企業社會學

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　　企業社會學是運用社會學的理論、觀點、方法研究企業內部各種因素、各個方面相互關係和互動作用，以及本企業與他企業乃至整個社會的關係的一門學科。一個企業對外利益是一致的，但是企業內部各個部門之間利害往往並不完全一致，因此，它們之間的工作的配合和工作關係是否協調至關重要，把各個部門及各種因素的相互關係調整到最合理的程度，防止“內部損耗”，一致對外，以求企業取得最好的經濟效益與社會效益，這是企業社會學的首要任務。

　　企業社會學研究的範圍十分廣泛，其研究內容包括：企業的類型、職能、結構及組成形式：企業內部的技術關係與人際關係；企業領導的權威、作用和各種群體的功能；企業內社會心理狀況、氣氛；衝突局面的原因和調適方法；職工生活方式和閑暇時間出利用；企業中的社會問題、社會工作；企業的獨立地位、法入資格；企業間的聯合、協作、競爭、企業的社會環境、目標；社會目標、社會對企業的控制，社會調查在企業中的運用等等。

　　有助於我們深化對企業社會學產生的必然性的認識。企業社會學是一門運用社會學理論和方法對企業進行綜合研究的學科，但它不是“企業”+“社會學”門簡單組合，也不是借用一些社會牛概念、範疇，而必須體現以下研究特點：

　　1、整體性。企業是社會大系統中的一個組成部分。社會永統是一個複雜的大系統，企業是這個大系統中的一個系統，而企業子系統又由許多小系統所組成。社會大系統中各個子系統之間相互影響，相互制約。企業社會學在研究企業時，必須始終把企業作為社會網路體系中的一個結點，一個組成部分。同時，企業社會學所探討的企業內部社會關係，也必須從整體性上米把握。正如前面已談到的一樣，運用社會學理論和方法來研究企業的某一側面的學科還不少，除第二節提到的產業社會學、管理社會學外，還有勞動社會學從勞動生活中的勞動行為、勞動集體中的群體與人群關係角度觸及了部分企業中的社會關係，工業社會學對工業領域中的社會組織、社會問題，社會發展和人際關係的分析，也或多或少地涉及了企業內部的社會關係，企業社會學與這些學科不僅有研究對象的區別，而且在研究企業社會關係上是以整體角度予以把握的。對人和社會進行綜合性，整體性的研究，揭示社會整體與部分之間、社會生活的各方面或各部分之間內在的，必然的聯繫，是社會學研究的一個重要特點，企業社會學也應體現出這樣的研究特色。

　　2、層次性。社會學對社會運行，人與社會間的關係研究，不僅有巨集觀上的總體把握，而且有探幽入微的多層次，多角度的分析。企業社會學也有這樣的研究特點。企業社會學對企業與外部社會環境社會關係的分析，不僅有整體上的分析，而且還妥深入剖析一般(巨集觀)社會環境和具體(微觀)社會環境，在對這些環境分析中，深入剖析各個具體社會因素對企業運行的互動作用。企業社會學在研究企業中的社會關係時，也是作多層次，多側面的分析，分析企業的組織結構旨在揭示企業內部各個職位，各個部門之間正式確定的，比較穩定的相互關係形式；分析企業中的小群體旨在揭示企業成員在互動基礎上自發產生的各種關係，分析職工行為旨在揭示個體與組織的互動關係，企業社會學如果只有整體上的恢巨集大論，而無多層次、多角度的探幽入微，那麼它就不可能顯示出旺盛的生命力。

　　3、現實性。企業社會學是從企業運行的實踐中產生的，是對企業運行實踐的總結和提高，同時它又必須密切地為企業運行的實踐服務。只有當企業社會學的理論對形成企業良好的外部環境，企業良好的人際關係以及企業的良性運行有重要指導和幫助作用時，企業社會學才能真正成為一門科學。企業社會學分析企業的各種社會關係是研究的著眼點，但目的是通過這樣分析，找出解決有悖於企業良性運行的各種問題的途徑和方法，最終為促進企業良性運行服務。古今中外存在各式各樣的企業，我們所研究的企業社會學，無疑有對企業一般的理論概括，但基點還是落在建設有中國特色的社會主義企業上面。

　　概言之，企業社會學是一門從整體上研究企業與外部社會環境、企業內部的社會關係的學科。具體說來，企業社會學的研究對象可包括兩個方面的內容。

　　首先，企業社會學必須研究企業與外部社會環境的互動作片1和社會關係。隨著社會的發展，人們對企業的屬性的認識不斷加深。企業不僅是一個封閉的經濟實體，而且是一個開放的社會實體，在社會各種關係的網路中，企業組織是社會網路的重要組成部分。任何一個企業組織，它既是一個經濟細胞，更是作為社會大系統中的一個開放的子系統。企業在運行過程中，需要不斷與外界環境進行資金，技術材料，人力的投入產出活動，同時，在這種轉換過程中，企業賴以生存和發展的外部經濟條件必然要對企業運行產生作用，而非經濟的因素也對企業運行給予極大影響：研究企業與外部社會環境間的相互作用和社會關係，是企業社會學研究的重要方面。

　　其次，企業社會學必須研究企業內部的各種社會關係。從社會學的角友來看，企業是一個社會勞動集合體，是由共同勞動聯結起未、並以一定的正式的和非正式的社會關係聯繫起來的群體。在企業的運行中，所反映的不僅是人和物的關係，更重要的是體現人與人之間的關係。早在本世紀二十年代，美國哈佛大學教授梅約所進行的“霍桑試驗”表明，企業中的工人不僅是拓經濟人”，而且是“社會人”，影響人的積極性的因素，除了經濟因素外，還有社會因素。企業中的生產經營活動，又是通過人們結成正式的和非正式的社會群體來進行的。在企業共同的勞動中，既有把人們聯結起來的共同因素(如共同的使命和共同的利益)，又有把人們分離開來的因素(如存在勞動崗位場所以及不同的利益、立場，價值觀等方面的差異)，這諸多因素的存在，也形成了企業複雜的社會結構和人際關係。研究企業內部職工之間，職工與企業之間、群體與群體之間關係及其變化的規律，應成為企業社會學研究對象的又一個重要組成部分。

　　企業從不同的角度有不同的劃分。如按社會制度劃分，有資本主義企業和社會主義企業等，按經營活動劃分，有工業企業，商業企業、交通運輸企業，按經濟成分劃分，有全民所有制企業、集體所有制企業，私營企業等。

　　企業社會學與企業管理學和工業社會學三者之間有共同點，但也有區別。企業社會學不僅註重經濟效益，而且更加重視社會效益、社會指標和社會控制；企業社會學關註入，財、物、時，信息管理，註意人的社會生活，協調企業內部人際關係，綜合研究各種社會因素對企業和職工的作用和影響。