中國人壽再保險股份有限公司

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　　中國人壽再保險股份有限公司是中國再保險（集團）公司的控股子公司之一，成立於2003年12月，由包括中再集團在內的7家境內、外投資人共同發起設立。公司註冊資本為8億元人民幣，總部設在北京，在上海和深圳分別設有分公司，是目前境內惟一一家專營人壽再保險業務的公司。

　　中國人壽再保險以“團結、進取、穩健、創新”為經營理念，以股東價值為核心，以市場和客戶需求為導向，致力於創辦基業常青的百年老店。

中國人壽再保險的組織機構

　　中國人壽再保險繼承了原中國再保險公司的所有商業人壽再保險業務，業務經營範圍涵蓋了包括人壽險、健康險、意外傷害險、年金在內的廣泛的險種。 2005年實現分保費收入30.98億元，總資產達到37.95億元。

　　經過近十年的發展，中國人壽再保險對中國壽險市場積累了豐富的經驗。通過專業化的技術服務和為客戶分散風險，中國人壽再保險與客戶逐步建立了“長期合作、風險共擔、利益共用、實現雙贏”的合作機制。目前，中國人壽再保險與國內所有壽險公司都建立了業務往來，同時註重加強與國際壽險和壽險再保險的同業交流，密切關註國際壽險和壽險再保險市場的發展趨勢和創新。

　　中國人壽再保險擁有優秀的人才隊伍和管理團隊，擁有許多經驗豐富的精算師、核保師、核賠師和營銷團隊，能夠為客戶提供最快捷、最優質服務。中國人壽再保險還能根據客戶的不同需求量體裁衣、提供個性化服務。

　　中國人壽再保險的企業文化建設主要由三個方面構成：

　　這是中國人壽再保險企業文化的核心，是企業經營的指導思想。理念文化決定公司的發展趨向、生存目的、社會責任和市場導向等基本問題。

　　1、中壽再的發展觀----專業化經營

　　堅持“技術興司”的思想，註重產品創新，提高技術含量，做到險種結構合理，資源配置科學；註重專業人才培養，加強以監管人才、經營管理人才、專業技術人才和保險營銷人才為主體的四支人才隊伍建設，培養技術精良、業務過硬的再保險員工隊伍；註重技術信息化建設，逐步形成適應再保險需要的技術平臺，為業務發展提供堅強的業務技術保障。

　　2、中壽再的價值觀----使命

　　高度的使命感，是社會、客戶、股東和員工對公司的根本要求，也是公司發展的動力所在。使命體現在四個方面：

• 對客戶負責。篤守商業道德，以最大的誠信服務客戶，不斷提高服務水平，滿足客戶需求，與客戶建立長期、穩定的關係。
• 對員工負責。在公司發展的同時，規劃員工生涯。努力為員工提供學習和培訓空間，建設高素質的人才隊伍；尊重和鼓勵員工的創新精神，激發員工潛能，實現員工個人價值；努力改善員工的工作條件和生活條件，創造良好的從業環境。
• 對股東負責。完善法人治理結構，優化決策環境，建立制衡機制，實現股東價值的保值、增值。
• 對社會負責。遵守社會公德和商業道德，樹立良好的公眾形象；增加經營透明度，自覺接受社會監督；發揮保險的保障功能，實現經濟效益和社會效益的同步增長。

　　3、經營理念—專業創造力量，誠信鑄就品牌，穩健獲取市場，創新贏得未來

• 專業創造力量。通過建立一支高素質、專業化的再保險專業團隊，培育和提升公司核心競爭力，為市場提供專業化的人壽再保險服務。
• 誠信鑄就品牌。以誠信贏得客戶和合作伙伴的真正信任和更長遠的合作，發揮品牌效應，充分體現經濟效益和社會效益的統一。
• 穩健獲取市場。這是公司的市場戰略定位。公司要以股東價值為核心，以市場和客戶需求為導向，加強風險控制與防範，為企業、為社會創造更大價值，在人壽再保險市場中占據主導地位。
• 創新贏得未來。通過改革完善現代企業制度，不斷進行業務創新和體制創新，在日趨激烈的競爭形勢下，確保公司全面協調快速發展。

　　1、行為文化建設的原則：

• 以人為本
• 以客戶為中心
• 以穩健發展為手段
• 以執行力為保證

　　2、行為準則：勤奮、敬業、高效、廉潔

　　3、行為規範

　　中壽再員工在日常工作中必須自覺做到：愛司愛崗，勤奮工作；誠實守信，客戶至上；嚴謹務實，穩健經營；刻苦學習，精益求精；優質服務，追求卓越；艱苦奮鬥，改革創新；講究效益，回饋社會。

　　中壽再品牌是其信用的主要標誌，是經營活動的重要手段，是無形資產的最主要表現形式。品牌體現了客戶對公司的認同度，是企業核心競爭力的集中體現。

　　1、品牌文化建設的原則---重要性、系統性、長期性、統一性

• 重要性。企業的知名度、美譽度、忠誠度，是市場影響力的重要標誌。一個沒有市場影響力的企業是沒有生命力的企業。
• 系統性。品牌建設是一個系統工程，需要大家同心協力，共同塑造。公司各部門必須著眼全局，扎實工作，用實際行動鑄造中壽再品牌。
• 長期性。品牌建設是一項長期任務，必須樹立長期建設的思想。同時，品牌的推廣不能朝令夕改，要一以貫之。
• 統一性。品牌建設的方方面面都要圍繞核心價值展開。這是品牌建設的大方向。品牌的對外宣傳，由公司統一安排實施，不能政出多門。

　　2、品牌文化建設的內容----服務、團隊、產品、形象

• 服務。中壽再通過品牌的傳播、維護、擴張、更新等運營環節，樹立客戶對品牌的認同和忠誠，使品牌價值不斷增值。
• 團隊。品牌建設是通過每個員工一言一行來實現的。因此，提升中壽再的團隊精神也是品牌建設的重要內容。
• 產品。企業的產品及其價格、信譽，是企業的象徵，體現企業精神和企業文化內涵，對客戶購買預期有直接影響。中壽再致力為客戶提供品質優良、價格公道的產品。
• 形象。中壽再在繼承中再（集團）公司品牌文化優良傳統的基礎上，針對市場需求和自己的實際，致力於樹立誠信第一、服務為先、客戶至上的公眾形象。

　　3、識別系統

　　中壽再的司標，由一個菱形和表現旋轉的圓組成，色調為藍。圓表體、識、動、思、謀，是認識社會的思維方法。方表禮、靜、矩、律、則，是改造自然和社會的行為準則。方是基礎，圓是思路；方可助圓，圓能補方；方圓交融，創造和諧，體現了智欲圓而行必方的中國傳統文化。