創新階段整合
出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)
目錄 |
創新過程分多個階段,創新的各個階段常常由不同的小組或職能部門來完成。小組或職能部門之間存在著明顯的界限,因此,創新過程中的階段整合往往成為企業創新過程管理中的關鍵問題。
l、串列整合
串列整合是一種傳統的創新階段整合方式。在串列整合方式下,創新構思形成、實驗原型開發、工程原型開發、小批量試製、商業規模生產、市場營銷和售後服務等這些階段依次完成。上游階段的任務完成以後,創新階段成果被移交到下游工作部門,下游階段的工作才能開始。
串列整合方式的優點在於,在各個創新階段中,職能部門的內部效率較高,也易於管理。但由於部門之間缺乏信息交流,在移交創新階段成果時缺乏負責任的態度,創新思想在傳遞過程中會產生失真,造成工作反覆,這樣一方面增加了創新成本,另一方面延長了創新周期。最後可能導致生產出來的產品市場不接受,從而給企業帶來巨大損失“
2、交叉整合
如果對創新過程的各個階段仔細剖析的話,就會發現下游階段的工作往往可以不必等到上游階段的工作完全結束以後再開始,上下游階段的工作可以有一定的交叉。交叉整合方式就是基於這種認識提出的,交叉整合有兩重含義:一是在上游階段的工作還未完成時就開始下游階段的工作;二是在每—個上游工作階段都吸收—定的下游工作部門的人員參加,從而在不同創新職能部門的人員之間形成了一定的交叉。
在交叉整合方式下,由於有下游階段的人員參與上游階段的工作,在上游階段的開發過程中就會充分考慮了下游階段的要求,人員交叉也有助於下游階段的創新職能部門加深對上游階段成果的理解,這使得前一階段成果向後一階段傳遞的效率大為提高,從而減少信息失真和工作反覆。節約費用和時間。交叉整合的方式非常適合於汽車工業等產品結構複雜、工序繁多的行業中的創新管理。日本的汽車生產企業採用交叉整合的創新管理方式使得日本汽車產品的創新周期比美國同行縮短40%。
為了同日本企業在產品創新周期方面競爭,美國企業在80年代推出了一種與交叉整合方式類似的創新過程管理方式,即早期生產介入方式(early man manufacturing involvement),這種方式強調生產部門在創新各階段的全面參與,在創新的早期階段就要考慮產品設計的優化、產品成本的控制、生產工藝、原料供給、生產與後勤管理、產品質量保證等方面的問題。早期生產介入方式能有效地提高企業的創新效率。
交叉整合併不能解決所有的問題。創新活動面向的市場環境是不斷變化的,需求的變化、競爭產品的推出、政策環境的變化、原料供應的條件的變化等都可能影響創新早期階段工作的有效性,僅相鄰的創新階段之間的交叉仍難以完全避免因信息溝通不充分而導致的早期創新工作的失誤。
3、並行整合
並行整合是一種全新的創新協調與管理方式。並行整合方式也稱為同步工程或並行工程,這是一種在創新過程中支持集成化並行作業的系統方法。它要求把創新看成是多職能部門並行推進的過程,各部門一開始就一起運行。一開始就要考慮到創新過程中的全部因素,及早溝通信息,發現問題並及時消除,儘量縮短創新周期,降低創新成本。與交叉整合相比,並行整合方式的先進之處在於強調儘可能早地並始下游階段的工作,不僅相鄰的階段之間有交叉,不相鄰的階段之間也儘可能交叉。
並行整合是一個各階段互動的過程,提倡共同參與,強調由職能部門的協同作業,強調上下游的溝通與聯繫。在上游階段要可能多地獲得所有下游階段信息以減少不確定性,在任何一個段都要考慮其他所有階段的要求。例如,研究開發既要滿足市場需求,也要適應製造要求,同時也要考慮到營銷的需要。