格力電器

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官方網站網址：http://www.gree.com.cn/

　　成立於1991年的珠海格力電器股份有限公司是目前全球最大的集研發、生產、銷售、服務於一體的專業化空調企業，2008年前三季度實現銷售收入351.12億元，全年預計實現凈利潤19.50億元，連續八年上榜美國《財富》雜誌“中國上市公司100強”。

　　格力電器旗下的“格力”品牌空調，是中國空調業唯一的“世界名牌”產品，業務遍及全球90多個國家和地區。1995年至今，格力空調連續14年產銷量、市場占有率位居中國空調行業第一；2005年至今，家用空調產銷量連續4年位居世界第一；2008年，格力全球用戶超過8800萬。

　　作為一家專註於空調產品的大型電器製造商，格力電器致力於為全球消費者提供技術領先、品質卓越的空調產品。在全球擁有珠海、重慶、合肥、巴西、巴基斯坦、越南6大生產基地，4萬多名員工，至今已開發出包括家用空調、商用空調在內的20大類、400個系列、7000多個品種規格的產品，能充分滿足不同消費群體的各種需求；擁有技術專利近2000項，自主研發的GMV數位多聯一拖多機組、離心式大型中央空調、正弦波直流變頻空調等一系列高端產品填補了國內空白，打破了美日製冷巨頭的技術壟斷，成為從“中國製造”走向“中國創造”的典範，在國際舞臺上贏得了廣泛的知名度和影響力.

　　“一個沒有創新的企業，是一個沒有靈魂的企業；一個沒有核心技術的企業是沒有脊梁的企業，一個沒有脊梁的人永遠站不起來。”展望未來，格力電器將堅持“自我發展，自主創新，自有品牌”的發展思路，以“締造全球領先的空調企業，成就格力百年的世界品牌”為目標，為“中國創造”貢獻更多的力量。

　　2019年1月1日，格力電器將於1月16日召開股東大會進行董事會換屆選舉，在董事候選人方面，第一大股東格力集團推薦董明珠、黃輝、望靖東、張偉參選，第二大股東京海擔保推薦張軍督、郭書戰參選。同時，董事會推薦劉姝威、邢子文、王曉華為獨立董事候選人。

　　2019年4月1日A股早盤前，格力電器發佈臨時停牌公告，稱公司擬籌劃控制權變更事項。

　　2019年4月8日，格力電器發佈公告稱，格力集團擬通過公開徵集受讓方的方式協議轉讓15%公司股票，4月9日復牌。

　　創業階段(抓產品)

　　1991～1993年，新成立的格力電器，是一家默默無聞的小廠，只有一條簡陋的、年產量不過2萬台窗式空調的生產線，但格力人在朱江洪董事長的帶領下，發揚艱苦奮鬥、頑強拼搏的精神，剋服創業初期的種種困難，開發了一系列適銷對路的產品，搶占了市場先機，初步樹立格力品牌形象，為公司後續發展打下良好的基礎。

　　發展階段(抓質量)

　　1994～1996年，公司開始以抓質量為中心，提出了“出精品、創名牌、上規模、創世界一流水平”的質量方針，實施了“精品戰略”，建立和完善質量管理體系，出台了“總經理十二條禁令”，推行“零缺陷工程”。幾年的狠抓質量工作，使格力產品在質量上實現了質的飛躍，奠定了格力產品在質量上的競爭優勢，創出了“格力”這一著名品牌，在消費者中樹立良好的口碑。1994年，董明珠總裁開始主管銷售工作，憑藉不斷創新的營銷模式，95年格力空調的產銷量一舉躍居全國同行第一。

　　壯大階段(抓市場、抓成本、抓規模)

　　1997～2001年，公司狠抓市場開拓，董明珠總裁獨創了被譽為“21世紀經濟領域的全新營銷模式”的“區域性銷售公司”，成為了公司制勝市場的“法寶”。1998年公司三期工程建設完畢，2001年重慶公司投入建設，巴西生產基地投入生產，格力的生產能力不斷提升，形成規模效益；同時，通過強化成本管理，為公司創造最大利潤。自此產量、銷量、銷售收入、市場占有率一直穩居國內行業領頭地位，公司效益連年穩步增長，在競爭激烈的家電業內一枝獨秀。

