企业社会学

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　　企业社会学是运用社会学的理论、观点、方法研究企业内部各种因素、各个方面相互关系和互动作用，以及本企业与他企业乃至整个社会的关系的一门学科。一个企业对外利益是一致的，但是企业内部各个部门之间利害往往并不完全一致，因此，它们之间的工作的配合和工作关系是否协调至关重要，把各个部门及各种因素的相互关系调整到最合理的程度，防止“内部损耗”，一致对外，以求企业取得最好的经济效益与社会效益，这是企业社会学的首要任务。

　　企业社会学研究的范围十分广泛，其研究内容包括：企业的类型、职能、结构及组成形式：企业内部的技术关系与人际关系；企业领导的权威、作用和各种群体的功能；企业内社会心理状况、气氛；冲突局面的原因和调适方法；职工生活方式和闲暇时间出利用；企业中的社会问题、社会工作；企业的独立地位、法入资格；企业间的联合、协作、竞争、企业的社会环境、目标；社会目标、社会对企业的控制，社会调查在企业中的运用等等。

　　有助于我们深化对企业社会学产生的必然性的认识。企业社会学是一门运用社会学理论和方法对企业进行综合研究的学科，但它不是“企业”+“社会学”门简单组合，也不是借用一些社会牛概念、范畴，而必须体现以下研究特点：

　　1、整体性。企业是社会大系统中的一个组成部分。社会永统是一个复杂的大系统，企业是这个大系统中的一个系统，而企业子系统又由许多小系统所组成。社会大系统中各个子系统之间相互影响，相互制约。企业社会学在研究企业时，必须始终把企业作为社会网络体系中的一个结点，一个组成部分。同时，企业社会学所探讨的企业内部社会关系，也必须从整体性上米把握。正如前面已谈到的一样，运用社会学理论和方法来研究企业的某一侧面的学科还不少，除第二节提到的产业社会学、管理社会学外，还有劳动社会学从劳动生活中的劳动行为、劳动集体中的群体与人群关系角度触及了部分企业中的社会关系，工业社会学对工业领域中的社会组织、社会问题，社会发展和人际关系的分析，也或多或少地涉及了企业内部的社会关系，企业社会学与这些学科不仅有研究对象的区别，而且在研究企业社会关系上是以整体角度予以把握的。对人和社会进行综合性，整体性的研究，揭示社会整体与部分之间、社会生活的各方面或各部分之间内在的，必然的联系，是社会学研究的一个重要特点，企业社会学也应体现出这样的研究特色。

　　2、层次性。社会学对社会运行，人与社会间的关系研究，不仅有宏观上的总体把握，而且有探幽入微的多层次，多角度的分析。企业社会学也有这样的研究特点。企业社会学对企业与外部社会环境社会关系的分析，不仅有整体上的分析，而且还妥深入剖析一般(宏观)社会环境和具体(微观)社会环境，在对这些环境分析中，深入剖析各个具体社会因素对企业运行的互动作用。企业社会学在研究企业中的社会关系时，也是作多层次，多侧面的分析，分析企业的组织结构旨在揭示企业内部各个职位，各个部门之间正式确定的，比较稳定的相互关系形式；分析企业中的小群体旨在揭示企业成员在互动基础上自发产生的各种关系，分析职工行为旨在揭示个体与组织的互动关系，企业社会学如果只有整体上的恢宏大论，而无多层次、多角度的探幽入微，那么它就不可能显示出旺盛的生命力。

　　3、现实性。企业社会学是从企业运行的实践中产生的，是对企业运行实践的总结和提高，同时它又必须密切地为企业运行的实践服务。只有当企业社会学的理论对形成企业良好的外部环境，企业良好的人际关系以及企业的良性运行有重要指导和帮助作用时，企业社会学才能真正成为一门科学。企业社会学分析企业的各种社会关系是研究的着眼点，但目的是通过这样分析，找出解决有悖于企业良性运行的各种问题的途径和方法，最终为促进企业良性运行服务。古今中外存在各式各样的企业，我们所研究的企业社会学，无疑有对企业一般的理论概括，但基点还是落在建设有中国特色的社会主义企业上面。

　　概言之，企业社会学是一门从整体上研究企业与外部社会环境、企业内部的社会关系的学科。具体说来，企业社会学的研究对象可包括两个方面的内容。

　　首先，企业社会学必须研究企业与外部社会环境的互动作片1和社会关系。随着社会的发展，人们对企业的属性的认识不断加深。企业不仅是一个封闭的经济实体，而且是一个开放的社会实体，在社会各种关系的网络中，企业组织是社会网络的重要组成部分。任何一个企业组织，它既是一个经济细胞，更是作为社会大系统中的一个开放的子系统。企业在运行过程中，需要不断与外界环境进行资金，技术材料，人力的投入产出活动，同时，在这种转换过程中，企业赖以生存和发展的外部经济条件必然要对企业运行产生作用，而非经济的因素也对企业运行给予极大影响：研究企业与外部社会环境间的相互作用和社会关系，是企业社会学研究的重要方面。

　　其次，企业社会学必须研究企业内部的各种社会关系。从社会学的角友来看，企业是一个社会劳动集合体，是由共同劳动联结起未、并以一定的正式的和非正式的社会关系联系起来的群体。在企业的运行中，所反映的不仅是人和物的关系，更重要的是体现人与人之间的关系。早在本世纪二十年代，美国哈佛大学教授梅约所进行的“霍桑试验”表明，企业中的工人不仅是拓经济人”，而且是“社会人”，影响人的积极性的因素，除了经济因素外，还有社会因素。企业中的生产经营活动，又是通过人们结成正式的和非正式的社会群体来进行的。在企业共同的劳动中，既有把人们联结起来的共同因素(如共同的使命和共同的利益)，又有把人们分离开来的因素(如存在劳动岗位场所以及不同的利益、立场，价值观等方面的差异)，这诸多因素的存在，也形成了企业复杂的社会结构和人际关系。研究企业内部职工之间，职工与企业之间、群体与群体之间关系及其变化的规律，应成为企业社会学研究对象的又一个重要组成部分。

　　企业从不同的角度有不同的划分。如按社会制度划分，有资本主义企业和社会主义企业等，按经营活动划分，有工业企业，商业企业、交通运输企业，按经济成分划分，有全民所有制企业、集体所有制企业，私营企业等。

　　企业社会学与企业管理学和工业社会学三者之间有共同点，但也有区别。企业社会学不仅注重经济效益，而且更加重视社会效益、社会指标和社会控制；企业社会学关注入，财、物、时，信息管理，注意人的社会生活，协调企业内部人际关系，综合研究各种社会因素对企业和职工的作用和影响。