菲利普·科特勒
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现代营销学之父:菲利普·科特勒(Philip Kotler,1931.5-)——被誉为“现代营销学之父”
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菲利普·科特勒(Philip Kotler)博士生于1931年,是现代营销集大成者,被誉为"现代营销学之父",现任西北大学凯洛格管理学院终身教授,是西北大学凯洛格管理学院国际市场学S·C·强生荣誉教授,具有麻省理工大学的博士、哈佛大学博士后、及苏黎世大学等其它8所大学的荣誉博士学位。 现任美国管理科学联合市场营销学会主席,美国市场营销协会理事,营销科学学会托管人,管理分析中心主任,杨克罗维奇咨询委员会成员,哥白尼咨询委员会成员。除此以外他还是许多美国和外国大公司在营销战略和计划、营销组织、整合营销上的顾问。同时他还是将近二十本著作的作者,为《哈佛商业评论》、《加州管理杂志》、《管理科学》等第一流杂志撰写了100多篇论文。
科特勒博士见证了美国40年经济的起伏坎坷、衰落跌宕和繁荣兴旺的历史,从而成就了完整的营销理论,培养了一代又一代美国大型公司的企业家。他多次获得美国国家级勋章和褒奖,包括 "保尔·D·康弗斯奖"、"斯图尔特·亨特森·布赖特奖"、"杰出的营销学教育工作者奖"、"营销卓越贡献奖"、"查尔斯·库利奇奖"。他是美国营销协会(AMA)第一届"营销教育者奖"的获得者,也是至今唯一三次获得过《营销杂志》年度最佳论文奖--阿尔法·卡帕·普西奖(Alpha Kappa Psi Award)的得主。1995年,科特勒获得国际销售和营销管理者组织颁发的“营销教育者奖”。
他亦曾担任许多跨国企业的顾问,这些企业包括:IBM、通用电气(General Electric)、AT&T、默克(Merck)、霍尼韦尔(Honeywell)、美洲银行(Bank of America)、北欧航空(SAS Airline)、米其林(Michelin)等等。
影响世界进程的100位管理大师 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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科特勒博士一直致力于营销战略与规划、营销组织、国际市场营销及社会营销的研究,他的最新研究领域包括:高科技市场营销,城市、地区及国家的竞争优势研究等。他创造的一些概念,如 "反向营销"和"社会营销"等等,被人们广泛应用和实践。
尽管科特勒的名字和市场营销紧紧联系在一起,但他却是从经济学起步的,在相继获得芝加哥大学的硕士学位和麻省理工学院的博士学位后,他重返芝加哥大学从事行为科学的博士后研究,并在哈佛大学钻研数学。1962年,他受邀加盟凯洛格管理学院,从此开始了令人尊重的执教生涯,他从营销学助教开始,一步一步走向营销学的顶峰。
《营销管理》(第16版)是世界领先的营销学权威之一,西北大学凯洛格商学院国际市场营销杰出教授(荣誉教授)菲利普·科特勒的最新作品版本。《营销管理》已畅销全球55年,被翻译为20多种语言,被誉为“营销圣经”。
经过半个世纪的沉淀与持续更新,《营销管理》始终站在营销实践的前沿,被全球管理者、商学院奉为圭臬。
在2022年最新的第16版中,作者以全新的架构,从营销管理的基本原理、市场的特性、营销战略的规划、设计价值、沟通价值、渠道价值、增长的管理七个方面展开阐述,帮助读者制定营销战略和规划,创造和传播品牌,实现企业的长期价值。
《营销管理》第 16 版从原有4P理论升级为7T。通过反映市场营销理论和实践的变化,提供各行各业的相关案例来解决这些挑战。
这个版本注重帮助学生在当今的环境中做好工作准备,因为公司越来越注重以下 7 个方面:
1. 从管理产品和服务组合转向管理顾客组合;
2. 从独立的大批量产品转向整体性、定制化的服 务解决方案;
3. 使用数据分析和人工智能更好地创造和获取顾客价值;
4. 依靠社交媒体而不是传统广告来推广产品和服务;
5. 改进顾客盈利能力和终身价值的测量方法;
6. 重点衡量营 销投资回报及其对股东价值的影响;
7. 关注营销决策的道德和社会影响。
为了应对所有这些转变,第 16 版专门描述和阐释了构成 21 世纪现代营销管理的以下 7 种职能:
1. 制订战略营销计划;
2. 理解市场并捕捉市场洞见;
3. 制定成功的营销战略;
4. 设计市场价值;
5. 沟通市场价值;
6. 传递市场价值;
7. 以对社会负责的方式管理增长。
随着公司的变化,营销组织也在变化。市场营销不再是一个负责有限任务的公司部门,而是一项全公司的工作。它推动公司的愿景、使命和战略规划。市场营销包括决定公司想要什么顾客,满足哪些顾客的需要,提供什么产品和服务,制定什么价格,沟通和接收什么信息,使用什么分销渠道,以及发展什么合作伙伴关系。