　　國際化階段(爭創世界第一)

　　2001年至2005年，公司提出了“爭創世界第一”的發展目標，在管理上不斷創新，引入六西格瑪管理方法，推行卓越績效管理模式，加大拓展國際市場力度，向國際化企業發展。2005年，公司家用空調銷量突破1000萬台/套，實現銷售世界第一的目標，成為全球家用空調“單打冠軍”。“格力空調，領跑世界”的時代已經來臨！

　　創全球知名品牌階段

　　格力人在成功實現“世界冠軍”的目標後，2006年公司提出“打造精品企業、製造精品產品、創立精品品牌”戰略，努力實踐“弘揚工業精神，追求完美質量，提供專業服務，創造舒適環境”的崇高使命，朝著“締造全球領先的空調企業，成就格力百年的世界品牌”的願景奮進。

　　格力精神

　　企業精神：忠誠、友善、勤奮、進取

　　經營理念：製造最好的空調奉獻給廣大消費者

　　管理理念：創新永無止境

　　管理特色：合理化、科學化、標準化、網路化

　　服務理念：您的每一件小事都是格力的大事

　　人力資源理念：以人為本

　　格力願景、使命及核心價值觀

　　願景：締造全球領先的空調企業，成就格力百年的世界品牌

　　使命：弘揚工業精神，追求完美質量，提供專業服務，創造舒適環境

　　核心價值觀：

　　少說空話、多乾實事

　　質量第一、顧客滿意

　　忠誠友善、勤奮進取

　　誠信經營、多方共贏

　　愛崗敬業、開拓創新

　　遵紀守法、廉潔奉公

　　科技創新是企業發展的源動力，營銷創新則是企業立足市場、棋行天下的銳利武器。格力營銷模式常變常新，經歷了市場和時間的嚴峻考驗，它正煥發出越來越強大的生命力。

　　1994年，首創“淡季貼息返利”模式。

　　1996年，首創“年終返利”模式，被譽為“格力模式”，業內沿用至今。

　　1997年，獨創了以資產為紐帶、以品牌為旗幟的區域性銷售公司模式，被經濟界、理論界譽為“二十一世紀經濟領域的全新革命”。

　　21世紀,格力“另類”營銷再次領跑世界：穩健發展渠道建設,在全球開設了近10000家格力專賣店。創新的營銷模式奠定了格力電器在行業內的領導地位，保證了格力不斷跨越巔峰，從1995年開始產銷量、市場占有率、銷售額連續13年居於行業前列。

　　格力專賣店

　　“代表消費者利益，代表商家利益，代錶廠家利益”，以“廠商共榮”為原則，以“三個代表”為宗旨，經銷網點超過20000家，全球格力專賣店近10000家(其中海外格力專賣店1000多家)，專業售後服務網點超過5000家，專業售後服務人員30000多人。實踐證明，不論白貓黑貓，能抓到老鼠就是好貓。不論是哪一種渠道，適合自身發展的渠道就是好渠道。有了品牌和品質做支撐的格力專賣店渠道模式不僅有利於提升廠家品牌形象，而且專店專營的營銷模式有利於整合優勢資源，為消費者提供更為周到和專業的售前、售中和售後服務，從根本上保障了廠家、商家、消費者三方利益，必將促進企業長遠發展和整個空調行業的健康有序發展。

　　首家格力電器“4S+1”專業店成立

　　2007年9月28日，隨著格力電器總裁董明珠手中剪刀發出的清脆聲音，全國首家格力電器“4S+1”專業店於山東濟南正式成立，標志著空調行業由“專賣”向“專業”轉變的步伐正式邁出。“4S+1”專業店首先為消費者提供“4S”的專業化服務，“4S”是指銷售、售後服務、信息化管理和配件供應的一體化。消費者在享受舒適的購物環境、專業化的接待服務後，門店將利用先進的信息化系統實現快捷的送貨、安裝服務，同時在門店內能夠為消費者提供進行“白領化”的售後服務、及時的配件供應。目前，“4S+1”專業店試點正在山東省內17地市全面展開，未來三年內山東上千家專賣店將逐漸向“4S+1”專業店方向轉型。

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