張旭豪

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張旭豪——“餓了麽”網上訂餐平臺創始人兼CEO

　　張旭豪，男，漢族人，“餓了麽”網上訂餐平臺創始人，畢業於上海交通大學。

　　餓了麽的主要創始人張旭豪和他的幾個伙伴康嘉，汪淵，葉峰、曹文學全都來自於上海交通大學。2008年4月在讀期間與其同學創辦餓了麽網上餐廳。2009年4月，他們看中了餐飲外送行業，並準備開發網路訂餐系統，使餐飲業逐步走向信息化。為了全情投入，張旭豪主動放棄去香港理工大學深造的機會，與康嘉一起選擇休學。作為團隊的領頭人，張旭豪幾乎連續幾個月每天只睡四到五個小時，經常親自"披掛上陣"送外賣，狂風暴雨也從不間斷。張旭豪是上海交通大學畢業的碩士研究生。2009年4月在讀期間與其同學創辦餓了麽網上餐廳。

　　“餓了麽”主要通過加盟餐廳的後臺管理系統和前臺網站頁面的年服務費，交易額提成，競價排名費用來盈利。2015年8月餓了麽獲得6.3億美元融資。後又有傳聞，阿裡巴巴和餓了麽已於12月17日簽署投資框架性協議，將要投資餓了麽12.5億美元。

　　一、張旭豪“餓”出來的創業

　　2008年的一個夜晚，中國千千萬萬個大學宿舍中的一個，幾個男生在一起打游戲，游戲里激動人心，電腦前的身體卻飢腸轆轆。這個時候出去吃東西是不可能的，於是考慮叫外賣。但打電話到餐館，要麼打不通，要麼不送。大家又抱怨又無奈，餓著肚子聊起來。“這外賣為什麼不能晚上送呢？”“晚上生意少，賺不到錢，何苦。” “乾脆我們包個外賣吧。”這時其中之一的張旭豪說：“如果能網上訂外賣就好了。”創業就這樣從不起眼的送外賣服務開始了。

　　餓了麽的主要創始人張旭豪和他的幾個伙伴康嘉，汪淵，葉峰、曹文學全都來自於上海交通大學。2009年4月，他們看中了餐飲外送行業，並準備開發網路訂餐系統，使餐飲業逐步走向信息化。正巧，交大軟體學院的葉峰也看好這個創業"突破口"。於是，"餓了麽"網路訂餐系統的"交大幫"就這樣初步形成了。創業伊始，大家還討論過公司名稱問題，最終，"餓了麽"這句學生間的點外賣口頭禪最終勝出，以它的親切順口成了公司的響亮大名。最初的啟動資金全靠幾個人東拼西湊，連學費都沒能幸免。為了全情投入，張旭豪主動放棄去香港理工大學深造的機會，與康嘉一起選擇休學。而葉峰則在2010年本科畢業後，放棄了進入微軟的機會，和大家一起奮鬥創業^[1]。

　　最初的創業是快樂而又艱辛的，大家並肩奮戰，盡情揮灑青春的激情，卻也有碰壁、資金缺乏時的困惑。"餓了麽"團隊剛開始時承包過一家餐飲店的外賣業務，用來熟悉"行情"。作為團隊的領頭人，張旭豪幾乎連續幾個月每天只睡四到五個小時，經常親自"披掛上陣"送外賣，狂風暴雨也從不間斷

　　就這樣一點一點地積累信譽和人氣，今天的"餓了麽"已成了交大學生訂餐的流行語，人們只要滑鼠輕輕一點，外賣自動送貨上門。

　　 二、梟雄張旭豪 ：餓了麽如何成長為大隻獨角獸^[2]

　　一家大學生創業公司，在遭遇了燒錢競爭、巨頭碾壓和資本追逐之後，一躍成為中國最受矚目也最有價值的初創公司之一。它是時代精神高度凝聚的符號：創業熱潮、O2O風口、殘酷競爭與補貼大戰、巨頭格局下的合縱連橫、以及一個“成功”的創業故事。當然，你我皆知，故事仍沒有結束。因為所有這些造就故事的因素也都沒有消失或靜止。

　　三、F輪融資過後：穩扎穩打的蛻變

　　2015年1月，餓了麽宣佈獲得獲得新一輪3.5億美元融資，至此，在短短兩年內，“餓了麽”就獲得了四筆融資。本輪投資方包括中信產業基金、紅杉資本、大眾點評，以及新引進騰訊跟京東^[3]。

　　2015年8月餓了麽獲得6.3億美元融資，由中信產業基金、華聯股份領投，創下全球外賣平臺單筆融資金額最高紀錄。[3]

　　作為O2O平臺，餓了麽的自身定位是連接“跟吃有關的一切”^[4]。除了現有的餐飲配送業務，目前餓了麽已經將觸角延伸至商超配送等其他領域。 　

　　A輪，2011年3月來自金沙江創投的數百萬美元;

　　B輪，2013年1月來自經緯中國、金沙江創投的數百萬美元;

　　C輪，2013年11月，來自紅杉資本中國、經緯中國、金沙江創投的2500萬美元融資;

