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小眾旅游

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什麼是小眾旅游

  小眾旅游是指小範圍、小圈子裡的出游方式和旅游行為,出游人數明顯少於大眾旅游。但它更具個性、更為獨特、更加深入,以特定的時間、線路、方式來滿足個人或小群體特定的需求和某種專業目的。小眾旅游更加追求體驗旅游過程和旅游目的地的生活方式和人文精神;更加註重旅游行為和旅游過程的自由度、舒適度。像自駕旅游自助旅游專項旅游特種旅游、休閑度假旅游,在某種程度上都可以說是小眾旅游。小眾旅游本質上是個性旅游、慢旅游、深度旅游品質旅游

  小眾旅游本質上是個性旅游、慢旅游、深度旅游和品質旅游。當物質和精神文化生活達到一定水平的時候,人們不再滿足一窩蜂式的旅游,小眾旅游應運而生,小眾旅游需求日益增長。

小眾旅游的背景

  大眾旅游在一定程度上抹除了分別,為大規模的出游造就了條件。它是以“到此一游”為基本的服務理念定位,面向大眾消費人群,基本沒有客戶細分、興趣細分、需求細分,主要解決“去哪裡”、“何時去”,這也導致了三方面的結果:一方面,旅游產品的單一性和格式化造成了單調和低層次;另一方面,熱門景點人滿為患,環境破壞嚴重;再者,旅行社盈利模式受到了一定的限制。

  在這種情況下,一種與大眾旅游形成鮮明對比的、滿足不同興趣群體的“小眾旅游”有了存在的必要,它將對大眾旅游作有益補充。

發展小眾旅游的思路

  一是針對個性化旅游消費需求發展“特色旅游項目”,例如在少數民族聚居區開展民俗旅游;組織“愛車一族”進行自駕車旅行;在探訪古跡時組織“尋根旅游”,甚至在休閑的地方迎合當下潮流組織“相親旅游”……主題鮮明,讓客人在旅游過程中各取所需。

  二是發展度身訂做的產品,把客人的需要轉化為旅游線路

  三是發展“自然”與“本色”的旅游產品。

  任何大眾化的東西,在最開始都可能是小眾的,是由小眾發展而來的。誰最早把握了小眾,誰就可能在最後贏得大眾。

發展小眾旅游的方法

  小眾旅游需求的日益增長,呼喚著旅游發展方式、經營方式服務方式轉型創新

  1、讓人們的旅游生活更加豐富多彩。適應小眾旅游需求,就要針對小眾旅游需求的多樣化,創新和優化旅游產品結構,加快從觀光旅游向休閑度假的轉型,尤其是要開發多樣化、多層次的慢旅游、深度旅游、專項旅游和度假旅游等產品,從而讓旅游者對於去哪兒、怎麼玩有更大的選擇空間,更多的選擇餘地。說到小眾旅游的選擇空間,休假制度的創新和調整也顯得更為迫切,調整和完善節假日的制度安排,加快帶薪休假制度的落實,才能使小眾旅游的需求得到激發和滿足。

  滿足小眾旅游的需求,就要從大眾營銷走向分眾營銷,細分客戶,細分需求,根據小眾旅游者不同的需求開發和提供量身訂製的旅游產品。當前旅行社正處在轉型和重組的關鍵時期,面向小眾旅游,創新經營模式也正是一個機遇。旅行社不妨抓住這個機遇,向這方面轉型,打出自己的個性化品牌,就有可能贏得市場

  2、讓旅游者擁有更具品質的旅游生活。大眾旅游,也需要進一步提高服務質量。但是,小眾旅游更加講究服務、在乎品質、追求享受。小眾旅游蓬勃發展的時代必然呼喚和催生服務升級,引領產品競爭走向服務競爭。要利用多媒體多渠道為小眾旅游提供多樣化、即時性的旅游信息服務;要改變粗放型的服務模式,提供個性化、管家式的旅游過程服務;要整合各種社會資源,為小眾旅游提供社會化、全方位的旅游生活服務。創新服務模式,提高服務質量,不僅能夠引導小眾旅游消費,提高旅游者的生活質量,還必然會促進旅游發展方式的轉型升級和創新,催生新的旅游業態和旅游經營模式。

  3、讓自己享有隨心隨性的旅行。人們常說享有一次說走就走的旅行,說的正是當代人們的內心需求和對個性價值的追求。實現小眾旅游的需求,也正在於旅游者的個性選擇:選擇自己嚮往的旅游目的地,選擇自己心儀的同行伙伴,選擇符合個人意願的出游時間和方式,從而讓自己的旅游隨心隨性、自由自在,旅游生活一定會更加精彩。

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