貨物入庫業務
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貨物入庫業務是倉儲業務的開始。其主要工作是根據貨物進入庫、場、站的情況，進行卸貨、搬運、清點、檢查、檢驗、裝箱、整理、堆碼等一系列工作的總稱。在收貨時，庫場管理人員應清點貨物的數量、檢查貨物包裝有無損壞，有關貨物的名稱、種類、級別、產地、商標等是否與入庫場憑證記載相符。同時，應進一步檢查貨物有無水濕、發黴、鏽蝕、殘損等異狀或變質狀況。對運送貨物入庫場的人也應檢查是否己履行其職責，以便責任劃分。對負責貨物入庫場的管理人員來說，原則是:手續簡而清;作業快而穩;計數正確;把關認真。
貨物入庫的業務程式可以分為收貨準備、貨物接運、貨物驗收、貨物入庫、辦理入庫手續等幾個環節。
（1）貨物入庫前的準備。貨物入庫前的準備工作主要包括：編製倉儲計劃，做好入庫準備；安排倉容，確定堆放位置；合理組織人力、裝卸機具；準備驗收設備，保證貨物驗收；備齊相關需要的其他用品。
（2）貨物的接運。貨物的接運包括以下幾種方式：鐵路專用線接車；存貨人送貨到庫；到車站、碼頭提運；倉儲人自提入庫。
（3）貨物的驗收。主要包括對貨物數量、質量和包裝的驗收，即覆核貨物數量是否與入庫憑證相符，規格、牌號等有無差錯，貨物的質量是否符合規定的要求，貨物包裝能否保證在儲存和運輸過程中的安全等內容。
（4）貨物的入庫。收貨保管人員把經過驗收合格的產品進行分類搬運，即按每批入庫單開制的數量將同一品種集中，分批送到預定的貨位。做到進一批清一批，嚴格防止品種互串和數量短溢。對於貨物的堆垛，要考慮未來送貨的情況；儘可能地一次搬運到位，避免重覆勞動。
（5）辦理入庫手續。主要包括登賬、立卡和建檔。
調配貨位是貨物入庫場前的準備工作，因為在根據堆存計劃所確定的入庫場貨物進入庫場時，首先應確定堆放位置，如貨位調配安排不當，則有可能重新移動貨物至其他的貨位，這樣不僅產生新的費用，且又極易造成貨損、短少。因此，要做到最大限度地降低貨物在庫場的操作次數，保證入庫貨物的質量完好，事先調配好貨位至關重要。在調配貨位時應儘量滿足同一貨單的貨物進入同一貨位，在某一票數量較大的貨物不能堆存在一個貨位時，則可安排在最相近的貨位。此外，性質不相容，或相互易污染的不同貨物，應分別指定相隔一定距離的貨位予以堆存。
收貨作業管理是指經過接收貨物、搬運裝卸、分標記、驗收清點入庫場、堆碼、辦理交接、登入賬單等一系列的過程，這一過程具有連續性，且又要求在一定時間內完成，主要程式有:
貨物點收是貨物入庫場的第一程式，由倉儲管理人員與貨物運送人進行具體交接。倉儲管理人員在接收貨物之前應從堆存計劃中詳細瞭解入庫場貨物的票數、品名、數量或件數、尺碼、主要標誌、貨物性質、貨物包裝等內容和應註意的事項。對於危險貨物入庫場，事先還應做好較周密的收貨計劃，以保證所採取的準備工作和安全措施，以保證或避免事故的發生與損害的風險。
貨物點收入庫場的依據是貨物運單和交接清單，倉儲管理人員必鬚根據上述單證所記載的內容，對入庫場的貨物逐票進行驗收，一定要使貨物的實際情況與上述兩張單證所記載的內容完全相一致，才能接收貨物，具體做法有:
1、審核運單
對由貨物托運人填寫的運單，倉儲管理人員應認真審核，因為運單在一定程度上是劃分責任的依據，如有關內容在運單上沒有書寫齊全和清楚，則很難劃分當事雙方的權利、義務，對運單審核時應特別註意:
（1）應填寫的內容如不齊全、不完整，應要求托運人更正或重新填制，否則不予接受貨物儲存。
（2）規定應在“特約事項”欄內註明的內容，如冷凍貨所需的溫度，允許出口禁運，或限運貨物的證明文件等是否己書寫清楚。
（3）“托運人蓋章”欄內有無托運人所蓋的印章，因為運單內如無托運人的印章，則意味著當事人不齊全，沒有托運方則無法構成權利與義務的關係。
（4）有關超重、超長件貨物，是否己附有物品清單和這些貨物的重量、尺碼。
2、驗收貨物
由於對貨物運輸條件的不同，因而倉儲管理人員在接收貨物時其驗收的重點也不盡相同。
（1）對貨物重量的檢查
