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Apple Pay

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Apple Pay簡介

  Apple Pay蘋果公司在2014蘋果秋季新品發佈會上發佈的一種基於NFC手機支付功能,於2014年10月20日在美國正式上線。用戶只要在蘋果應用Wallet內綁定銀行卡,就能獲得線下和線上支付的服務。

  2016年2月18日凌晨5:00, Apple Pay 業務在中國上線。

  官方網站網址:http://www.apple.com/cn/apple-pay/

Apple Pay的開發歷程

  開發背景

  北京時間2014年9月10日凌晨,在蘋果發佈會上,蘋果CEO庫克表示,調查數據顯示,每年信用卡消費為120億美元,每天有高達2億美元的信用卡轉賬。但信用卡支付過程非常繁瑣的。

  庫克表示所有以前的移動支付方式都失敗了,而蘋果基於NFC的Apple Pay只需在終端讀取器上輕輕一“靠”,整個支付過程十分簡單。同時庫克稱Apple Pay所有存儲的支付信息都是經過加密的。

  技術發展

  在全球範圍內,NFC在美國和歐洲最早進入商用階段。2010年谷歌就把NFC協議加入了Android中。谷歌曾期望藉助谷歌錢包推廣NFC支付,但效果不理想。支持終端過少,以及谷歌業務廣泛導致支持者過少,成為阻礙其發展的重要因素。後期,谷歌曾轉向實體卡。尼爾森報告顯示,美國手機支付人群中,有37%的消費者曾使用NFC進行支付。但目前最流行的移動支付方式仍然是二維碼掃描。

  2010年起,中國三大電信運營商和中國銀聯相繼針對NFC啟動了移動支付業務,雙方均希望以自身為核心建立起包含整個產業鏈。此後,兩大陣營進行了近3年的標準之爭,最終以電信運營商妥協結束。移動支付業務雖然宣傳已久,但始終難見成效。2012年,中國移動與中國銀聯達成協議,NFC行業標準統一為13.56M頻段,標志著NFC在國內大規模普及的最大障礙被掃清。2014年,中國移動計劃NFC手機銷售目標達到3000萬部,而中國電信、聯通也紛紛針對NFC手機給出相應的補貼政策。

  對任何一家希望通過NFC來拓展移動支付業務的廠商來說,部署更多的線下收卡POS機是決定生態環境是否健全的標誌。中國銀聯正在積極地推動這一建設。中國銀聯支持這一功能的POS已占市場份額的五分之一,並將繼續加速推進對傳統POS機的改造。此外,銀聯還將針對改造帶來的費用成本提供相應補貼。

  正式上線

  2014年10月20日,蘋果公司的“蘋果支付(Apple Pay)”服務正式在美國上線。使用者需要先將設備的操作系統升級到最新的iOS8版本。支持該功能的手機只有 iPhone 6和 iPhone6 Plus。蘋果支付功能也僅限於美國境內使用。

  截至2015年3月,美國有超過2500家銀行已支持Apple Pay,接受Apple Pay的網店多達70餘萬處,而且每天都有更多的商戶和app在加入這個行列。

  2015年3月7日,蘋果支付服務採用近場通信技術,用戶可用蘋果手機進行免接觸支付,免去刷信用卡支付步驟。用戶的信用卡、借記卡信息事先存儲在手機中,用戶將手指放在手機的指紋識別感測器上,將手機靠近讀卡器,即完成支付。

  2015年3月7日,蘋果移動支付存安全漏洞,有犯罪分子利用蘋果移動支付驗證系統的漏洞,借用盜取的信用卡信息,用蘋果支付服務進行交易詐騙。

  2015年6月10日,上海自由貿易實驗區管理委員會副主任、浦東新區副區長簡大年在“上海自貿區服務業開放措施推進大會”上透露,Apple Pay已經進駐上海自貿區。

  2015年7月登陸英國。

  2015年11月在澳大利亞和加拿大推出。

  2015年11月24日,蘋果已經與中國四大國有銀行達成初步協議,計劃在2016年春節前(2月8日)在中國市場推出ApplePay移動支付服務。

  2016年2月18日凌晨5:00,Apple Pay業務在中國上線 。Apple Pay 在中國支持工行農行建行中行交行、郵儲、招行、興業、中信、民生、平安、光大、華夏、浦發廣發北京銀行寧波銀行上海銀行和廣州銀行這19家銀行發行的借記卡和信用卡。並將他們與Apple Pay 關聯,就能使用新的支付服務。中國將成為全球第五個、亞洲第一個上線該服務的國家。

Apple Pay在国内支持的19家银行

Apple Pay的特點[1]

  Apple Pay的支付比支付寶或微信簡單得多,在未喚醒手機的情況下,連按兩次 Home 鍵就會彈出預設的銀行卡,通過指紋識別便可支付。線上上,Apple Pay擁有和支付寶、微信等相近的支付體驗,但用起來更便捷。

