餓了麽收購百度外賣事件
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2017年8月24日,餓了麽正式宣佈收購百度外賣。據瞭解,阿裡為此次餓了麽收購百度外賣提供融資支持,收購達成後,百度外賣將暫時保持獨立運營,高層及公司架構不變,此次收購也並未涉及之前備受關註的百度糯米,而餓了麽與百度外賣合作達成後未來的發展規劃也終於浮出水面。
據相關人士披露,阿裡提供此次收購的融資支持,收購百度外賣的錢也是由阿裡方面給的。這筆錢算做是餓了麽的G1輪融資,金額為10億美元,其中2億美元用來支付收購百度外賣的現金部分。
2017年8月21日,記者披露百度外賣的交易細節:百度外賣以5億美元出售,百度打包流量入口資源給餓了麽,作價3億美元,因此總共收購價格是8億美元。這8億美元中2億美元為現金,餓了麽增發股份3億美元,交易完成後百度占餓了麽股份5%,剩餘3億美元鎖定期五年。此外,百度外賣品牌保留18個月給餓了麽使用。
此次收購不包含百度糯米,很大原因在於對於百度糯米的戰略已經轉換航向,從原來的O2O業務變為如今百度的廣告業務,併在今年7月實現扭虧為盈。百度外賣暫時獨立運營,高層及公司架構不變。
餓了麽CEO張旭豪在內部會議上表示,此次餓了麽與百度外賣達成合作後,將實施雙品牌戰略,百度外賣的團隊和人員不會發生改變。百度外賣自創立就以走高端路線的差異化定位,和自建配送的模式進入市場,為行業發展提供了新思路。
張旭豪同時表示,外賣行業的市場體量雖然很大,但滲透率還很低,還須雙方合作。未來上海拉扎斯信息科技有限公司將成立雙總部,北京即將成為上海之後的第二個總部。雙方合作達成後,百度外賣將專註於高端市場,深挖品質,形成完全的差異化。與此同時,雙方未來在技術方面還需要AI的支撐,所以不會關閉這個品牌和取消這個團隊。[1]
- 2017年 8 月 28 日至 30 日三天期間,張旭豪連續現身百度外賣,與百度外賣總監及以上管理層等 30 餘人進行了談話。 8 月 30 日,張旭豪和餓了麽高管們談完後,餓了麽HR也和百度外賣高層以及核心員工談話,其中包括員工安置問題。百度外賣員工安置結果為:第一,百度外賣期權全部作廢;第二,給予核心員工一定獎勵金,獎金在 12 個月內分兩筆發放;第三,未來會重新談餓了麽的期權,數量根據餓了麽標準來定;第四,人員所有待遇維持不變。[2]
- 2017年8月24日上午十點三十分,百度外賣將召開內部會議,餓了麽創始人兼CEO張旭豪帶領幾名高管一同參加。內部會議由餓了麽主導,百度外賣M2級別以上管理層員工參與,包括部分城市經理和大區經理。
- 2017年8月21日,記者披露百度外賣的交易細節:百度外賣以5億美元出售,百度打包流量入口資源給餓了麽,作價3億美元,因此總共收購價格是8億美元。這8億美元中2億美元為現金,餓了麽增發股份3億美元,交易完成後百度占餓了麽股份5%,剩餘3億美元鎖定期五年。此外,百度外賣品牌保留18個月給餓了麽使用。[1]
- 2017年2月24日,順豐控股在深交所完成上市後,順豐投資百度外賣的意願加強。百度外賣和順豐按照融資進行談判,順豐擬以2億美元入股百度外賣,此外還包含和百度集團的一攬子協議。但彼時百度堅持其最近一次融資估值24億美元的價格,加之"一攬子協議"未果,大概在兩個月之間這場談判告吹。
百度外賣出售原因[3]
1.失去百度總部的支持
2016年以前是百度外賣的輝煌期,在餓了麽和美團外賣還在校園市場拼殺的時候,百度外賣憑藉集團資金和流量的支持,最先在白領市場發力並稱霸,份額最高曾達到33%。然而,時運不濟的是,2016年,百度在經歷股價下跌、市值縮水等一系列事件後,試圖轉型為一家人工智慧公司,百度外賣作為與人工智慧關係不大的業務逐漸被邊緣化。
