威士国际组织

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　　威士（VISA），又译为维萨、维信、汇财卡，是一个信用卡品牌，由位于美国加利福尼亚州旧金山市的Visa国际组织（Visa International Service Association）负责经营和管理。

　　自2007年开始, Visa正式成为国际足联官方合作伙伴，独占了国际足联金融服务的赞助品类，也是2022年卡塔尔世界杯最高一级别的赞助商之一。

　　威士国际组织(VISA International)是一个联盟组织，是目前世界上最大的信用卡和旅行支票组织，其前身是1900年成立的美洲银行信用卡公司。1974年，美洲银行信用卡公司与西方国家的一些商业银行合作，成立了国际信用卡服务公司，并于1977年正式改为威士（VISA）国际组织，成为全球性的信用卡联合组织，拥有全球最具规模的电子支付网络，将持卡人、商户，以及21,000家互相竞争的Visa会员金融机构紧密联系在一起，为财务产品和专业服务开拓全新领域，提供多元化选择、方便快捷的服务，以及妥善理财的能力。Visa每年产生的交易额达3万亿美元。

　　威士国际组织拥有VISA、ELECTRON、INTERLINK、PLUS及VISA CASH等品牌商标。威士国际组织本身并不直接发卡，VISA品牌的信用卡是由参加威士国际组织的会员（主要是银行）发行的。目前其会员约2.2万个，发卡逾10亿张，商户超过2000多万家，联网ATM机约66万台。

　　Visa系统是全世界最完善的电子支付网络，将全球多达10亿持卡人，与2,400万个商户交易点紧密联系。Visa系统是于1973年创立的金融机构组织，并于1976年开始沿用「Visa」的名称。

　　过去的30年，不少消费者、公司、商户均深切了解到Visa系统在使用上的方便、灵活、安全，以及无可比拟的全球通行优势。各界对Visa充满信心，而Visa也不负众望，提供最优秀的服务。

　　Visa不是传统的跨国企业，而是由全球接近21,000家金融机构组成的组织。会员机构通常会在本土市场互相竞争，吸纳持卡人和商户。Visa系统也会协助较小型的会员机构，享有全球最大支付系统所带来的规模经济效益。

　　Visa的经营策略以坚定的营运标准和原则为核心，配合资源丰富的国家与区域团队，满足各地会员机构所需。Visa 所有会员的活动，都要遵从全球运作守则与中央团队的指示。这支中央团队专门负责开发产品、管理品牌、监察全球风险，以及切实执行技术标准。

　　Visa是世界十大最高价值品牌之一，也是数一数二的金融服务品牌。过去30年，Visa凭借会员、商户、持卡人的努力、投资和信任，已经成为全球支付品牌中，最为人熟识的独立品牌，不但拥有最多持卡人，也是最获广泛使用和最具消费者忠诚度的支付品牌。

　　Visa卡一直是消费者心目中的最佳信用卡。Visa提供的信用和借记产品，可以让客户根据本身需要，决定即时结账或延迟支付。此外，Visa促进了银行之间的竞争，有助消费者根据自己的需要，拣选最有利的信用或借记服务。

　　对商户来说，Visa品牌不但是支付的保证，更是提升业务盈利的方法。Visa促进全球超过10亿人在商户购物，自然可以帮助商户增加销售额。再者，由于不同的收单机构相互竞争，商户可以根据本身需要，从中选择合作伙伴，在市场竞争中获益。

　　至于会员银行方面，Visa品牌有助会员银行的本地品牌迈向国际。无论信贷或借记服务，Visa都能比其他支付品牌更有效提高总收入和制造更多商业价值。Visa也会以联名的资助形式，致力帮助商业伙伴。

　　Visa品牌一直以来赢得的信任，让Visa能够为客户提供更多支付选择，从个人信用卡与借记卡，到商业机构的支付和管理采购卡，全部一应俱全。Visa的昭著信誉，也扩展了本身的交易接受范围，不论是快餐店、加油站、超级市场，以及网上交易，都接受使用Visa卡支付。

　　随着电子支付商机不断在新的商业领域和地方市场涌现，商户接受Visa卡支付，即代表信心、可靠的保证，令Visa能在全球商务发展中担当重要角色，为消费者和企业带来信心，协助他们在新市场中交易，并发掘新机遇。

　　Visa从2007年开始成为国际足联官方合作伙伴，独占了国际足联金融服务的赞助品类。2014年初，双方又续约至卡塔尔世界杯。Visa一直专注于将品牌与世界级体育盛会联系在一起，除了国际足联，它还是国际奥委会的TOP赞助商。Visa希望借助国际大赛的舞台来制造大规模的全球营销活动，促进人们对于体育营销的接受度。在世界杯的营销战场上，Visa始终坚持向球迷分享品牌对足球的热爱，这也被其视为品牌最重要的精神内核。

