要依賴你的社會網路資源。

微博客營銷9法則

  微博客營銷9法則:

  • 好事不出門,壞事傳千里,而且傳的更快。
  • 社交網路是建立關係的場所,互動和服務是關鍵詞。
  • 人性化、個性化很重要。
  • 依舊需要找準客戶群,設置議題。
  • 與輿論領袖和帶Verified標誌的名人交好。
  • 信息即廣告。
  • 不要迷信“黃金四小時”理論。
  • 少數人的意見也需重視。
  • 直面消費者。

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評論(共6條)

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刘德华 (討論 | 貢獻) 在 2010年5月13日 12:49 發表

不錯

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玫瑰花园001 (討論 | 貢獻) 在 2011年9月27日 09:35 發表

很好 值得借鑒~!

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贝勒爷 (討論 | 貢獻) 在 2011年10月20日 20:53 發表

非常不錯的文章!

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27.197.198.* 在 2013年8月14日 07:38 發表

我剛開店,啥也不懂,看完之後,受益匪淺。

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101.24.209.* 在 2013年9月28日 11:32 發表

文字簡練易懂,讀了很受啟發。

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14.148.88.* 在 2015年3月28日 14:02 發表

感謝整理

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