企業中層管理人員
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企業中層管理人員(Enterprise Middle Management Personnel)
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企業中層管理人員是指從事聯結垂直性相關團體的活動,並對本部門工作承擔責任的企業成員。
企業中層管理人員的能力[1]
- 領導團隊能力
①企業中層領導要有能夠將其管下的公司員工組織起來的能力，能夠公正合理地分配下屬的工作任務，使每個團隊成員都清楚地認識自己的工作範圍及工作職權，並監督、管理和指導整個團隊的工作，提高團隊：作績效，促進企業的可持續發展；
②企業中層管理人員要能夠提高團隊的團結協作能力，建立正確的團隊價值觀和願景，促使團隊成員之間能夠互相配合，高效地完成各項工作任務；
③要能夠正確處理團隊成員之間的矛盾和衝突，調解團隊成員之間的矛盾和衝突，增強團隊的凝聚力：
④要能夠扮演好在企業管理中承擔：啟下的中流砥柱角色，不僅要做出正確的經濟決策，而且要起到帶頭作用，領導下屬職員認真執行企業的經濟決策，促進企業經濟效益的提高；
⑤企業中層管理人員要懂得授權，為下屬職員提供自主、自由的工作空間，培養和提高下屬的工作能力，促使下屬員工形成較強的工作責任感；
⑥要正確對待團隊成員的犯錯，不要一味責罰犯錯下屬，要允許下屬犯錯，但在出現錯誤之後要指導和教育其改正錯誤，承擔下屬在團隊中學習和成長的風險。
- 個人影響力
企業中層管理者的個人影響力是指其能夠在無形中影響企業其他員工自願認同、支持其工作，並具有使下屬員工能夠按照其知識和判斷對事物進程進行改變的。如果企業中層管理人員不具備個人影響力，就沒辦法讓下屬按照自己的知識和判斷來對事物進程進行改變，那麼就算企業中層管理人員擁有多麼淵博的知識、在事物判斷上多麼準確，都不能做好企業管理工作。當前，隨著企業的不斷進步和發展，在進行中層管理人員選拔的時候也越來越註重人才的個人影響力，個人影響力在企業中層管理人員的提拔晉升上也發揮著越來越重要的作用。
- 溝通能力
由於企業中層管理人員在企業中承擔著承上啟下的中流砥柱角色，因此，必須具備良好的溝通能力，處理好自己與上下級之間的關係。
首先，中層管理者要有交流、分享信息的意識，積極主動地與他人進行溝通，這樣有助於雙方達成共識；
其次，在與他人進行溝通交流時要正直坦率，建立彼此之間的信任感；再次，根據不同溝通對象的不同性格特點進行有技巧、有針對性的溝通，建立良好的人際關係；
最後，在溝通交流時要能夠清晰表達自己的觀點，表述時要有條理而且能夠說服他人。
創新是一個企業不斷進步和發展的重要決定因素，能夠提高企業的核心競爭力，使企業能夠在殘酷、激烈的市場競爭中立於不敗之地。
企業中層管理人員的績效考核措施[2]
(一)企業中層管理人員明確考核目標對於企業自身而言，企業應當明確中層管理人員績效考核標準，積極樹立明確的目標意識，進而提高中層管理人員績效考核工作的有效推進。首先，企業應當加強對中層管理人員績效管理的導向性，建立科學有效地績效管理機制。從計劃、實施到反饋的各個環節中加強科學性的引導；其次，明確個人績效與企業績效發展的一致性，員工績效目標應該與個人績效目標相一致，因此，員工自身的積極性應當與企業發展相類似；最後，強化中層管理人員績效管理的動態性，積極促進個人績效提高及領導班子整體功能的發揮，動態性應當考慮到時間維度，還需要將過程與結果綜合起來進行考察。
(二)明確企業中層管理人員的角色中層管理人員的績效考核管理工作，需要企業各個成員明確自身的定位，各司其職，從而才能夠使得績效管理工作達到預期的效果。中層管理人員的績效考核部門是績效管理具體策劃、組織者。考評部門在中層管理人員績效管理中需要進行角色的轉變，明確自己的身份，將“記錄員”轉變為“協調員”，最後做好策劃與組織的工作。
