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考拉海购

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考拉海购——跨境业务为主的会员电商

考拉海购官方地址:https://www.kaola.com/

目录

考拉海购简介

  考拉海购阿里旗下以跨境业务为主的会员电商,于2015年1月9日公测,2019年9月6日,阿里巴巴集团宣布20亿美元全资收购考拉海购,领投网易云音乐7亿美元融资。2020年8月21日正式宣布战略升级,全面聚焦“会员电商”。销售品类涵盖母婴、美容彩妆、家居生活、营养保健、环球美食、服饰箱包、数码家电等。考拉海购以100%正品天天低价,30天无忧退货,快捷配送,提供消费者海量海外商品购买渠道,希望帮助用户“用更少的钱 过更好的生活”,助推消费和生活的双重升级。

  考拉海购主打自营直采的理念,在美国、德国、意大利、日本、韩国、澳大利亚、中国香港、中国台湾设有分公司办事处,深入产品原产地直采高品质、适合中国市场的的商品,从源头杜绝假货,保障商品品质的同时省去诸多中间环节,直接从原产地运抵国内,在海关和国检的监控下,储存保税区仓库。除此之外,考拉上线蚂蚁区块链溯源系统,严格把控产品质量

  作为“杭州跨境电商综试区首批试点企业”,考拉海购在经营模式营销方式、诚信自律等方面取得了不少建树,获得由中国质量认证中心认证的“B2C商品类电子商务交易服务认证证书”,认证级别四颗星,是国内首家获此认证的跨境电商,也是目前国内首家获得最高级别认证的跨境电商平台之一。

  考拉海购良好解决了商家和消费者之间信息不对等的现状,并拥有自营模式定价优势、全球布点、仓储、海外物流资金和保姆式服务七大优势。

考拉海购七大竞争优势

  自营模式

  考拉海购主打自营直采,成立专业采购团队深入产品原产地,并对所有供应商的资质进行严格审核,并设置了严密的复核机制,从源头上杜绝假货,进一步保证商品的安全性。过去的一年里,考拉海购已与全球数百个优质供应商和一线品牌达成战略合作

  定价优势

  考拉海购主打的自营模式拥有自主定价权,可以通过整体协调供应链及仓储、物流、运营的各个环节,根据市场环境竞争节点调整定价策略。考拉海购不仅要降低采购成本控制定价,还要通过控制利润率来控制定价的策略,做到不仅尊重品牌方的价格策略,更重视中国消费者对价格的敏感和喜好。

  全球布点

  考拉海购坚持自营直采和精品化运作的理念,在旧金山、东京、首尔、悉尼、香港等近10个国家和地区成立了分公司办事处,深入商品原产地精选全球优质尖货,规避了代理商经销商等多层环节,直接对接品牌商和工厂,省去中间环节及费用,还采用了大批量规模化集采的模式,实现更低的进价,甚至做到“海外批发价”。

  仓储优势

  通过保税的模式,既可以实现合法合规,又能降低成本,实现快速发货,所以能够给跨境电商用的保税仓是稀缺资源

  考拉海购在杭州、郑州、宁波、重庆四个保税区拥有超过15万平米的保税仓储面积,为行业第一。同时,位于宁波的25万平米现代化、智能化保税仓已经破土动工,不久后也将投入使用。目前,考拉海购已经成为跨境电商中拥有保税仓规模最大的企业。未来,考拉海购还将陆续开通华南、华北、西南保税物流中心

  在海外,考拉海购初步在美国建成国际物流仓储中心,并将开通韩国、日本、澳大利亚、欧洲等国家和地区的国际物流仓储中心。

  海外物流优势

  目前,考拉海购已经快速融入阿里基础设施技术底层全部迁至阿里云,全球物流、仓储等业务则和菜鸟打通。

  充沛现金

  考拉海购借助雄厚的资本,在供应链、物流链等基础条件上投入建设,同时也能持续采用低价策略。虽然考拉海购有雄厚资金做后盾,但其一开始并没有大动作,反而花了大半年的时间,主要集中精力做基础准备工作,如拿地建仓、外出招商、梳理供应链。

