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年度績效評估

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出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

目錄

[隱藏]

什麼是年度績效評估

  年度績效評估是指對個人、單位進行的以年度為單位的考核。主要考察在一年內的表現,併進行等級評定。

  年度績效評估的目的是為全面瞭解、評估員工工作績效,高效、客觀開展年度績效考評工作,並切實運用員工年度績效評估結果,特製定此方案。

年度績效評估的原則

  一、按照"有崗位就有職責-有職責就應考核-有過錯應當問責-制度面前人人平等”的管理理念

  1、通過考評,全面評價員工的工作表現、工作能力以及工作態度,使員工瞭解自己的工作表現、工作態度以及工作態度與年度獎金掛鉤,獲得努力向上、持續改善工作的動力。

  2、通過考評,使員工有機會參與公司管理,就公司發展、管理制度業務流程等發表自己的意見和建議。

  3、考評對象與考評指標體系、考評形式相匹配,適應不同類別與崗位的員工。

  4、 以崗位職責為主要依據,務求定性與定量考評相結合。

  二、確定關鍵績效指標,要遵循SMART原則,即具體化、可度量、可實現、現實性以及時限性。

年度績效評估的內容

  (1)年度管理人員績效考評採用自我評價總經理評價、下級評價、同級代表評價相結合,按相應比重加權平均計算綜合得分;

  (2)年度其他員工績效考評採用自我評價、直接上級評價、間接上級(總經理評)評價,按相應比重加權平均計算綜合得分;

  (3)全體員工年度工作述職報告、員工服務年限也作為考評的一部分;

  (4)評估按照管理人員和普通員工工作性質的不同,分別制定了不同的考評指標體系,管理人員共有3類15個指標,普通員工共有3類14個指標;

年度績效評估的職責

  1、人力資源部

  (1)績效考評方案的編製與報批;

  (2)績效考評方案的培訓溝通,確保參與績效考評的員工和管理者明確績效考評的目標和意義,掌握績效考評的標準和方法;

  (3)設計、製作績效考評所用的各種表格;

  (4)負責組織、協調績效考評工作,進行時間進度控制、答疑等;

  (5)撰寫績效考評的總結報告,就存在的問題和今後相關工作的建議向公司總經理報告。

  2、各部門經理(含主管)

  (1)負責指導下屬進行自我評價,並客觀公正地對下屬的績效進行評價;

  (2)與下屬進行溝通,幫助下屬認識或者發現工作中存在的有待解決的問題,並與下屬共同制定績效改進計劃

  (3)針對績效評價中出現的問題,隨時與人力資源部溝通,向人力資源部提出建議。

  3、所有員工

  (1)認真進行自我評價,並與直接上司進行開放的交流溝通;

  (2)實事求是地對相關同事的評價。

年度績效評估的程式

  (1)人力資源部根據工作計劃,發出年度員工績效考評活動通知,說明考核目的、對象、方式以及考評進度安排;

  (2)人力資源部開展年度績效考評相關會議,宣傳績效考評活動的目的和意義,傳授績效考評的開展技巧,指導績效考評相關工具的應用;

  (3)各考評對象通過《績效評價表》自我評價,其他有關的各級管理人員根據相應許可權通過《績效評價表》對評估對象進行考評打分;撰寫年度述職報告,一式兩份分別上交部門經理(或主管)和總經理打分;

  (4)各績效評價表、年度述職報告彙總集中到人力資源部;

  (5)人力資源部依考評辦法統計出各考評對象的總分併排名;

  (6)人力資源部對考評對象的得分在各部門進行公佈,其中得分前5%為一級,之後10%為二級,再後20%為三級,度績效考評結果與年度獎金掛鉤;

  (7)人力資源部將年度績效考評結果製表,並撰寫年度績效考評工作總結,一併提交總經理;

  (8)年度績效考評結果經理批准通過,併在公司內公佈;

  (9)本辦法由人力資源部編製並解釋,經總經理通過後頒佈生效。

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