企業組織資本

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企業組織資本(enterprises organizational capital)

目錄

什麼是企業組織資本

  所謂企業組織資本是存在於組織之中、由組織成員在開展組織活動中所逐漸形成的合力,是一個有機整體的資本總量與組織中原來單個成員(如企業各個股東與雇員、社團單個成員等)的資本個體量簡單加總的資本之差額。是指由企業內部管理經驗的積累而形成的資本。它是組織內部通過不斷學習而形成的一種資本,是公司人力資本所形成的資源。組織資本的形成可分為三種類型:企業的一般管理經驗、產業特殊性的管理經驗和非管理的勞動力資本。

  具體來說:

  第一,組織資本是存在於組織之中,包括任何組織之中,也就是說,只要有組織,就會有組織資本。只認為企業才有組織資本的想法是太局限的,比如一個市場、一個宗教組織、一個政黨、一個工會等社團組織,也是有組織資本的,只不過他們的資本不像企業內的資本,不以盈利或者所謂股東價值最大化為目標。

  第二,組織資本是一種資本,實質上是一種反映綜合能力的合力,在企業中可以說是生產的一大要素,可以帶來增值的要素。

  第三,組織資本的形成是一個過程,在組織內部的信息交流、學習等過程中形成。

  第四,組織資本的衡量是一個有機整體的資本總量與組織中原來單個成員(如企業股東、社團發起人等)投入的資本個體量簡單加總的資本之差額。

企業組織資本的構成與形式

  “企業組織資本”的形式可以據已知的信息(或稱為信息元素)分為三類:

  第一,企業中涉及所有決策與具體工作的關聯人的個體信息。組織資本的第一具體表現形式就是企業中所有相關成員的個體信息,主要包括個人知識背景、經歷等針對一般工作的能力、效率等信息。首先,就表現主體而言,如果企業是一家公司,這些個體包括股東、股東代表、董事、監事以及雇員。

  第二,企業中涉及具體人員與具體工作搭配之間的信息。企業組織資本的一種形式是關於雇員與特定工作之間匹配的信息,即關於特定雇員所具有的比較優勢,獲得這種信息需要觀察雇員從事特定工作的表現。除了企業從雇員得到的關於雇員和雇員團隊的信息之外,還有一種組織資本需要註意,這就是任務信息。通過樣本觀察同樣任務中個體表現的差異,企業可以得到常人在該任務中的生產效率

  第三,企業中涉及成員之間關係的團隊信息,主要包括個體性格、協作精神企業文化、領導與被領導等針對人員之間關係的能力、效率等信息。

企業組織資本的特征

  組織資本的特征主要表現在以下方面:

  1.組織資本的不可見性與計量的複雜性。與企業的機器設備、土地廠房、原料產品、貨幣證券資產相比較,組織資本更加無形化,屬於企業的無形資產,很難也很少在企業的財務會計報表上直接得到反映。但是組織資本是存在於組織之中、由組織成員在開展組織活動中所逐漸形成的合力,是一個有機整體的資本總量與組織中原來單個成員(如企業股東、社團發起人等)的資本個體量簡單加總的資本之差額。

  2.組織資本的歷史積累性。組織資本的積累會提高經營效率。在發達經濟中,生產不僅需要資本、勞動力等傳統要素,也需要技巧、組織機構、流程、文化和其他被稱為無形資產的集合性因素。對這些因素的深入考察發現,他們的規模龐大,具有重要的生產性意義。美國經濟中的人力資本存量遠遠超過實物資產,並且增長很快。

  3.組織資本形成的費用性。由於組織資本主要依靠組織成員及組織內部的信息交流、學習等過程中形成,而這一過程需要時間、需要渠道、反饋與鑒別、甚至學習,以及長期的積累,必然會發生相關的費用。研究表明,整合組織資本規模存量的成本導致了企業約束自己的成長速度,進而解釋了企業成長與規模產出之間關係的某些事實。而整合成本常常因為外部因素會比想象的要增大很多。

企業組織資本的意義

  在企業理論方面,組織資本的提示包括:

