法國國家人壽保險公司

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法國國家人壽保險公司網站:http://www.cpn.fr/

　　法國國家人壽保險公司成立於1850年，具有150年曆史，數年以來一直是法國最大的人壽保險公司，1999年公司的市場份額超過20％，進一步鞏固了其在法國壽險市場上的領先地位。CNP採用一種比較特殊的營銷策略，即公司自身和被保險人並沒有直接的聯繫，而是藉助銀行、郵局等客戶網路進行分銷。

　　1998年公司部分股份在巴黎成功上市，但主要股份仍由國家間接持有，其中法國國家信托投資銀行40％，法國郵政局20％，儲蓄銀行 12.5％。

　　公司規模

　　從1991年開始，法國國家人壽保險公司便成為了法國首屈一指的面向個人的保險公司，在市場上占有20%的份額。

　　公司業務

　　法國國家人壽保險公司涉足於五個個人保險業分支，分別是儲蓄、撫恤金、個人風險保險、康復和貸款保險。經過開始人壽保險業務的這些年，法國國家人壽保險公司已經發展了一整套面向個人和團體的產品和服務，以市場的需要為導向。在不斷發生變化的環境里，公司已經能夠非常熟練地適應健康、長期護理、失業、個人撫恤金等方面的變化潮流。

• 人壽保險：包括儲蓄產品，生命各個階段的人壽保險。
• 個人風險保險：包括機能喪失、殘疾、疾病、事故以及長期康復等。
• 純資產保險。

　　CNP和分銷網路之間的合作是通過兩種方式來維繫的，一是與網路簽定長期的協議，二是資本參與（主要是郵局以及儲蓄銀行），特別是通過後者能夠使CNP和網路的合作關係得以鞏固。另外，雙方還可以就某類特定產品的分銷建立合資企業。

　　法國的郵政系統承擔了占CNP營業額超過40％的業務。由於郵政局擁有17000個網點，6000名金融產品銷售人員以及10000名櫃臺接待人員，它的分銷活動是非常有效的。

　　CNP設計並管理郵政系統銷售的保險產品，而且為其培訓銷售人員並做職業授權。而郵局從保險公司得到壽險銷售的佣金。 目前的目標是擴大在郵局網路銷售產品的種類，將其擴大到風險產品和健康產品。

　　設有5500個分支機構，擁有1700萬儲戶的儲蓄銀行也是極具競爭力的分銷網路。它全年實現的68億美元的保費收入證明保險產品已經融入銀行提供的全方位金融服務。

　　稅務局共有網點4500個，全年實現保費收入為12億美元，也不失為另一強有力的銷售體系。1998年CNP為稅務局的網點配備了可以根據客戶要求進行資產和模擬收益分析的電腦軟體。

　　二、住房信貸人壽保險

　　法國國家人壽保險公司承保了法國1500萬借款人中的850萬，是法國經營此類保險產品的最重要的公司。基本原則是保險公司和銀行之間簽有團體保險單，對銀行全部的借款人在由於死亡、殘疾、中斷工作以及失業時無力還款提供保障。

　　這種保險的好處在於可以在保費水平很低的情況下同時對銀行和借款人提供保障，前者可以在出險時得到償還貸款，後者可以確信保留住房。 另外，CNP還有消費信貸保險方面的產品。

　　三、管理退休基金

　　面對社會強制基本保障作用的減少，CNP利用自身經驗為公務員以及私營部門從業人員管理超過350種退休金。公司精算師和金融專家的技能使金融產品收益及到期承諾金額之間的平衡成為現實。

　　四、健康保險

　　由於社會基本醫療保障體系收入和支出之間的不平衡，保險公司在醫療保險方面虧損很大。因此，CNP在設計健康險產品時，將重點放在醫療費用的減少和醫療質量的提高。其原則在於通過被保險人和保險公司醫師的對話，為前者選擇最為恰當的治療，同時也能保證其選擇醫生的自由和治療內容的保密。由此可以大幅度降低醫療費用的支出，使此類產品獲得更好的收益。

　　CNP與法國郵政局成立了旨在郵局網路分銷健康保險產品的合資企業。

　　五、長期護理險

隨著人類預期壽命的延長，老年人的長期護理將成為未來主要的險種之一。壽命延長使老年人需要接受長期特別護理的原因更加多樣化。由於國家難以承擔長期護理不斷增長的費用的重負，CNP為此設計了提供補充商業保險的專門產品。

　　Caisse Nationale de Prévoyance公司成立於1959年，附屬於Caisse des Dépôts公司，是Caisse nationale d’assurance en cas d’accident（成立於1868年）和Caisse nationale d’assurance sur la vie（成立於1949年）合併而來，又收購了Caisse nationale d’assurance en cas de décès（成立於1948年）和Caisse de retraite pour la vieillesse (成立於1850年)。法國國家人壽保險公司的歷史可以追溯到150年前個人保險業剛剛開始起步的時候。

　　經過150年的經營和發展，法國國家人壽保險公司以它的專業知識而獲得聲譽。公司的目標是為公司的一千四百萬保險客戶提供有效的保護措施，以應對生命歷程中突發的危急狀況，在生命的各個階段都有相應的服務，滿足不同客戶的需要。

　　法國國家人壽保險公司的經營策略的基礎是於法國國內以及其他國家的主要企業合作，如La Poste、儲蓄銀行、法國財政部、金融學院、共同保險人、地方政府以及義大利的Intesa公司和阿根廷的Banco Provincia公司等。

　　法國國家人壽保險公司通過發展專業的知識同時發展國際業務，目前，已經在義大利、阿根廷和葡萄牙開始業務，並且籌劃在中國發展自己的市場。

　　最近的十年裡，法國國家人壽保險公司的慈善事業將註意力集中在了健康什麼，主要對象是年輕人。法國國家人壽保險公司健康中心由Fondation de France管理，著力於疾病預防、病人護理、醫療研究這些人們感興趣的的問題。

　　法國國家人壽保險公司非常關註保險客戶的需要，以嚴格的倫理道德為標準，將個人客戶自由做出選擇和客戶權益放在首位，努力為客戶的福利事業做出貢獻。

　　法國國家人壽保險公司於1998年初在北京設立代表處，並於2001年9月獲得中國保監會頒發的成立壽險合資公司的許可。

　　由國家郵政局與法國國家人壽保險公司（CNP）合資組建的中法人壽保險有限責任公司獲得中國保監會批准設立，於2005年12月23日在北京市辦理了工商註冊登記。

　　中法人壽的股東雙方各持50%股份，旨在結合國家郵政局強大的銷售網路與法國國家人壽保險公司的專業經驗，將中國客戶的需求與西方管理模式有機地結合在一起，力爭成為中國保險市場的重要成員。