　　Visa为巴西世界杯制定的营销活动主题是“Everywhere You Want To Be”，该活动覆盖100多个国家和地区，推出了具有创意的数字和社交媒体激活以及令人印象深刻的内容。Visa深知世界杯的魅力引发了全民热情，将所有人聚集在对足球的共同热爱之下。Visa创作了一系列的广告，诠释“全球各地”所有人都希望成为世界杯一员的概念。

　　在《United in Rivalry》中，多位诺贝尔和平奖得主畅谈自己与世界杯之间的有趣回忆。Visa希望通过这种形式展示为期五周的世界杯如何通过足球的力量团结世界人民。《Restaurant》由齐达内领衔，片中他颇感意外地置身于一家意大利餐厅，在“敌方阵营”观看世界杯比赛。《Unlikely Fans》则展示了橄榄球运动员、萨尔萨舞者、渔夫、演员、奥运会运动员、医生等来自全球各地的人们如何因为对足球的热爱联系在一起。

　　随着全球都将目光聚焦世界杯，Visa也通过60多支视频以及交互式工具与观众互动，根据个体兴趣和喜好定制内容和节目。Visa与Facebook和Twitter等社交媒体伙伴的合作带来新能力，方便Visa根据世界杯赛事和相关话题的进展，灵活定位粉丝并与之联系。

　　在“世界的桑巴”项目中，Visa邀请32名全球著名电影导演参与创作，每位导演代表2014年世界杯的一个参赛国。每位导演都将采用相同的形式和音乐，创作一支90秒的短片，展示自己的国家如何庆祝世界杯。在“Visa Fanbassadors”项目中，Visa邀请来自巴西、墨西哥、日本和英国等热爱足球国家的11名文化思想领袖和内容创作人，在世界杯现场通过视频和照片形式捕捉并发布粉丝的精彩时刻。

　　“Visa Teletransporter”是一项趣味性创意活动，粉丝可以将自己的个人照片插入一系列视频，然后通过社交网络进行分享。这可让粉丝仿佛真正置身世界杯的中心。此外，Visa还推出了一款全新的世界杯主题教育性电子游戏“Visa Financial Football”，旨在向人们传授个人理财的基础知识。

　　Visa还为世界杯举办地留下了丰厚的金融服务基础设施遗产。Visa在巴西与金融伙伴机构和服务提供商合作，在世界杯全部12个世界杯比赛场馆和国际广播中心实施并管理整个支付基础设施。这包括3000个非接触式POS终端、75台伊塔乌银行ATM机及巴西境内140万个非接触式支付终端，这也是全球规模最大的非接触式终端网络。

　　Visa的世界杯营销权益还辐射到了全球95个国家的500余家银行，创造了很多独特的世界杯活动，比如在英国，每次使用巴克莱银行Visa借记卡进行购买的行为，会自动让持卡人参与一次赢取巴西世界杯决赛之旅的抽奖。这样的活动有效地推动了Visa卡的使用以及用户忠诚度。

　　Visa还与世界杯的官方银行伊塔乌银行合作，推出了安全和便捷的预付卡，供参加巴西世界杯的球迷使用。这种预付卡可以提前充值20到1500巴西雷亚尔，卡片上印有卡牌持有人的名字、日期和当天购买卡片的体育场内进行比赛的两支队伍的名称，因此也可以作为纪念物收藏。

　　时任Visa巴西营销副总裁的Martha Krawczyk de Sedas就表示：“预付卡是Visa重点发展的一个业务，也是Visa长期增长战略的重要组成部分。通过在巴西世界杯期间给球迷们提供这种卡片，在展示卡片的便捷性、可控性和安全性的同时，也让更多人知道了这种卡片。”

　　Visa自己为巴西世界杯制作的《Visa Everywhere旅行报告》显示，国际游客在巴西世界杯小组赛期间通过Visa账户的总开销达到了1.88亿美元，同比增长152%。在整个世界杯期间，国际游客使用Visa卡支出总额最高的一天是6月25日，共创造了1740万美元的消费。时任Visa全球品牌、产品和赞助营销高级副总裁的里卡多·福特（Ricardo Fort）表示：“世界杯的比赛给那些一般较少有国际游客的巴西地区带去了经济上的积极影响，是世界杯整体上成功的又一个标志。”