　　D輪，2014年5月6日，餓了麽獲得大眾點評8000萬美元融資;

　　E輪，2015年1月，中信產業基金領投，騰訊、京東、大眾點評和紅杉資本跟投的3.5億美元融資;

　　F輪，2015年8月28日，華聯股份旗下新加坡商業公司、中信產業基金領投，華人文化產業基金、歌斐資產等新投資方以及騰訊、京東、紅杉資本等原投資方跟投6.3億美元。

　　在以上投資額都屬實的前提下，截至目前，餓了麽自2009年成立以來已獲得約11億美元的融資。

　　“餓了麽”此次融資額及估值被質疑，然而投資方紅杉資本和經緯創投並未對此消息做出回應，所以目前只能算是媒體、業界的猜測而已。

　　短暫接觸過張旭豪的人會被他的友好界面迷惑，你看到的是一個戴一副圓框近視眼鏡的短頭髮男生，身著休閑西服外套和卡其褲，笑起來斯斯文文，講起話來客客氣氣。但是接觸時間一長，他就會暴露出自己無所顧忌的本性。

　　當他不說話時，會議進行順利，順利地像在任何一個公司中會議進行的那樣。但是當在角落裡的張旭豪決定發言時，他馬上就吸引到了全場的註意力。而且，並不完全因為他是CEO——恰恰相反，有時候我懷疑如果不是因為他是CEO，他會被趕出去。他的話語中有一種霸蠻之氣，一開口就是一副激動模樣，而每一段話開始時的口吃加重了這一印象。口吃於他更像是一種強調。

　　說著話，他不自覺地開始晃動身體，傾向話語所指的對象，有時候他也會揚起手向那個方向揮一揮，講起話來有種說一不二的氣質。比如，當談到某一個團隊面臨的一個業務問題時，他給出的方案是：“把傻子清理掉，問題就解決了。”談到業務部門，“我們公司業務部門比較賤，你需要用鞭子抽。”談到一項總是被違反的規則，他建議的解決方法是：“我們這種公司，就是要罰，罰一百萬兩百萬就沒人再做了。沒有錢就算在股票里。我說的比較極端，但告訴你的是方向。”

　　但這不意味著他就是完全地簡單粗暴，他又有種朴素的公平意識。比如他問新來的CFO——一個在大互聯網公司工作過的資深人士：“法務部調到你這裡來了？”冷靜的CFO反問：“這兒有法務部嗎？”這時候有人接話說：“原來有一個人。”CFO接著問：“他有律師資格嗎？”接話的人回答：“他通過了司法考試。”CFO說：“那算了。”言下之意是此人並不可用。這時候張旭豪插話了：“你跟人家交流一下嘛，萬一是天才呢？”CFO回答：“會計、法律這種領域不存在天才。”但是看到張旭豪仍是一副不肯罷休的樣子，就說：“我會看的，我會跟他交流一下。”

　　會議開到中間時插入了一段CEO的獨白。張旭豪開始陳述公司一定要堅持專註和極致。他高亢的嗓音充斥了會議室的每一個角落，中間點綴著一連串讓人印象深刻的句子：

　　“我們為什麼要做許多其他事情呢？業務leader要簡化、簡化、再簡化！”“管理者不能讓下麵的人太累。”“我們現在人越來越多，反而不極致了！”“生意永遠在變，關鍵是大家要有這種極致的態度！”

　　他非常懂得如何向人施加壓力。當然，可能完全是出於直覺，但他採用的簡單粗暴的方式卻能夠成為迅速打破隔閡建立信任感的方法。不止一位他的同事說，他在這方面真的很有天賦。餓了麽在2014年尤其是2015年開始大量空降高管。在被問到新老同事的融合是否會有問題時，他的一個同事說：不會，原因是這些人都是被CEO謹慎挑選過的。如果這些人能夠接受張旭豪總是挑戰姿態的溝通方式，在融入這家年輕公司上當然難度會小很多。

　　徐大鈞回憶第一次見面之後他的感受：“雖然看上去有一點強勢、不是很客氣，但，話糙理不糙。”

　　但是儘管強勢，張旭豪卻又很懂得照顧他的創業伙伴的情緒。每一位高管入職，他都會叫上包括康嘉、羅宇龍、閔婕等人一起同這位新同事聊一下。他解釋說：“我不想讓大家認為就是我一言堂，一個人做的決定。”從攜程挖來的CTO張雪峰也說：“Mark和James(攜程CEO梁建章)都很強硬，但是Mark要更民主。”新華社一篇關於張旭豪的長篇人物報道發表之後，張旭豪專門去問負責PR的副總裁郭光東：“怎麼整篇文章都是張旭豪？康嘉呢？”以前他發現一個問題，經常會當眾劈頭蓋臉就是一頓痛罵，但從2015年開始，他也越來越知道該約束自己的情緒。

　　“他是一個有意思的人。”徐大鈞說：“人要變成一個有意思的人不是這麼容易的。在生活中很多人很有錢很有社會地位，但很沒意思。”