凡按重量抵達的，或按件數和重量托運的件雜貨，倉儲管理人員對托運人所確定的貨物重量應進行抽查，並將檢查的實際重量記載於貨物運單“計費單位’夕欄內。因為貨物重量準確與否不僅可能使倉儲管理人員在轉交貨物時承擔貨物短少的責任，而且也會影響倉儲管理費的收入。
（2）對貨物尺碼檢查
倉儲管理人員對托運保管的貨物有時還應檢查其尺碼是否與托運人所繕制的單證記載相一致，並將檢查的貨物實際尺碼記載於“計費單位”欄內，這一實際尺碼數字不僅可據以準確地計算倉儲保管費，而且對貨物運送人也有參考作用。
（3）對貨物件數的點收
凡接件托運保管的貨物，倉儲管理人員在接收貨物時必須當場點收清楚，並按實際點收數做好記錄。
（4）對貨物包裝的檢查
對貨物包裝的檢查是指貨物的實際包裝是否符合有關單證中所填寫的包裝形式，如“包”、“箱”、“桶”，條件許可時，應詳細檢查貨物包裝的外部及內部狀態是否良好，包裝是否完整，有無損壞現象和水濕、滲漏痕跡，捆綁物是否牢固，因為貨物包裝是否完好，直接影響到在運輸、中轉過程中對貨物的安全。對包裝不良的貨物，應由貨物托運保管人予以整修，或由倉儲保管人在有關單證上做好記錄。
對要求倉儲保管的貨物如系危險貨，則應特別嚴格檢查貨物包裝是否符合《危險貨物運輸規則》的包裝要求，凡不符合要求的，倉儲保管人員則應拒收保管。
（5）對貨物標誌的檢查
對貨物件志的檢查是指對托運保管的貨物是否己按有關要求做好運輸標誌，包裝儲運指示標誌，標誌的內容應準確、完整，圖形和字跡清晰，標誌栓掛牢固。
總之，對貨物件數、重量、尺碼、包裝、標誌等內容的檢查，是接受貨物倉儲的主要環節，貨物數量、質量的準確、完好與否直接涉及倉儲管理人員可能承擔的責任。
貨物驗收牽涉的面較廣，對貨物的包裝、標誌、數量、品質會涉及至貨物托運人，也會涉及到貨物運送人，因此，倉儲管理人員驗收貨物時必鬚根據實際情況做好驗收工作，以便一旦產生糾紛時有利於責任的劃分。對驗收過程出現的一般問題，其處理方法有:
（1）件數不符
倉儲管理人員在點收貨物中，如發生貨物實際件數與有關單證記載不符，經復點驗定後，即應在相關的單證上做好記錄，先按實收數簽收，再將短少的貨物名稱、規格、數量通知有關方。
（2）包裝異樣
對點收的貨物包裝出現異樣時，倉儲管理人員應會同貨物運送人開箱、拆包檢查，一旦查明殘損或貨物短少，則做好貨物入庫場異狀記錄，對此類貨物的接受則應另行堆放，有利事故的處理。
（3）有貨無單
貨物業經運送人運至庫場，但倉儲管理人員並未收到有關貨物的單證，這時倉儲管理人員應安排場所予以暫存，並及時通知有關人或單位補送單證，待單證到齊後再驗收入庫場。
（4）有單無貨
在貨物實際入庫場之前，有時為便於庫場做好倉儲準備工作，貨物托運保管人事先將有關單證送倉儲保管人，而事後卻遲遲未將貨物送庫場，形成有單無貨。這種情況下倉儲保管人應及時與貨物托運保管人聯繫，一旦查明確無貨來庫場，則可將單證送回並註銷。
（5）貨未到齊
由於多種原因，同一張單證上的貨物未能一起運至庫場儲存，此時倉儲管理人員可根據實際到貨情況在有關單證上簽收。
貨物經驗收後，倉儲管理人員應根據制定的堆碼計劃並按堆碼標準進行堆碼，並提請碼垛人員將貨物堆放穩固、整齊，留出必要的間隔便於理貨和查驗。一旦發現超載堆碼，即行予以制止，絕不允許貨垛的重量超過倉庫地面的堆存技術定額，其碼高層數則以不壓壞底層貨物及包裝為原則。堆碼完畢後，要在貨垛前懸掛貨垛牌(或稱樁腳牌)，並註明運單號碼、件數、重量，可能時則還應註明貨物承運的船名、航次等，以便識別和查核。
貨物倉儲堆碼是為了更好地對貨物進行保管，並起貨物儲存的安全作用，因此，堆碼不僅應根據貨物的性能、包裝、形狀、倉儲條件，還應適應季節變化的要求，貨物堆碼的基本原則是:
1、保證貨物、人身、庫場設施的安全;
3、節約墊物料，充分利用庫場能力。
貨物經倉儲管理人員驗收無誤後，則與貨物托運保管人，或貨物運送人辦理交接手續，並核收有關費用。對驗收中一時未能解決的問題，應在有關單證上作出批註，必須經由交接雙方簽字，便於今後查詢處理。
貨物入庫場後，倉儲管理人員應做好入庫場記錄和統計報表，使庫場的動態隨時能得到正確反映。