　　通过巴西世界杯营销，我们能够很清晰地看到Visa的思路脉络。一条核心主线就是让全球各地的每一个人方便、开心、投入地参与世界杯，成为这种集体体验的一员。从浸入式粉丝参与计划到与巴西境内旨在推动新一代支付技术的创新合作伙伴关系，Visa为这项重要的全球赛事聚集了前所未有的关注。

　　鉴于俄罗斯世界杯相对特殊的政治环境背景，诸多世界杯赞助商启动世界杯营销的时间相对较晚，整体动作也有所收敛。Visa在2018年4月中旬公布了与瑞典球星伊布拉希莫维奇的世界杯合作计划，这已经是所有世界杯赞助商中较早开始行动的品牌了。

　　伊布参与了Visa第一个营销系列视频的录制，这些视频旨在帮助球迷了解世界杯，从而克服错过世界杯的恐惧。当然，Visa一定会在视频中展示产品的便捷性，本次世界杯主推的是非接触式支付技术，Visa将其与伊布和世界杯联系起来，让球迷可以在比赛前获取了解产品的通道。

　　此外，Visa还发动了很多在社交媒体上具有影响力的名人加入伊布的营销活动，旨在制造更广泛的辐射效应，包括日本花式足球名将德田太郎、墨西哥时尚博主帕梅拉·阿利耶（Pamela Allier）、英国博客达人Chris MD以及俄罗斯时尚博主塔蒂亚娜·瓦西列娃（Tatiana Vasilieva）等，他们出现在了不同类型的视频中。

　　这些社交媒体达人能够影响到数以百万计的追随者，以便于他们了解Visa的支付技术，从而影响到那些伊布无法辐射到的粉丝群体。时任Visa欧洲营销高级副总裁的阿德里安·法里纳（Adrian Farina）表示，为了迎合年轻消费者和数字用户，Visa制作了6秒短视频，这是专门为社交媒体渠道定制的。Visa最大限度地保证了传播内容的多样性，目的就是让更多人在不同的平台上分享。另外，时机很重要，“我们要确保能在消费者接受我们信息的时间和地点出现。” 　　 　　时任Visa首席营销和传播官琳妮·比加尔（Lynne Biggar）则表示，Visa长期致力于提升球迷在体育场馆内的体验，世界杯是更为重要的战场。Visa的世界杯营销活动会竭力帮助全世界的足球迷捕捉每一个激动人心的瞬间，比赛现场的球迷可以体验创新的支付方式，即便在世界各个角落，也可以通过Visa的营销活动了解到更多世界杯幕后的故事。

　　Visa在俄罗斯的所有世界杯场馆都安装了POS系统，受理非接触式Visa信用卡、借记卡以及各种数字支付形式，比如智能手机或手表支付，这是VISA的推广重点。时任Visa俄罗斯总经理叶卡特琳娜·佩特琳娜（Ekaterina Petelina）表示，Visa为现场球迷提供了简单安全的支付形式，让他们能够顺利完成消费，从而尽快回到座位关注比赛。

　　在俄罗斯世界杯期间，Visa为了确保所有体育场馆能够运行非接触式支付卡，特别准备了6500个支付环和三万条支付腕带。法里纳认为，Visa之所以可以在世界杯营销战场上取得成功，关键在于品牌能够接收到关键信息，同时能为球迷解决因“错过”带来的烦恼。“我们是一个活生生的品牌，也是全球品牌的代表，我们有幸与人们关心的事情联系在一起。”毫无疑问，世界杯就是这样一个全民关注的舞台。

　　在中国，Visa与工商银行、中信银行、浦发银行、民生银行和交通银行共5家合作发卡银行携手，在上海、北京、广州、深圳等全国13个城市开启20场Visa 2018世界杯观战巡回活动。总之，通过Visa各种新颖的，便捷的支付方式，以及全球范围的受理功能，这使得不管球迷亲身到俄罗斯观赛或者在世界任何一个地方观赛，Visa的便捷支付能够让他们很快地完成支付，而且不会错过球赛的每一个精彩瞬间。这也充分呼应了Visa的营销主旨。

　　世界杯需要创新，Visa将自己的创新理念和产品融入到世界杯的发展进程中，既顺应了时代发展潮流，同时提高了市场营销效率。在俄罗斯世界杯上，Visa依然延续了自己体验优先的理念，只是更强调技术和产品的先进性和优越性，相比于巴西世界杯，更加简单而直接。

　　Visa与国际足联的赞助关系建立了全球领先的支付品牌与足球这项世界最受追捧的运动项目之间独特的关系，不仅为Visa带来了品牌亲和力、忠诚度和偏好，也提高了世界杯赛事的包容度并促成积极的粉丝参与。世界杯无疑为Visa提供了一个无与伦比的机会，突出了他的支付创新，并将客户和消费者连接到不断发展的Visa产品组合上。

