功能性工作文化
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- 功能性工作文化(Functional Culture)
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功能性工作文化是指以制度為核心,註重組織中上下級關係,組織的管理者權威性和員工的專業技能的工作文化。
企業將整個工作任務細分為各個獨立的工作,交由熟悉各工作的員工來完成每項工作,促使工作能有效率的完成;此類型文化的主要目標為提升效率並降低產品不良率,例如生產線員工所執行的工作任務即屬功能性工作文化。此種文化之優點,在於能快速且正確地完成各項單獨的任務,減少資源與時間成本。
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功能性工作文化的特征[1]
1.組織結構脈絡清晰,等級層次清楚,責任分工明確,指揮命令和報告關係與規則體系完整明確;強調授權與控制,決策權一般會下放到最低層級;
2.大多採用委員會型團隊,同時部門職責分工明確清晰;
3.強調職業化和專業化,關鍵行為側重於認知和專業知識;
4.所有貢獻以目標為導向,實行目標管理,員工考評常常以多等級進行,各個等級並有一定強制比例分佈,如等級為優秀的(A類)占5%,良好(B類)占40%,正常(C類)占50%,有待改進或不合格的(D類)占5%;
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- 1.特點
- 關鍵素質通常強調知識技術能力;
- 全面的典型職位級別及匹配體系,以保證維護內部公開與外部市場相一致;
- 職級結構在區分職位大小時具有很強的敏感度,通常只需一步就可知級別之間的差異;
- 在工資範圍的薪資增長機制保證內部公平,同時高績效者比目標市場職位增長得更快;
- 一般強調基本工資是薪酬包的首要因素;
- 貢獻以績效對目標的完成度(目標管理)及崗位素質來衡量,通常用“強制性排序”區分績效檔次。
- 2.功能性工作文化的報酬成分分析
- 職務基準:依員工職等及工作內容給予不同的評價,並依評價給薪。其職等及給薪標準劃分詳細,而底薪變化程度適中。另外,年資為調薪之重要指標。
- 技術基準:依學歷與技能熟練程度給薪。另外,年資為調薪之重要指標。
- 保健基準:參考物價、生活水準與市場薪資。
- 個人獎金:少數的個人激勵制度,定期支付。
- 團隊獎金:次數較少,以公司整體營運為基礎,並定期支付較優。
- 3.功能性工作文化的報酬成分調整
- 職務基準:由於這類的員工本身的工作困難度相近,且工作內容一致性高,因此公司對此類員工的職務基準薪資設計一套標準調薪制度;輪班方式與工作時間也為給薪標準。
- 技術基準:利用專業工作年資來作為員工對工作的熟練度,而年資的衡量是以生涯專業年資計算。並依學習成熟曲線理論,薪資調漲幅度隨年資增加而減少;此類型員工的學歷並不被納入核薪標準。
- 保健基準:考慮當年物價變動與市場薪資,每年有適當的調薪。(其調薪制度包括年度調薪與自動職級晉升調薪)
- 個人獎金:公司特別設立零缺點獎金來獎勵線上員工達成零缺點目標。由主管考核個人線上工作表現,決定是否發放;公司承諾員工紅利也扮演極為關鍵的角色。
- 團隊獎金:依公司或廠處整體績效表現發放獎金,包括了短、中、長期等多種獎金與紅利制度,有固定的發放時間。
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- ↑ 周毅.工作文化差異與薪酬策略的選擇[J].商場現代化.2005:228-229