  第一,企業之所以存在,除了新制度經濟學中的交易費用原因之外,也是因為有組織資本的存在(即是企業存在的一種互相補充的解釋)。

  第二,組織資本可以通過學習得以提高。

  第三,整合組織資本規模的成本導致了企業成長速度的約束,進而解釋了企業成長與規模產出之間關係的某些事實。而整合成本常常因為外部因素會比想象的要增大很多。

  第四,組織資本的轉移存在成本;組織資本轉移的成本決定了企業併購擴張的邊界。

關於對企業組織資本的研究

  在經濟學發展史中,對企業組織與生產效率之間的關註由來已久。組織資本概念的出現緣起經濟學家在研究團隊生產過程中發現組織具有資本的某種性質,且這一性質是人力資本的效能發揮作用的組織保障。國內外許多學者分別從不同視角對組織資本進行了討論和研究。

  奈特Knight, 1921)認識到提高生產力有多種投資選擇,例如增加新的設備、發現或發展新的物質資源、改善組織或增加新的社會需要等。奈特(Knight, 1967)進一步指出,有組織的努力使社會組織能夠比個體單位生產出更多滿足需要的產品;生產效率的提高可能會導致前所未有的專業化,從而要求更為精細和更為有效的協調和控制機制。

  馬歇爾最早研究了組織資本問題(Marshall, 1890),認為資本在相當大的程度上存在於知識和組織之中,並把企業組織歸結為非物質財富,應當在生產要素中加入“企業組織”這一項。

  潘羅斯Penrose,1959)認為,組織資本代表了企業將各種要素投入轉化為最終價值的能力,這種能力是企業所擁有的,即使組織成員離開,仍然留存在組織中的知識資產,其價值在於把企業資源凝聚起來,使企業的資源在實現企業戰略目標的過程中得到有效利用。

  PrescottVisscher(1980)最早提出組織資本(Organizational Capital)概念並對其內涵予以界定。他們主要從信息角度定義了組織資本,認為有關員工和任務特征的信息是廠商的一種資產,因為這些信息影響著廠商的生產可能性集合併且與產品一道生產出來。所以廠商擁有的員工個人信息、群體信息和其特有的人力資本就是其組織資本。

  野中鬱次郎(1990,2000)認為,當經驗、知識通過共同化(socialization)、外化(externalization)和連接(combination),並內化到個人的內隱知識基礎之上的時候,它們就成為有價值的財產,在這個基礎上,企業獨特、難以複製的競爭優勢得以建立、維持和增強,即企業通過組織,獲得那些不能通過市場獲得的能力。這種組織能力與企業組織資本是密切相關的。

  從企業的知識角度出發,邸強等(2005)認為組織資本實質上是體現在個人和組織中的顯性知識隱性知識的集合。企業需要從總體上把握組織運行所需的各類知識,並創造和促成知識之間的聯繫,使之產生價值。這樣,企業需要一個有效的組織資本形成機制。

  張鋼(2000)從人的社會屬性出發,認為組織資本作為一種同人力資本密切聯繫的資本形式,並不是組織內個體人力資本之和,即員工的健康資本存量和教育資本存量的簡單相加;而是一種根植於組織關係之中,由企業投資於各種正式和非正式關係所形成的資本形式。所以,組織資本也可以看作是一種關係資本。也正是這種關係資本反映了企業的組織特性對企業核心能力和勞動生產率的影響。所以把組織資本存量定義為企業在某個時點上的組織資本投資總額,並從企業戰略存量、組織結構存量與企業文化存量三個維度來衡量企業組織資本存量的大小。

  馮丹龍(2006)認為,組織資本是依賴特定的組織和社會交往模式,通過長期組織學習和工作實踐積累形成的、存在於個體、團隊和組織之間,企業員工共同創造的編碼化或部分編碼化的組織共用知識(技術知識、管理知識等)、能力和價值觀。企業組織資本為企業所擁有,不隨員工個體的流失而流失。

  總之,正如Zingales(2000)所指出的,雖然組織資本的特性和生成機制還是一個有待研究的問題。但它已經像人力資本等一樣,在企業價值創造中的獨特作用越來越得到研究者的認同。根據以上所介紹的各種組織資本定義來看,從不同的角度來研究組織資本時,概念的內涵和外延是不同的。但綜合來看,都認為組織資本是一種與知識或人力資本密切相關的要素,強調了有效協調經濟活動對組織效率的影響;都認為企業組織能力是組織資本的表現,企業的制度規範組織結構組織文化和管理結構是各種觀點都認同的組織資本的組成部分。

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