管理大趨勢
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管理大趨勢是指由於管理的時代性特點,管理向更加科學化、系統化、標準化發展,管理中沒有真理,管理呈現出了不斷變革、發展的大趨勢。
管理變革呈現出10大趨勢:
1.創新型管理。為適應科學技術、經營環境的急劇變化,企業管理者要不斷進行戰略創新、制度創新、組織創新、觀念創新和市場創新等,才能在激烈的市場競爭中生存。
2.知識化管理。信息社會是智能化、知識化的社會,知識將成為企業獲取效益的主要手段。
3.學習型組織。未來成功的企業,將是“學習型組織”,即能夠設法使各階層人員全身心投入,並有能力不斷學習的組織。
4.快速的應變力。社會要求不斷提高管理工作的效率,改革管理工作程式、工作方法和工作作風,突破常規,把效率作為衡量組織功能的首要標準。
5.權力結構轉換。倒金字塔型的組織結構意味著員工的知識、能力、技術得到了持續性的提升,獲得了獨立處理問題的管理才幹。
6.彈性管理。為適應經營環境的快速變化,要求組織具有更大的彈性,需要各類專業人員的配合與協作,並大大提高組織整體的綜合效能。
8.跨文化管理。企業需要在保持本土文化基礎上兼收並蓄,不斷創新,建立既有自己特色又充分吸納人類先進文化成果的管理模式。
9.“四滿意”目標。所謂“四滿意”目標,是指顧客滿意、員工滿意、投資者滿意和社會滿意。10.沒有管理的管理。這是管理的最高境界。
20世紀70年代末出現了世界性的經濟體制改革浪潮,其中尤以中國成功的改革引人註目。所有這些,都對管理提出一系列新課題、新挑戰,成為跨越兩個世紀的趨勢和潮流,因而管理的變革與創新,也必然持續向前延伸,哈佛企業評論首先提出企業再造工程的企業管理變革新構想,即以大幅度提高績效為核心,根本徹底地重新思考與設計企業作業流程,期望能在成本、品質、服務以及績效等方面達到顯著性的改善。這一倡導引起美國許多大公司的強烈反響,紛紛進行變革,探索適應新時代要求的新的管理模式。