貨運轉運商

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貨運轉運商（Freight Forwarder）

　　貨運轉運商是指根據委托人的要求，代辦貨物運輸業務的企業。他們中有的代理承運人向出口商攬取貨物，有的代理出口商向承運人辦理托運，有的兼營這兩方面的業務。貨物轉運商屬於運輸中間人的性質，在承運人和托運人之間起著聯繫、連接的作用，自身一般不擁有運輸工具或只擁有少量的運輸工具。主要包括定倉攬貨代理、貨物裝卸代理、貨物報關代理、轉運代理、理貨代理、儲存代理和集裝箱代理等。

　　我國在1984年以前，貨運轉運業務由中國對外貿易運輸總公司獨家經營，但1984年以後，國家允許中國遠洋運輸總公司和中國對外貿易運輸總公司業務交叉經營，一批新的國際貨運轉運商陸續成立，目前已經達到數百家。這些企業可以在批准經營的範圍內，經營以下一部分或全部業務：

　　1、可接受出口商委托擇優選擇承運人、運輸方式和運輸路線，爭取優惠運價，併為出口商辦理進出口貨物的托運、報關、檢驗、裝箱、拆箱、繕制有關運輸單證，並提供貨運信息和咨詢服務。

　　2、可接受承運人委托代其攬貨、收貨、拼裝箱、發運、拆箱、交貨以及墊付和結算運雜費。

　　3、可接受國外貨物運輸代理人的委托，辦理集運、托運、拼箱、裝拆箱、轉運、門對門運輸、快件運輸以及咨詢服務等。

　　4、辦理國際多式聯運，並出具本公司或國際貨物運輸代理協會推薦使用的承運憑證。

　　5、辦理其他國際貨物運輸代理業務。

　　總之，貨運轉運商是介於出口商和承運人之間的中間人，接受委托人的委托，在授權範圍內辦理國際貨運業務。貨運代理工作的好壞，直接關係到委托人的利益和運輸任務的完成情況，所以出口企業在選擇貨運轉運商時應該相當慎重，必須對選擇對象進行全面的調查研究，可以通過直接接觸和側面進行瞭解，在摸清基本情況後，認為在各方面符合要求，才能與之建立代理關係。

　　貨運轉運商在國際貨物運輸中有著其他人取代不了的作用，這些作用主要包括：

　　1、能夠為委托人辦理國際貨物運輸的每一個環節的業務或全程各個環節的業務。

　　2、能夠把小批量的貨物集中為成組貨物進行運輸，這對出口商來說，可以取得優惠運價而節省運雜費用。

　　3、能夠根據委托人托運貨物的具體情況，綜合考慮運輸中的安全、時耗、運價等各種因素，使用各種最佳的運輸工具和運輸方式，選擇最佳的運輸路線和最優的運輸方案，把貨物安全、迅速、準確、節省、方便地運往目的地。

　　4、能夠就運費、包裝、單證、結關、金融等方面的信息向出口商提供咨詢。

　　資信情況和經營作風

　　貨物轉運商的資信和經營作風是衡量其是否忠實可靠的重要因素。貨運轉運商主要是提供勞務，不需要大量的投資，但是否擁有一定的資金與工作效能也有一定的關係的。有了一定的資金就可以擁有先進的管理和通訊設備，有較廣泛的活動能力，有較完善的經營設施和條件，以及有經驗豐富、能力強的經營管理和專業技術人員，就能提供優質的服務。

　　貨運轉運商應具備國際貨物運輸代理企業認可證書，應遵守國家法律、法令，貫徹執行國家的方針、政策及有關的國際公約，在經營中應本著平等互利原則和良好合作態度認真維護出口商的利益，不存在弄虛作假、貪污詐騙、牟取暴利、掩飾錯誤、推卸責任等不良現象。

　　貨運轉運商業務能力和工作質量

　　是否能按時、按質、按量完成任務，很大程度上取決於代理人的業務能力和工作質量，僅有良好的合作態度而缺乏業務能力的貨運轉運商是無法完成代理任務的。這是考察貨運轉運商的重要標準。出口商應對貨運轉運商的發展歷史、組織機構、基礎設施、經營範圍和業務活動能力進行深入的瞭解，考察其能否盡職盡責地完成任務。

　　貨運轉運商應能夠按照我國對外貿易十字方針的要求，確保出口任務的完成，這十字方針是：安全、迅速、準確、方便、節省。安全，就是要求在運輸過程中做到商品完好和運輸工具的安全，儘量避免發生安全事故；迅速，就是要求嚴格按照貿易合同的要求，把出口貨物及時運送出去；準確，就是要求在發運、單證手續、計收費用等各個環節做到不出差錯；方便，就是要求簡化手續，減少層次；節省，就是要求降低運輸成本，節省運雜費用。