沒有管理的管理
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沒有管理的管理(Managing Without Management)
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沒有管理的管理，並不等於是不要管理，而是管理的高級階段，是把管理的強制性轉化為員工的自覺性，從而達到提高工作效率、取得更好工作效果的目的。
正確處理好組織目標和組織成員個人目標、管理者和被管理者之間的關係，是能夠在一定時期、一定範圍、一定程度上達到“沒有管理的管理”這種理想境界的。要達到上述目標，應該著重處理好以下幾個方面的問題：
1、組織目標問題。
一個組織應該具有完善的戰略目標和戰術目標體系。並且要把目標分解到人，使組織中的每個成員都有一個明確的長期和短期的奮鬥目標。這是樹立職工信心，提高職工工作能動性的一個重要前提。信念對於一個人的行為起著決定性的作用。員工沒有明確的奮斗方向，缺乏一種使命感和責任感，工作中只是被動的服從，消極地應付，也就無從談及如何發揮工作的自覺性和創造性問題。
2、管理制度問題。
要一套完整的並且行之有效的規章制度，以及與之相配套的嚴格、公正的組織落實措施。所謂沒有管理的管理，並不等於是不要管理，而是管理的高級階段，是把管理的強制性轉化為員工的自覺性，從而達到提高工作效率、取得更好工作效果的目的。從無數企業失敗的案例中可以發現，導致失敗的一個重要原因就是：缺乏一個有效的組織落實體系，使一些好的規章制度流於形式，得不到認真落實，嚴重地挫傷了職工的工作熱情，削弱了企業的戰鬥力，降低了管理的效率。由此可見，有效的組織落實是增強和維護企業競爭力的保障，是一個不容忽視的問題。
3、引導職工把個人利益與組織利益有機地結合起來。
利用人的社會責任感，統一組織和其成員的利益，使他們兩者的目標趨於一致，也是調動員工工作積極性的一個重要方面。有一家煤礦企業，他們把職工家屬的照片貼在牆上，讓每一個下井的職工在下井之前都面對家屬照片宣誓，宣誓之後再下井。這種做法喚起了職工的家庭責任感，這是每個人最割捨不下的情感，把這種情感融到每天的工作之中，增強了職工的責任感，提高了工作的自覺性，取得了良好的效果。
4、利用社會力量督促組織成員，提高其對組織的忠實度。
按照行為管理的思想，把員工看成是社會人，利用社會的力量促使員工自覺地工作。有一家大企業每次開運動會時，職工是按照以部門為單位就坐的，公司的核心成員依次走過不同的方陣，向職工表示慰問。在走過別的方陣時都是由公司的其他的高層管理者講話，惟獨走到家屬方陣時，是他們的總裁親自用飽含深情的語調，向家屬們對公司的支持表示感謝。這種做法起到了四兩撥千斤的作用，不但家屬深受感動，就連本單位職工也感到非常的振奮。職工回到家裡，也有一種榮譽感、欣慰感。職工家屬也會對公司產生依戀的感情，無形之中給職工形成了一個激勵環境，增強了職工獻身工作的信念，為職工自覺工作奠定了基礎。
5、尊重員工。
社會心理學認為，人們都具有相互回報的心理。因而，企業領導應該把員工看成是一種財富，是來幫助企業獲取成功的人。尊重員工的結果是：獲得員工的真情回報，激發起他們對組織的熱愛之情。管理者要善於通過一定的管理手段，把對員工的尊重之情傳達給員工，從內心打動員工，以此提高員工對組織的忠實度和工作的積極性。三國演義中有個經典案例。長阪坡趙雲救主，殺個七進七出，當他把幼主阿斗交予劉備的時候，按常理劉備會懷抱幼子，報頭痛哭，然後表彰趙雲，給他加功晉爵，封金賞銀。如果這樣的話，趙雲會為自己的付出得到應有的回報感到欣慰。但是，並沒有從內心打動趙雲。高明的劉備，使出了征服趙雲及所有部下的一招兒：抱起阿斗把他摔到了地上，“為了你險些折損我一員大將，要你有何用！”這一招非同小可，實在是厲害！任何一個血肉之軀，站在趙雲的位置上，都會血往上涌、淚往下流。中國有句古話，士為知己者死。劉備的人格魅力以及高超的管理技巧，換來了趙雲效忠劉備，鞠躬盡瘁，死而後已。從這個案例中可以看到“攻心為上”的效果。
6、適當的放權。
授權於組織成員是激發其工作熱情的一個有效的手段。每個人都渴望成功，都希望能夠得到社會的承認、受到別人的尊重。適當放權是滿足人們這種心理需求的一種途徑，可以起到事半功倍的效果。例如，一個青年工人平時對工作不認真，當領導委任他為車間的安全員後，他覺得自己的尊嚴提高了，不但對安全員的工作認真負責，而且，自己的本職工作也幹得有聲有色，不僅如此，甚至對自己和他人的著裝問題都提出了苛刻的要求，成為了企業利益的忠實捍衛者。
7、適當地給組織施加一些外在的壓力。
無數的事例表明：一個組織在遇到外界的壓力時，組織成員的凝聚力、工作積極性和自覺性都超乎尋常地高。例如，在有外來侵略時，階級矛盾變成次要矛盾，全民一致對外，大家都不計較個人的得失，共同迎戰共同的敵人，表現出空前的凝聚力和戰鬥力。
8、必要的物質獎勵。
物質獎勵是提高員工工作積極性的一個重要因素。它可以起到強化精神激勵的作用，兩者同等重要，缺一不可。在企業中，如果只註重精神獎勵，但在物質獎勵方面卻很吝嗇，職工會有一種被愚弄的感覺；同樣，如果只註重物質獎勵，淡化精神獎勵，職工會由於得不到精神上的滿足，而很難真正起到激勵作用。
