匿名招聘
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一般來說,企業都會在招聘中標明自己的名稱,“光明正大”地招賢納士;但是,我們也常常會在報刊、網路上看到一些匿名招聘廣告,比如:“某公司招聘業務員數名”、“某企業招聘項目總監”、“某大型超市招聘收銀員若幹名”等等。那麼,到底什麼是匿名招聘?企業為什麼要實行匿名招聘?企業又怎樣實行匿名招聘的呢?
所謂企業匿名招聘,是指企業在招聘過程中,一律不標明自身名稱,求職者可以通過中介機構或者其他方式遞交求職申請或個人簡歷。
匿名招聘與匿名應聘
匿名招聘屬於外部招聘。主要通過三種渠道進行:一是委托招聘,即招聘企業委托公共就業服務機構、私人就業服務機構或獵頭企業等中介機構從事招聘活動。二是現場招聘,即招聘企業工作人員親臨招聘會現場,發佈招聘信息,招聘所需人才。三是廣告招聘,即招聘企業通過廣播、電視、報紙、雜誌或網路發佈招聘廣告、公佈招聘信息。不論是哪種招聘渠道,企業在招聘過程中一律不標明企業的名稱,求職者可以通過中介機構或者其他方式遞交求職申請或個人簡歷。
企業可以匿名招聘,求職者也可匿名應聘。所謂匿名應聘,是指應聘者在申請職位時,不需要填寫申請者的姓名、國籍、民族、性別、年齡、家庭成員或社會關係等“私人資料”,只需在簡歷中詳細介紹自己具有的工作技能和工作經歷即可。在匿名應聘中,求職者的工作經驗和工作技能是唯一的衡量標準,這樣企業可以招聘到更多具有真才實學的員工,從而提高企業招聘的信度和效度。此外,匿名應聘能夠給所有應聘者以平等面試的機會,從而消除招聘歧視。在現實生活中,很多人雖然擁有出眾的才能,但往往由於國籍、民族、性別、年齡等個人因素,在應聘中受到歧視或遭到拒絕。儘管匿名應聘不能在面試過程中完全避免歧視,但是與實名應聘相比,的確邁出了重要的一步。
首先,匿名招聘可以避免“拉關係”、“走後門”等妨礙招聘的人情因素。在現實生活中,由於有些企業經濟效益好、員工收入高,如果實行實名招聘,總會有一些不太符合應聘條件的人想“托關係”、“走後門”。這時候,企業領導面對上級領導和親戚朋友介紹來的應聘者,往往左右為難;如果秉公辦事予以拒絕,覺得不近人情,容易得罪人;如果做個順水人情予以接納,一旦對方不能勝任工作,自己就是失職;即使對方能夠勝任工作,也給人招聘不公平的印象,影響企業形象。而實行匿名招聘,上述問題就會迎刃而解。由於招聘過程並不標明企業名稱,“托關係”、“走後門”的上級領導、親戚朋友就找不著門,自然只能經過公平競爭,企業就能堅持優勝劣汰、擇優錄用。這樣既可以避免人情干擾,又能夠堅持招聘的錄用標準,確保企業招聘到優秀人才;還能夠堅持公平招聘,維護企業的良好形象。
其次,匿名招聘可以避免企業發佈虛假招聘信息,有助於為人才市場營造一個良好的招聘環境。從現實情況來看,目前人才市場是典型的買方市場。在招聘現場,招聘企業攤位前往往人頭攢動,應聘者如潮。這種狀況在滿足了企業人才需求的同時,也為企業的虛假招聘行為提供了土壤。眾所周知,各種媒體的廣告費都很高,企業如果通過媒體做純粹的企業宣傳廣告,不僅費用昂貴,而且很難收到理想效果,而通過人才市場,只需花費極少的攤位費就能在求職者中產生比較大的影響。所以,一些企業正是利用求職者急於找到工作的心理,發佈虛假招聘信息,以吸引廣大求職者對該企業的關註,從而以極少的投入帶來較大的廣告效應。如果實行匿名招聘,則無法產生廣告效應,這樣企業就失去了借虛假招聘而大肆宣傳的機會。因此,它可在一定程度上避免企業發佈虛假招聘信息,有助於人才市場上良好招聘環境的營造。