  事實上,蘋果公司CEO庫克花了超過16個月,才說服中國銀聯同意合作,但雙方的分成比例仍對外保密。對於蘋果而言,通過上線Apple Pay,這家全球最賺錢的手機公司將業務延伸到了同樣很賺錢的金融支付領域,並與銀聯一同向支付寶錢包和微信支付正式“開戰”。

  “經蘋果公司、中國銀聯共同確認,Apple Pay業務於2月18日凌晨5:00正式上線。” 與廣發銀行一樣提前發佈這一消息的銀行很多。根據蘋果官方網站,Apple Pay的首批合作銀行共19家,包括五大行,浦發、招行等 10 家股份行,以及北京銀行、上海銀行等4家城商行。

  銀行們似乎都非常願意與Apple Pay合作,不僅賣力宣傳自己是“首批合作銀行”,還推出了不少使用Apple Pay支付的優惠措施。例如,中國銀行推出了“首筆任意消費送15000積分”、“當月消費100元返現15元”的措施;廣發銀行則有“10元返現”、“指定商戶5折”等優惠。

  作為Apple Pay支付必不可少的環節,銀行打通了用戶錢包,而線下商家和線上APP服務商則構建起Apple Pay的支付場景。目前,除了肯德基麥當勞、711便利店等線下商家外,唯品會噹噹網、本來生活、神州專車、大眾點評、微票兒等線上應用也都支持Apple Pay。

  上述支持Apple Pay的熱門APP都為Apple Pay增添了介面,可以說,Apple Pay一上線就獲得了和支付寶和微信支付同等的地位。有一點不同是,當蘋果用戶使用Apple Pay進行支付時,無須進行一次APP間的跳轉。

  相對於開展線上第三方支付的其他APP平臺,硬體廠商出身的蘋果公司,其商業模式中放棄了跳轉導引流量一環,通過精簡用戶支付步驟提升體驗。蘋果在解釋Apple Pay線下支付流程時,也表示其追求的是“精簡”和“便捷”。

  一般情況下,用戶在超市購物後,若用支付寶和微信進行支付,首先需要喚醒手機,並打開應用進入支付頁面,再生成二維碼供商家掃取;而使用Apple Pay則更為簡單,只需連按兩次 Home 鍵就會彈出預設的銀行卡,再將手機靠近支付終端,通過指紋識別便可支付。

  實際上,作為Apple Pay核心的NFC近場通信技術,早在數年前已應用成熟,中國的電信運營商也曾推出支持NFC刷卡的SIM卡。不過,手機廠商、運營商對於NFC方案選取不一致所造成的內耗,阻礙了NFC支付規模推廣到智能手機

  Apple Pay的出現,並非蘋果發明瞭新技術,而是再次證明,通過行業領袖級公司的帶動引領,新技術將更快以產品形態規模投放。Apple Pay改變的,不僅是第三方支付線上下、線上又一次升級,同時改變的是智能手機廠商在開展移動支付上的長期停滯。

  Apple Pay在中國內地上線後,18日下午,智能手機品牌三星手機也宣佈,其NFC移動支付服務“三星智付”Samsung Pay將於2016年2月24日上線。

Apple Pay和微信、支付寶的差異[2]

  一、綁卡環節

  在綁卡方面,Apple Pay對於銀行卡的發行方並不做要求。可以綁定的銀行卡不僅限於本人名下的銀行卡,還可以綁定自己家人的銀行卡,只要在最後的驗證環節,輸入正確的手機驗證碼就可以完成激活。

  請註意,該環節,Apple Pay不需要用戶輸入密碼等內容。

  微信和支付寶在綁定銀行卡的環節基本是一致的。與Apple Pay相比,綁定環節非常大的不同在於,微信和支付寶用戶只能綁定與自己真實身份相一致的銀行卡,用戶是無法在自己的賬戶內綁定他人銀行卡的。

  此外,微信和支付寶對於綁定的銀行卡有數量限定,微信最多可以綁定10張銀行卡,支付寶最多可以綁定18張銀行卡。Apple Pay對於銀行卡的綁定數量目前暫未做規定。

  當然,微信與支付寶也有一點不同。就是微信用戶在綁定銀行卡的時候,要求先輸入自己的支付密碼,否則,無法完成添加。

  二、支付環節

  微信和支付寶在支付環節,都是通過商家用掃碼槍掃描二維碼的方式完成支付。發生小額支付的時候無需用戶輸入自己的銀行卡密碼,相對便捷一些。

  微信用戶如果需要支付超過1000元以上的支付,或者支付寶用戶超過2000元的支付,就需要銀行卡密碼驗證。

  Apple Pay由於可以綁定他人的銀行卡,因此在支付環節添加了銀行卡密碼驗證。用戶在支付的時候,需要自己將蘋果手機貼近商家提供的支付設備。

  註意,在貼近設備的時候,需要同時在蘋果手機按住Home鍵輸入你的指紋。此後,還需要用戶輸入相關銀行卡的密碼以完成最終支付。

  三、關於使用群體和範圍

  從支持的商家來看,毫無疑問,支付寶和微信,現在遠遠優於Apple Pay。成千上萬家商戶支持支付寶和微信支付。Apple Pay的支持商家,目前僅限於肯德基等16家(目前)。