　　Visa 国际组织的亚太区业务以新加坡为总部，旗下有700多家金融机构，支持Visa全球领先的支付品牌和最具规模的支付系统。Visa亚太区的业务是全世界领先的支付品牌，也是最大的支付系统。Visa国际组职的亚太区会员依靠Visa的处理系统VisaNet，每年处理总值超过5,040亿美元的交易，可靠程度接近百份之百。

　　亚太区内的消费者，一共拥有超过2.46亿张Visa品牌的智能卡、信用卡、借记卡、商务卡及储值卡，可在全球2,400万个商户交易点使用。Visa本身不会直接向消费者和商户发卡或提供金融服务，但会主力代表会员机构发展新的支付产品和技术。

　　信用卡是商业银行向个人和单位发行的，凭以向特约单位购物、消费和向银行存取现金，具有消费信用的特制载体卡片，其形式是一张正面印有发卡银行名称、有效期、号码、持卡人姓名等内容，背面有磁条、签名条的卡片。我们现在所说的信用卡，一般单指贷记卡。

　　作为一种支付工具的银行卡，按性质可以分为借记卡、准贷记卡和贷记卡三种，其中借记卡不能透支，所对应的帐户内有多少钱只能用多少钱，准贷记卡是具有中国特色的信用卡，在社会征信体制不完善的情况下，往往需要凭担保或存保证金才可以有条件有限度地透支消费，目前正逐渐退出金融领域，而贷记卡是真正意义上的信用卡，和准贷记卡最大的区别在于，申办无须担保无须保证金、透支消费具有免息期。

　　信用卡按使用对象分为：单位卡和个人卡；按信誉等级分为：白金卡、金卡和普通卡；按币种分为：人民币卡、国际卡或兼有两种功能的双币种卡。

　　欧盟指控威士国际组织违反竞争法^[1]

　　新华社布鲁塞尔8月3日电（记者刘浩）欧盟委员会3日指控全球最大的信用卡机构之一威士国际组织违反欧盟竞争法。

　　威士国际组织是一个由全球两万多家银行和金融服务机构组成的国际信用卡组织。2000年4月，美国摩根士丹利投资银行向欧盟委员会控告说，威士国际组织拒绝接纳该银行成为其会员，理由是该银行自己发行的信用卡是威士国际组织发行的VISA卡的竞争对手。

　　欧盟委员会认为，威士国际组织未能对所有申请成为其会员的金融机构一视同仁，其行为阻碍了摩根士丹利投资银行向欧盟各国的商业机构提供VISA卡结算服务，从而减少了金融机构在商业服务市场领域的竞争。

　　威士国际组织辩解说，接纳摩根士丹利投资银行将使对手了解有关竞争的保密信息，不利于市场竞争，最终将损害消费者利益。

　　而欧盟委员会指出，另一大国际信用卡机构万事达并未拒绝接纳摩根士丹利投资银行成为其会员。该委员会限威士国际组织在3个月之内对以上指控作出答复。

　　VISA或将封堵银联

　　国际卡组织VISA和中国银联的渠道争夺战升级。记者昨天从商业银行获悉，VISA国际组织近日向全球会员银行发函要求，从8月1日起，凡在中国大陆境外受理带VISA标志的双币种信用卡时，不论刷卡消费还是ATM取现，都不得走中国银联的清算通道，否则VISA将重罚收单银行。中国银联昨天未就此事做出回应。 根据VISA的函件，如果收单银行走中国银联网络进行清算，第一次将罚款5万美元。如果收单行再犯，每月将罚款2.5万美元。VISA昨日回复称，此举是严格执行VISA全球业务运作规章。VISA解释称，当VISA卡进行跨境交易时，如交易被其他支付品牌的网络处理，一旦发生交易纠纷或数据泄露，将会给持卡人带来极大的风险。

　　记者昨日联系银联方面，其未做回应，表示目前没有可以透露的消息。

　　VISA这一动作对中国境内的持卡人而言，意味着从2004年8月起去境外旅游购物无法像往常一样“用中国银联的通道支付”，而必须用VISA清算。这样直接导致的后果是，持卡人可能多付1%至2%的货币转换费。同时消费之后如果享受免息还款期，持卡人将承担汇率变动风险，假使美元对人民币升值，持卡人在购汇还款的时候还要承担汇兑损失。不过如果在免息期间，人民币对美元升值那么持卡人也可以从中获得些实惠。银行人士提醒持卡人，8月之后如出国旅要带上一张有VISA或MASTERCARD标志的银行卡。

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