再次,匿名招聘可以在一定程度上起到穩定企業“軍心”的作用。如果企業實行實名招聘,一些老員工,尤其是那些業績平平、能力一般的員工,得知企業要招聘的消息後,常常擔心自己會被淘汰,這樣會引起員工情緒起伏,甚至導致人心惶惶,影響企業“軍心”穩定。如果實行匿名招聘,招聘信息僅僅局限於極少數人知道,普通員工通常被暫時“蒙在鼓裡”,這樣在一定程度上可以起到暫時穩定“軍心”的作用。
此外,匿名招聘可以節約招聘成本。尤其是招聘企業委托公共就業服務機構、私人就業服務機構或獵頭企業等中介機構從事招聘,可以避免眾多應聘電話和登門造訪者帶來的麻煩,節約招聘成本。
最後,匿名招聘還有利於招聘企業保守商業秘密。在現實生活中,一些競爭對手通過瞭解企業招聘信息和職位異動,往往能夠推測出企業項目的調整、戰略方向的轉移等情況。匿名招聘可以避免泄露此類商業秘密,同時還能規避向競爭對手“挖人”之嫌。
首先,做好保密工作。匿名招聘之所以具有實名招聘無可比擬的眾多優勢,就是因為企業在招聘過程中並不標明企業名稱。為了確保匿名招聘“名副其實”,企業在招聘過程中必須堅持保密原則,做好保密工作。不論是公共就業服務機構、私人就業服務機構或者獵頭企業等中介機構,還是所有參與招聘決策的企業領導,以及全體招聘工作人員,在匿名招聘的過程中,絕對不能對任何人透露企業名稱,也不能對外透露容易讓人聯想到企業名稱的相關信息。
不過,這裡所說的招聘過程,並不包括測試和錄用程式。也就是說,匿名招聘並不意味著匿名測試。事實上,匿名測試是不現實的。那麼,企業什麼時候適宜露出“廬山真面目”呢?一般說來,匿名招聘企業最宜在發放測試通知書時“亮明身份”,這樣,企業自然就會實名測試和實名錄用了。
其次,堅持誠信原則。當前,有些企業在招聘時隨意誇大宣傳,尤其是匿名招聘時更是亂開“空頭支票”,長此以往,既欺騙了應聘者,又敗壞了招聘風氣,結果導致人們將向匿名招聘企業求職視為一種高風險的活動,對匿名招聘懷有戒備心理,甚至抱有抵觸情緒。為了改變人們對匿名招聘的負面印象,發揮匿名招聘的固有優勢,企業必須在匿名招聘過程中堅持誠信原則,嚴格恪守真實職位預視。所謂真實職位預視,就是要求企業嚮應聘者陳述真實的工作崗位,包括職位的優勢和不足,讓應聘者比較充分地瞭解該工作崗位。按照真實職位預視,企業在發佈招聘廣告時,應當儘可能公佈職位說明書,堅持實事求是、客觀全面的原則,不誇大事實,不虛假宣傳,不空許諾言,以便應聘者比較充分、準確、全面、客觀地瞭解該企業狀況和工作崗位,只有這樣,匿名招聘才能贏得應聘者的信任,才能收到預期的效果。
不過,堅持誠信原則並不意味著企業在匿名招聘時把企業所有的情況都一股腦兒進行宣傳。企業除了不能表明自身名稱以外,也沒有必要詳盡介紹與招聘職位不相關的其他事項。即使是介紹招聘崗位時,企業也可以在不做虛假宣傳的前提下,在工作待遇等方面留點兒迴旋餘地,比如說“待遇在1000~2000元之間”,或者說“待遇面議”等等。
最後,講究招聘策略,即科學設計招聘時間,精心選擇招聘地點和巧妙設計招聘廣告等三個方面。現逐一闡釋如下:首先,要科學設計招聘時間。企業實行匿名招聘時,從發佈招聘廣告到發放測試通知,時間間隔越短,就越有利於保密。所以企業在制定招聘方案時,應當堅持速戰速決的方針,以免夜長夢多,導致泄露。其次,要精心選擇招聘地點。企業實行匿名招聘時,可以在招聘會現場招聘,但不宜在企業生產、辦公或營業區現場招聘,因為那樣會讓人直接或間接地得知企業名稱,匿名招聘就會變成實名招聘。最後,要巧妙設計招聘廣告。與實名招聘相比,匿名招聘由於不公佈企業名稱,一時較難贏得應聘者的信任。為了吸引應聘者,企業在匿名招聘的過程中,應當註意突出企業與眾不同的特色,贏得應聘者的“歡心”。因此,匿名招聘的企業要精心製作招聘廣告,著重突出企業的優勢,譬如優越的地理位置、龐大的企業規模、廣闊的市場前景、舒適的工作環境、良好的福利待遇、穩定的就業崗位、眾多的培訓機會或者寬鬆的晉升渠道等等。