經營模式特許經營
出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)
經營模式特許經營(Bussiness Format Franchising)
目錄 |
什麼是經營模式特許經營[1]
經營模式特許經營是指特許者不僅將其擁有的商標授權被特許者使用，而且將其擁有的商店標誌、店名、經營方式等授權被特許者使用，被特許者擁有特許者整個經營模式的經營權，並向特許者支付相應的費用。這種模式被稱為“第二代特許經營”。
經營模式特許經營的特點[2]
經營模式特許經營的特點主要是：在限定時間和區域內，特許人不僅提供給受許人商品和商標，而且還給予一整套進行營銷的經營“系統”。“系統”這個詞對於特許經營來說是一個關鍵的問題，也就是受許人從特許人那裡得到許多方面的指導和協助，如店址選擇、人員培訓、商務建立、廣告、商品供應等。受許人在這一系統指導下進行業務經營，嚴格遵守特許人的操作守則；瞭解吸收和複製特殊技術。只有這樣，受許人(加盟店)提供的商品服務才能與特許人(總部)保持統一質量標準。
受許人在開業之前須由特許人對其進行培訓，作為回報，受許人應為特許權、特許人的培訓以及其他服務支付首期特許費和後續的年金。與其他形式的特許經營不同，特許人除了提供商品商標之外，還提供給加盟店全套的管理和行銷制度，甚至是財務上的融通，從而密切了總部和加盟店之間的關係，保障了加盟店的市場競爭能力和生存能力，減少了財務開支，也減少了成員店自己內部之間的競爭。
經營模式的特許經營是典型的較新形式的特許經營，它不僅包括快餐業，還有零售業、客房租賃業、私人服務業，以及汽車租賃業甚至房地產業。
經營模式特許經營的種類[3]
- 第一，經營模式特許經營按所需的資金額劃分，可分為以下三種：
●工作型特許經營。只需受許人投入很少的資金，通常可在受許人的家中開展業務而不需要營業場所。
●業務型特許經營。需要相對較大的投資用於採購商品、設備和購買或租賃營業場所。因其經營規模比工作型的特許經營大許多，因此受許人需要雇用一些員工以便進行有效的經營。這種類型的業務範圍相對較廣，包括沖印照片、會計服務、洗衣以及快餐外賣等。
●投資型特許經營。需要的資金數額是三種特許經營方式中最高的。投資型受許人首先關心的是獲得投資回報，飯店業可作為投資型特許經營的典型。在很多情況下，由於建一個快餐店需要很高的費用，所以快餐店採用投資型特許經營的情況較為普遍。
- 第二，經營模式特許經營還可按特許權的交易形式劃分為以下幾種：
●製造商對批發商的特許。批發商經製造商許可後，可以經銷製造商的商品。以可口可樂和百事可樂的運作方式為例，製造商首先授權特許各個市場上的裝瓶商(批發商)購買該公司的濃縮飲料，然後由裝瓶商充碳酸氣裝瓶，再把它們出售給當地市場的零售商。
●製造商對零售商的特許。汽車行業開闢了這一特許類型的先河，為解決所面臨的問題，建立了所謂的特許經銷網。石油公司和加油站之間也存在類似的特許協定。。批發商對零售商的特許。這一類型經營模式與上一種類型沒有太大的區別，只不過以批發商代替了製造商，如電腦商店、藥店、超級市場和汽車維修店等。
●零售商之間的特許。這種類型就是人們所熟知的業務模式特許經營。此種類型的特許經營容易在形式上與其他商業經營協定相混淆，如代理商、特約分銷商等。
經營模式特許經營的產生[4]
人類消費需求一直是經濟發展的最初動力，它引導著產業結構的不斷升級。人類的消費需求心理特點，使得人類消費的產品越來越向無形的方向發展。這推動了人類社會經濟從產品經濟向服務經濟和知識經濟的過渡。自商標商品特許經營產生後，20世紀60年代以來，許多不同類型的服務行業開始邁人特許經營領域，包括餐飲、商業服務、雜貨店、便利店、洗衣店、印刷公司、酒店、汽車租賃等。其中，最早也是經營最為成功的典範，應該算是雷·克洛克(Ray Kroc)創立的麥當勞公司和哈蘭·山德士(Harland David Sanders)在食品行業率先開辦的肯德基炸雞店。
像服務行業中進行的那樣，企業把自己的商標、商號、經營模式完全授予他人使用，允許其他人在不同地區開辦與自己一樣的店面並運營，這種方式被稱為經營模式特許經營(Business Format Franchising)。
business