  保姆服务

  对于海外厂商,考拉海购能够提供从跨国物流仓储、跨境支付、供应链金融、线上运营品牌推广等一整套完整的保姆式服务,解决海外商家进入中国的障碍,省去了他们独自开拓中国市场面临的语言、文化差异、运输等问题。考拉海购的目标就是让海外商家节约成本,让中国消费者享受低价。

考拉海购大事件

  央视新闻联播见证考拉海购直采全流程

  央视推出“一带一路”特别报道《数说命运共同体》,播出第一集《远方的包裹》,欧阳夏丹深入东南亚丛林,探访泰国乳胶工厂

  央视见证考拉海购采购的LAYTEX乳胶枕生产发货全流程:从橡胶林中割胶收集新鲜乳汁,到加工厂中凝固压制成片,再到缝纫包装厂中缝制检验,最终合格的乳胶枕装箱完毕等待考拉海购的采购人员验货后,第一时间运往码头并发至考拉海购保税仓。

  随着节目在《整点新闻》、《午间新闻》、《新闻联播》等重要播出节点的连续轰炸,泰国LAYTEX乳胶枕的也迅速蹿红。每逢节目播出后,三款LAYTEX乳胶枕,都会迎来一波销售高峰,晚7点时段更是销售过千只,当日累计销售额接超过160万。

  2016年战略发布会

  “用更少的钱过更好的生活”——考拉海购战略发布会3月29日在北京举行。这是考拉海购推出以来的首场大型发布会,引发业界高度关注。众多海外一线品牌连锁商超企业、驻华使领馆以及国内外大型互联网公司银行、第三方调研机构的高层或代表悉数到场。

  网易董事局主席兼CEO丁磊到场致辞。“我希望考拉海购的同事,从始至终,都能够坚守自己的使命,认真对待每一件商品、每一位用户网易公司也会一如既往地支持考拉海购的发展。”

  在发布会上,考拉海购CEO张蕾公布了2016年的三大战略,即助引导消费趋势的“榜单经济”、增强用户参与感的“直播化运营”、打造融入用户全方位生活场景的新型电商生态。

  考拉海购更加注重商品品质性价比。和网易一贯的气质一样,它主打的是精品策略,即正品、性价比以及代表当地最高水平的品质。总结起来,就是“品牌资源科技文化”的选品八字经。

  “只过1%生活”营销

  4月18日—4月25日,考拉海购联合58到家在社交媒体上发起“生活清理师”活动,活动期间,北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、哈尔滨七座城市的网友可以通过参与,免费召唤一名高颜值男性“生活情理师”。考拉海购“生活清理师”的职责是帮用户“断舍离”,帮用户扔掉不好用的、品质差的物件,仅保留自己真正喜爱的、适合的东西。

  “生活情理师”活动只是考拉海购发起的“只过1%生活”品牌营销战役的一部分,考拉海购App同步上线“1%好物榜”运营活动,“夏雪飞扬”、“卢大胆”、“张小贼”、“东小诗”等网络达人在活动中分享各自的生活“阅读笔记”,并向用户推荐发现的好商品、好物件。

  回归理性消费是电商未来不可避免的方向。生活清理师活动提倡的减法生活,考拉海购提倡的减法消费,目的正是让用户把精力、时间、金钱投入到对自己最重要的人和事上去,过更舒适的生活。

  售假“罗生门

  2019年1月,考拉海购陷入“真假鹅”纠纷,并且事件发展多次反转。此前,消费者曝光加拿大鹅官方出具的考拉海购商品的假货鉴定。1月8日,考拉海购又出具了加拿大鹅官方的正品鉴定。1月9日,消费者再向媒体爆料,称加拿大鹅官方其实在1月7日已经推翻了考拉海购出具的正品鉴定。

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