2.錯失視窗期
艾瑞、易觀等第三方數據機構的數據均顯示,因白領消費力強、客單價高,白領市場份額在整個外賣市場中占比超過六成,遠高於校園市場的三成,是重要的戰略碉堡,這意味著誰拿下白領市場誰就能夠獲得外賣大戰的勝利。
2015年下半年開始,餓了麽和美團外賣將戰略陣地從校園市場轉移到白領市場,餓了麽的攻勢尤為猛烈,一方面不惜重金邀請王祖藍、科比等明星助陣,另一方面死死守住白領階層聚集的電梯媒體,做轟炸式傳播。這樣在傳播視窗期的幾次投放下來,餓了麽迅速贏得白領市場,在外賣競爭格局中的領導地位逐漸奠定。隨後美團外賣也在白領人群每天必經的寫字樓電梯媒體展開強攻。幾個回合之後雙雄爭霸的格局已定,據悉目前餓了麽、美團外賣日均流水超過5億元。
百度外賣卻把有限的資金和精力用於搭建由中央廚房、生鮮、食材供給、商超、眾包、電商平臺質選生活等組成的外賣生態鏈,導致B端和C端資源同時大量流失,最終將曾經占據優勢的白領市場拱手讓人。
3、戰略失誤葬送了平臺的未來
業內人士指出百度外賣的幾次戰略失誤使得其再也沒有翻身的機會。首先是燒錢搭建生態鏈以及前期大幅度的用戶補貼已經讓百度外賣疲於應對,導致現金流斷裂,不得已大面積裁員。其次,百度外賣春節期間給騎士放假,導致很長一段時間連基本的配送都很難實現,影響了平臺的效率和信譽,致使增長停滯。最後,也是致命的一點,是在2016年11月,為獲取融資,向投資者展示出更好的成績單,百度外賣採取了飲鴆止渴的做法——不顧流水,將盈利提升,即在商戶層面多收取5%的佣金,在用戶層面提高配送費。此後,百度外賣的市場份額持續下跌。
1.百度
從去年下半年開始,百度集團明確AI為主要發展重心後,集團對分支業務進行了重新的梳理,包括O2O。其中,百度糯米劃歸大搜體系,與百度搜索做整合;百度外賣一直在尋找買家。
主導百度外賣出售的是百度投資併購部門,該部門由馬東敏(Melissa Ma)負責。她在2017年初與百度集團總裁、COO陸奇同期空降百度,兩人的到來加速了百度內部業務的梳理和整合。
百度外賣在市面上尋找過多個買家,其中為人熟知的一個是順豐。順豐一直在外賣配送上表現積極,在嘿客失敗、順豐優選不算成功的背景下,依然希望借O2O彎道超車。2017年2月24日,順豐控股在深交所完成上市後,順豐投資百度外賣的意願明顯加強。
百度外賣和順豐按照融資進行談判,順豐擬以2億美元入股百度外賣,此外還包含和百度集團的一攬子協議。但彼時百度堅持其最近一次融資估值24億美元的價格,加之"一攬子協議"未果,大概在兩個月之間這場談判告吹。此後,百度外賣開始與餓了麽接洽,並最終達成協議。
2.餓了麽
餓了麽看中百度外賣的市場份額和高端市場--後者正是餓了麽所缺少的。百度外賣的用戶體驗不錯,專註白領細分市場,但進入大眾市場壓力較大;而餓了麽流量大,是一個綜合性的入口。兩者結合既可以豐富餓了麽的服務,可以讓百度外賣專註差異化。
這次收購對外賣市場格局的直接影響,參照不同市場份額存在不同版本的說法。據比達咨詢2017年Q1外賣市場報告,餓了麽市場份額36.5%,美團外賣33%,百度外賣17.3%--餓了麽官方認可該數據。而依據美團官方所認可的版本--TrustData在2017年5月發佈的報告,美團外賣、餓了麽、百度外賣的月度覆蓋率分別是1.23%、0.97%和0.20%。據美團稱,美團外賣的市場份額60%上下,餓了麽是36%,百度外賣從去年的17%-18%下降到現在的4%-5%。
若依據餓了麽方面數據,合併完成後餓了麽+百度外賣市場份額直接超過50%;若依據美團方面數據,合併對市場格局影響不大。
3.美團外賣[1]