市场营销学涉及市场安排、市场调查以及客户关系管理等,科特勒曾经写到,市场营销是“创造价值及提高全世界的生活水准”关键所在,它能在“赢利的同时满足人们的需求。”他一直试图将有关市场营销的探讨提升到产品与服务之上,1987年出版的《高度可见性》(High Visibility,1998)就是围绕着市场营销的地点、理念和知名度展开的,他的一些论著专门针对特殊的听众,其中包括了非营利性机构、宗教、甚至博物馆等。他深信世界上最有成就感的市场营销工作应该“带给人们更多的健康和教育,使人们的生活质量有根本的改观。”
从《营销管理》面世到现在,商业世界已经发生了巨大的变化,4P的本质也几经蜕变,科特勒认为虽然它们仍然是市场营销中重要的基础材料,但每一项都发展出自己的工具子集,如今不仅有市场组合,还有价格组合和定位组合等等。市场和媒体日益复杂深奥,品牌的力量与日俱增,生产商及供应商也不断发明新的方法来提高产品的知名度。今天的市场营销已是一项全球化的活动,市场营销的世界充满活力。
科特勒曾致力于研究互联网对市场营销概念的影响,这在他的最近新书《科特勒营销新论》(Marketing Moves: A New Approach to Profits, Growth and Renewal,2002)中有深入的阐述。他为全方位营销下的定义是“……公司将创业资源的安排、供应链的管理和客户关系管理等信息能量整合在一起,以换取市场上的更大成功。”这就需要利用互联网、企业内部网络和外部网络,组合成合作网络以取得发展,它将是全方位的,因为市场营销不再被看作是以各个部门为单位,不相往来的活动,它还必须成为“企业中供销链和合作网络的设计师。”
市场营销必须成为商业活动的中心,它的重点必须是在客户身上:“在一个产品泛滥而客户短缺的世界里,以客户为中心是成功的关键。”他审视了亚马逊等公司,亚马逊似乎具有很大的竞争优势,因为它没有庞大的固定资产,但是它必须在市场营销上下功夫,以建立品牌形象,维系客户的忠诚度。
市场营销学在上世纪七十年代末被引入中国,但没有引起足够的关注,二十多年后,中国市场发生了天翻地覆的变化,当企业面临巨大的市场困境和竞争压力时,科特勒作为营销学的教父出现在了人们的视野中。如今,中国陆续出版了科特勒著作近10种,累计印量超过50万册,几乎每个MBA毕业生都研读过科特勒式的“百科全书”。
其它也被采用为教科书的还有:《营销管理》、《科特勒营销新论》、《非营利机构营销学》、《新竞争与高瞻远瞩》、《国际营销》、《营销典范》、《营销原理》、《社会营销》、《旅游市场营销》、《市场专业服务》及《教育机构营销学》。近年又出版了《亚洲新定位》和《营销亚洲》。
科特勒晚年的事业重点是在中国,他每年来华六七次,为平安保险、TCL、创维、云南药业集团、中国网通等公司作咨询。显然,相对于经济平稳发展的欧美国家,中国充满机会。1999年底,有着近三十年历史的科特勒咨询集团(KMG)在中国设立了分部,为中国企业提供企业战略,营销战略和业绩提升咨询服务。
《混沌时代的管理和营销》面世[1]
2009年5月,由菲利普·科特勒博士与约翰·卡斯林博士联手推出的新作《混沌时代的管理和营销》在中国正式面世。在《混沌时代的管理和营销》一书中,菲利普·科特勒和约翰·卡斯林进行了耐人寻味的论述:这些混乱的时期并非失常,而是常态的新面孔。这个世界灾难总是降临无准备者,机遇却总是青睐有准备者——那些强有力的、有能力迅速预见并有效应对潜在危险的企业。通过众多具有启发性的活力四射的企业成功驾驭动荡的实例,以及诸多对降临它们的混乱束手无策而濒临破产企业的惨痛事例,《混沌时代的管理和营销》提出了深度的见解和切实可行的战略,不仅为了度过目前的经济不景气,也为了在未来的跌宕起伏中取胜。
- ↑ 菲利普·科特勒博士又一力作《混沌时代的管理和营销》面世!.科特勒咨询集团.2009年06月03日]
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一个企业在运营中的一切都是成本,只有营销才是利润,企业最大的成本就是那些不会做营销的人,要想成营销界的精英,而非企业的成本,应该认真专研一下科特勒的营销思想。 ---小太阳
一个企业在运营中的一切都是成本,只有营销才是利润,企业最大的成本就是那些不会做营销的人,要想成营销界的精英,而非企业的成本,应该认真专研一下科特勒的营销思想。 ---小太阳
说到点上了!
说到点上了!
是专业人士吗?真的没有从书中学到真谛。你们的想法是把营销=销售。个人理解营销=销售+......
我也很喜欢他
小太阳! 你好,我觉得你的评论很精彩,我很赞成,我们公司就有很多成本,他们真的应该看一看营销方面的书。
呵呵,哥们从管理学的角度上来说,他们虽然是成本,但也是在为营销党成本。没有他们营销无从谈起,充其量只是销售。我学营销的 。。。。 雪狼
是专业人士吗?真的没有从书中学到真谛。你们的想法是把营销=销售。个人理解营销=销售+......
这是李践讲的话,他们都是受成功学荼毒太深了。
总感觉上边说的,有失偏颇,逻辑上还没成一个系统!可以就点论点的讨论,也可以就整体来讨论,但有人讨论问题点,有人再讨论整个面,不在同一个层次上讨论,难有定论!做软件的飘过!
我是一名营销学爱好者,对科特勒教授深表仰慕,他的许多理论知识都非常的经典而又精彩!!!愿中国能够从营销界开始起飞,越飞越高!!!