經濟服務化

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　　經濟服務化是指工業化高度發展階段以後產業結構的一種轉變過程,表現為產業結構中服務業的比重超過工業,成為經濟活動的中心。

　　在經濟服務化的過程中，由於產業結構在新科技革命的推動下依次提升，產業重心向服務業轉移，使得世界產業結構發生了大規模的調整。與此相適應，服務業的發展愈來愈專業化，規模也日趨擴大。庫茲涅茨等經濟學家的研究表明,隨著社會經濟發展以及國民收入水平的提高,一個國家或地區的產業結構首先會由第一產業向第二產業轉移,發展到一定階段後進一步向第三產業變遷。經濟服務化至少有下列含義:

　　(1)生產的軟化。軟化的概念源自電子電腦中硬體和軟體的提法。人們通常把各種機器設備的投入稱為硬體，而把技術、信息、知識的投人稱為軟體。生產軟化是指生產過程中所投入的服務成分或者軟體的成分比重加大。這促使人們在生產過程中更加註重技術、信息、知識的價值，而這些價值一旦得到應用，產生生產力，會比物質資源產生更為可觀的價值，從而推動了生產過程的軟化。現在許多企業普遍重視軟體的投入，正是生產軟化的反映。

　　(2)生產的服務化。生產過程中的服務行為是企業創造價值的主要來源之一。服務生產與工農業生產始終是在相互作用和依賴的過程中進行的，而且它們中間的服務成分已構成商業和生產系統中最核心的部分。例如現在製造商送貨和售後服務系統包括物流系統可能遠遠超出產品的生產成本。

　　(3)服務的產業化。經濟服務化最深刻的變化是在生產過程中許多原來沒有分離的輔助勞動在社會化分工的衝擊下逐漸獨立化、社會化和產業化。

　　(4)服務的國際化。貨物貿易自由化、國際投資自由化和跨國公司的跨國經濟活動越來越普遍，使得全球化服務分工越來越系統化和專業化。服務貿易發展水平是衡量貿易強弱的一個重要標準。當今貿易首強美國，每年貨物貿易逆差數近千億美元，但服務貿易又順差幾百億美元。失之東隅，收之桑榆，貨物逆差服務補，不僅節約了資源，而且還保護了環境。

　　1.克拉克定理認為導致第三產業就業比例提高的原因有兩個，一是隨著收入水平的提高，消費需求從產品向服務轉移，二是第三產業勞動生產率的上升率相對低於第二產業。

　　2.貝爾的後工業化社會理論。在後工業化社會，經濟部門的中心從產品生產部門轉向服務生產部門，專門性、技術性職位占據優勢，技術革新和理論知識成為社會的基礎原理。貝爾認為發生這種轉變的根本原因是人們價值觀的轉變，從重視經濟效率轉向重視社會共同體的倫理，因此，對教育、研究、政府公共服務等產生大量需求。

　　3.格舒尼假說。格舒尼利用1954至1974年英國的家庭消費支出數據說明，對服務的支出，除了醫療和教育外，實際上是減少的，反而可以說出現了從服務向產品轉移的趨勢，這是由於技術進步使得人們可以通過購買耐用消費品來進行家庭內的自我服務，醫療和教育所以例外是因為供需雙方的保守性和技術上存在困難，格舒尼用存在能夠提高產品生產效率的服務領域和職業領域，如流通和生產者服務，以及專門性職業來解釋就業的服務經濟化現象，從而得出將來就業的服務經濟化和消費的服務經濟化可以是毫不相關的。

　　4.橋本介三假說說明為什麼存在服務交易的原因：（1）隨著經濟發展中實際收入水平的提高，人們對所擁有的產品的服務機會成本的意識增強；（2）只能作為服務交易存在的各種資源（如流通渠道、知識、能力等），隨著經濟發展其積聚水平越來越高，而且對經濟發展的作用越來越大。