商務經營管理文書

出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

　　商務經營管理文書是指取得經營管理合法資格，有效行使經營管理職權、實施經營管理實務不可缺少的憑證、手段和工具。不取得經營管理合法資格。就無資格進行經營管理工作；沒有一套系統完整的企業規章制度，企業經營管理將會無序、無章可循；沒有具體行使經營管理職能的紅頭文件，一切經營管理實務將無法落實。

　　商務經營管理，首先應取得經營管理的合法資格，然後制定企業管理規章，最後通過具體的行政公文落實各種具體的經營管理實務。在這一系列程式和項目中所使用的文書統稱為商務經營管理文書。

　　商務經營管理文書是企業經營管理的合法憑據；是企業建章建制，完成企業內部“立法”，實施有序管理的保障；是貫徹落實企業經營宗旨和各項經營管理實務的工具。

　　(一)工商登記文書

　　工商登記文書是指工商企業依照有關法律規定向國家登記主管機關昭行替汜管理手續時所形成和使用的文書。它記錄著企業從籌建、開業、變更直至消亡的全過程。它既是企業的歷史檔案，同時又是企業享受國家法律保護的重要依據。它分為四類：國有企業登記文書、外資企業登記文書、私人企業登記文書、其他業務登記文書。

　　(二)企業規章制度

　　企業規章制度是指企業自身為建立企業生產、勞動、經營管理正常秩序，參照國家法規規章，結合企業自身情況，按照法定程式制定，具有規範性和約束力的“訌法”忭的管理文書。企業規章制度分為：企業章程、企業組織制度、企業管理制度、企業責任制度四類。具體包括：企業章程、企業經營企劃管理制度、組織管理制度、人事竹埋制度、薪金管理制度、財務管理制度、會計管理制度、物料與採購管理制度、生產管理制度、質量管理制度、營銷管理制度、進出口貿易管理制度、CI管理制度、辦公室生總務管理制度等。同時，授權委托書、聘任書、解聘書也是管理規章的重要組成部分。

　　(三)商務行政公文

　　行政公文是指行政機關在行政管理過程中形成的具有法定效力和規範體式的文書，是依法行政和進行公務活動的重要工具。商務行政公文是商務活動中，傳達貫徹黨和國家的路線，方針、政策，發佈法規和規章，施行管理措施，請示和答覆問題，指導，佈置和商洽工作，報告情況、交流經驗的重要工具。《國家行政機關公文處理辦法》規定的行政公文包括：命令、決定、公告、通告、通知、通報、議案、報告、請示、批覆、意見、函、會議紀要等13種。當然，述職報告、商務工作總結等在商務行政管理過程中也是不可缺少的文書。

　　(四)其他文書

　　包括：工商登記文書、企業規章制度、企業章程、企業組織制度與管理制度、企業責任制度、授權委托書、聘請書與解聘書、商務請示與批覆、商務會議紀要、述職報告、商務工作總結、商標註冊申請書、專利請求書13個文種。

　　(一)體現商務經營管理文書的法規性

　　商務經營管理文書是商務文書中法規性最強的文種。其中，企業規章制度是“企業立法”的文書；行政公文是依法行政的“行政”、“司法”文書；企業登記文書是國家依法規定的企業必須遵照提交的規範性文書。

　　為此，在製作商務經營管理文書時，必須嚴格依照《中華人民共和國立法法》、《中華人民共和國公司法》、《國家行政機關公文處理辦法》和國家工商行政管理局關於企業登記註冊有關法規文件的規定製作。在製作的主體資格、製作的依據、製作的程式、文本的具體內容等方面，體現出合法性與有效性；在行使企業管理職能的內容方面，要體現出企業法人的最高意志和權威性。

　　(二)體現商務經營管理文書的規範性

　　商務經營管理文書大都是國家管理部門規定了統一規範格式的文書。在內容要素、行文格式、程式用語，甚至用紙、裝訂等方面都有嚴格的規定。有許多文種採用表格式和填寫式，更具有規範化的特色。對此，必須熟悉、掌握。寫作時要認真按規定格式製作。對某些屬於約定俗成了的格式文種，也要遵照慣例寫作。