美團和百度談過,但是這次最終是餓了麽收購百度外賣,這意味著百度外賣最終站到了美團點評的對立面。美團點評公司CEO王興在談到當前市場狀態時,開始頻頻使用“下半場”這個詞。王興的依據是:一互聯網人口紅利期結束,市場基本被瓜分完畢;二市場玩家已經初具規模,到了為客戶、消費者和投資人真正創造價值的時候。
美團一直在虧損,美團點評副總裁兼外賣和配送事業部總經理王莆中向媒體披露,美團外賣在很多細的結構單元和城市已經實現盈利,但整體上仍在虧損。
美團現在的問題是規模大,不賺錢,IPO還沒完成,這就比較麻煩。京東也是規模大不賺錢,但是京東IPO完成了,投資者眾多,僅僅對京東未來的預期就可以讓京東股價高企,京東的投資者高枕無憂。
而美團沒有IPO,就需要後一輪投資者接前一輪的盤,而隨著美團規模越來越大,燒錢越來越快,後續投資者越來越不好找。現在百度外賣和餓了麽合併,市場份額再被反超的話,後續投資者的信心就更是問題。
4.阿裡巴巴
此次收購阿裡全程參與,收購百度外賣的錢也是由阿裡方面給的。這筆錢算做是餓了麽的G1輪融資,金額為10億美元,其中2億美元用來支付收購百度外賣的現金部分。
阿裡系曾兩次入股餓了麽。第一次是在2016年4月,阿裡和螞蟻金服共計以12.5億美元成為餓了麽的第一大股東,為餓了麽F輪融資;此後是2017年4月,阿裡以4億美元投資餓了麽,為餓了麽G輪融資。
餓了麽CEO發表歡迎公開信[4]
歡迎百度外賣:兄弟同心,其利斷金
親愛的餓了麽小伙伴:
當再次提到“親愛的餓了麽小伙伴”時,我意識到,從這一刻起,我們的小伙伴新添了一群來自百度外賣的兄弟姐妹。
這正是我要向大家宣佈的重大消息:今天,餓了麽與百度外賣正式合併,百度外賣和我們是一家人啦!
之前,百度外賣是餓了麽非常尊敬的同行,更是餓了麽倍感壓力的對手。百度外賣一齣生就風華正茂,在群雄逐鹿的網上訂餐格局中,三分天下居其一。他們在高端外賣市場積累起優質的用戶和商戶資源,即時配送的人工智慧技術也一直走在我們行業的前沿。
如果說過去我們為擁有高段位的競爭對手而興奮,那麼,今天,我們更為強強聯手、藍紅雙劍合璧而激動。
而且,通過這次交易,百度集團也成了餓了麽的股東之一。阿裡早前就是我們的重要股東,他們兩家都是具有全球影響力的互聯網公司和戰略投資者,都承諾給予合併後的新平臺全方位的支持。這一點,讓我倍受鼓舞。
百度外賣和餓了麽走到一起了,但我們認為,讓百度外賣保持既有的品牌和組織架構獨立運營,會是最好的決策。因為,過往的百度外賣已經積澱出“品質外賣”的品牌調性,CEO鞏振兵先生帶領的團隊經驗豐富,管理水平高,做事求極致。我相信,以CEO鞏振兵為首的管理層,能夠繼續領導百度外賣沿著品質外賣的方向開疆拓土,保證百度外賣的新老用戶和商戶獲得穩定且高水準的服務。
百度外賣獨立運作,並不代表彼此不相往來,相反,我們要互幫互助,優勢互補,形成1+1>2的合力,特別是我們要向百度外賣投入資金、流量、人力等多方面的資源,支持百度外賣做大做強,讓用戶的體驗大幅度提升。
我們還要通過我們的服務,向市場傳遞一個明確的信號:走到一起的餓了麽、百度外賣,只會讓用戶的體驗更好,得到的實惠更多。無論你追求高端外賣還是追求多元選擇,都可以在藍紅組合里得到全方位、高品質的滿足。
我希望,我們能讓用戶真切地感知我們走在一起的好,真心為我們高興。
各位親愛的小伙伴,藍紅合璧之後,市場仍將有激烈的競爭,我們擁抱競爭,但眼睛不可以只盯向對手,偉大的公司都是以服務用戶、創造價值為取向。中國O2O市場與新零售的迅猛發展為我們伸展出廣闊的天地,當今我們力量更壯,有能力推進Make everything 30的使命更快達成,最終實現我們的願景——以創新科技打造全球領先的本地生活平臺。
兄弟同心,其利斷金。歡迎來自百度外賣的兄弟姐妹,致敬親愛的餓了麽小伙伴,讓我們並肩而行,不負青春,不辱使命。
你們的伙伴 張旭豪
二〇一七年八月二十四日