公共關係新聞傳播
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公共關係新聞傳播是社會組織的公共關係人員將社會組織發生的有價值的新聞寫成新聞稿或把線索、素材提供給新聞工作者,再通過大眾傳播媒介予以發表的一項工作。
公共關係新聞傳播的特征[1]
- 1.客觀性
在組織公共關係工作中,新聞傳播,無論是通過記者採訪。還是公共關係部門自己組織人力採寫新聞報道,都是站在第三者的角度,對組織新近發生的有價值的事件進行客觀地宣傳。這種宣傳同廣告宣傳截然不同:廣告是以自我的面目出現、對自己企業生產的產品或提供的服務給予贊譽,因此帶有主觀色彩,難以令受眾信服;而新聞傳播由於是對傳播內容進行客觀地報道,因此,給人一種真實可信感。
- 2.免費性
通過新聞媒介客觀地報道一個組織的重大活動或新聞事件,對特定組織來說是一種免費廣告。通過新聞傳播來擴大組織的知名度與信譽度,這對於一個組織來說是一種最經濟、最合算、效果最好的公共關係活動方式。但不是任何組織都可以享受到這種最優厚的“待遇”,只有那些腳踏實地、認真對待產品質量,不斷提高服務水準,註意自身信譽和形象的組織或企業才能榮獲這種“機會”與“特權”。
- 3.可信性
新聞報道儘管不需要被宣傳者支付任何費用,但新聞是有價值的。通過新聞來報道社會組織發生的事實,可以起到信息傳播、形成輿論、宣傳教育、為公眾服務的作用,而且公眾對新聞報道往往具有較強的信賴程度。
公共關係新聞傳播的形式[2]
- (1)及時主動向新聞媒介提供有價值的新聞素材。
及時主動向新聞界提供有價值的新聞素材,是搞好媒介關係的有效途徑。這種新聞素材可以是與企業有關的,也可以是與企業無關的。當然,企業儘可能提供與企業有關的信息,但後者同樣可以通過提供新聞稿與新聞界保持聯繫,加深感情。
- (2)組織記者招待會或新聞發佈會。
企業要善於組織記者招待會或是新聞發佈會,及時發佈與企業有關的重大活動。
- (3)邀請新聞界人土實地參觀訪問。
通過實地參觀訪問,使新聞界人士增強關於企業生產、銷售、服務、經營、管理等方面的感性認識,加深友誼和理解。
- (4)策劃新聞事件。
策劃新聞事件,即“製造新聞”,是指企業在不損害公眾利益的前提下,有計劃地策劃和組織舉辦有新聞價值的活動、事件,製造新聞熱點,使企業成為新聞報道的主角,達到擴大組織影響的目的。策劃新聞事件是組織一項具有創新性、組織性、針對性很強的公共關係推廣工作,其目的是引起“轟動效應”。