  後續還將有包括COSTA在內的6家商家加入。這個數量顯然無法與微信、支付寶等相比。當然,由於蘋果手機的用戶都會需要蘋果的App下載軟體,使用iTunes下載自己喜歡聽的音樂,這些內容如果有了Apple Pay,一切就會顯得更為便捷。在蘋果App這個封閉環內,支付寶和微信是無法介入的。

  從使用群體來看,蘋果手機的用戶一樣可以使用支付寶或者微信完成支付。當前安卓手機的市場占有率超過80%,特別是在中國三線城市以下乃至鄉村地區,使用蘋果產品的人群更少,這意味著Apple Pay在這些區域幾乎無用武之地。當然,在高端的消費領域,如旅游酒店、高檔購物場所,蘋果手機的市場潛力值得憧憬。

  除以上三方面不同外,微信和支付寶目前都包含了轉賬功能,包括銀行卡轉賬以及償還信用卡等。但是,Apple Pay目前的功能僅限於支付,

  最後,是關於安全性的考慮。Apple Pay在綁定銀行卡的時候沒有使用銀行卡密碼驗證,但是在後端支付環節,通過指紋以及銀行卡密碼交叉驗證的方式,實現賬戶安全。蘋果手機獨有的“查找我的iPhone”也可以幫助用戶有效消除安全擔憂。

  微信和支付寶,通過有限度地讓渡使用安全換取用戶的便捷(比方小額支付無需驗證銀行密碼),以此來吸引用戶。但是由於支付寶和微信都可以通過其他客移動端登錄的方式儘快修改密碼以限制登錄,從而有效防止移動端丟失所可能帶來的損失;而且發生大額支付,需要驗證密碼,因此,安全性也不存在問題。

常見問答[3]

  哪些設備支持Apple Pay?

  據蘋果官方網站介紹,在商店中,Apple Pay可通過iPhone6s、iPhone 6s Plus、iPhone6、iPhone 6 Plus和AppleW atch使用;在app中支付時,可通過iPhone 6s、iPhone 6sPlus、iPhone6、iPhone6Plus、iPad Air2、iPad mini3、iPad mini4以及iPad Pro使用。

  消費者如何支付?

  據介紹,在使用Apple Pay支付時,只要Apple的設備在POS機的4釐米之內就可以。支付時可以使用指紋和密碼。

  方法1:靠近商戶POS機感應區,蘋果設備屏幕提示“用TouchID支付”,這時請按指紋驗證,聽到“嘀”的一聲,代表支付成功。

  方法2:在鎖屏狀態下,雙擊“home”快捷鍵,屏幕提示“靠近讀卡器來支付”,即可靠近商戶POS機感應區,聽到“嘀”的一聲,代表支付成功。

  會否誤刷?

  如果消費者剛好在靠近POS機時不小心按了一下指紋,會否出現誤刷?興業銀行人士介紹不必擔心,因為要靠近POS機4釐米範圍以內,且需要確認支付後才能完成,而且會有提示。

  支持商家多嗎?

  只要是支持“揮卡”即銀聯卡閃付的,就可以支持A pplePay。

  消費者需要準備啥?

  1、手機得升級到適合的版本。即iPhone6以上。

  2、iPhone/iPad系統需iOS9.2以上,Apple W atch OS 2.1以上可使用。

  3、Apple ID要用自己的。之前有些人是共用的ID,但出於隱私性考慮,建議消費者使用Apple Pay時一定要先註冊個自己的。

  哪些銀行支持Apple Pay?

  農業銀行北京銀行中國銀行交通銀行、廣州銀行、寧波銀行上海銀行中信銀行建設銀行光大銀行廣發銀行招商銀行民生銀行華夏銀行工商銀行興業銀行平安銀行郵儲銀行浦發銀行

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參考文獻

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Mis铭,Dan,LuyinT.

評論(共5條)

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171.82.246.* 在 2016年2月19日 11:48 發表

雖然蘋果支付改善了用戶體驗,但還是不喜歡外國企業插手中國手機支付領域。雖然進入對國內支付有競爭好處!

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110.80.33.* 在 2016年2月19日 13:27 發表

171.82.246.* 在 2016年2月19日 11:48 發表

雖然蘋果支付改善了用戶體驗,但還是不喜歡外國企業插手中國手機支付領域。雖然進入對國內支付有競爭好處!

不能這麼說,技術哪裡有國際說

回複評論
117.114.147.* 在 2016年2月19日 23:51 發表

171.82.246.* 在 2016年2月19日 11:48 發表

雖然蘋果支付改善了用戶體驗,但還是不喜歡外國企業插手中國手機支付領域。雖然進入對國內支付有競爭好處!

支付寶是國內企業還是外國企業?它最大的股東是日本軟銀,持股是馬雲的三倍,還算是國內企業嗎?

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Eriny (討論 | 貢獻) 在 2016年2月26日 10:56 發表

移動支付大戰。。。

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JKKTX (討論 | 貢獻) 在 2016年3月9日 20:20 發表

還不習慣蘋果的pay

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