雇員福利
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雇員福利指的是除工資外的其他形式由企業提供的對員工的獎勵。包括了獎金,保險,休假,實物,旅游活動等多種形式和內容。
如果您是公司老闆,那麼您開出的薪酬福利可能決定著求職者是否願意到貴公司就職。而且這也不僅僅是錢的問題。為了讓您的公司對求職者更有吸引力,您必須提供全面而優厚的福利。如果您想雇到並留住最好的雇員,那麼這一點在您規劃和管理公司的過程中非常重要。
那麼如何才能在不會因財務負擔而危及公司成功的前提下,提供富有吸引力和競爭力的工資福利?如何從保險中獲得最大利益?您能提供哪些既無需耗費更多資金,又對雇員具有重要意義的福利待遇?股票期權是否可行?如何設定薪水?哪些福利開支可以免稅?一想到建立和管理薪酬政策,很可能還會有100多個類似的問題涌進您的腦海。
獎金設定訣竅
獎金應該基於工作成績,並面向全體雇員。獎勵計劃不應僅限於部分雇員,否則會阻礙公司的發展,同時還會失去激勵型薪酬制度有助於增強雇員團隊精神的效果。如果每位雇員都追尋同一個目標,那麼他們和公司取得成功的機會都會大大增加。
獎勵還應該基於工作成果,而不僅僅是基於雇員的工作態度。工作努力並不等於能夠同那些真正創造出業績的雇員一樣獲得獎金。
獎金不要封頂,因為這樣只會限制雇員在工作中投入的精力。一旦他們達到了上限,他們就會覺得自己不必努力,可以放鬆了。如果獎金不設上限,他們就會繼續努力創造業績。
將雇員薪酬和他們的業績掛鉤有助於雇員集中精力完成公司的利潤目標。您也可以採用股票期權和遞延薪酬支付計劃等長期激勵型薪酬體制(關於股票期權,本文稍後將具體討論)。這些形式的薪酬不但能夠獎勵雇員的優良業績,還有助於輓留他們。
佣金結構
對於負責銷售的雇員,激勵型工資結構幾乎總能比固定工資結構產生更好的業績。雖然客戶面對領取固定工資的銷售代表時所受的推銷壓力較小,但他們購買的產品可能也比較少。在公司銷售人員中採用佣金型工資結構可以直接影響公司的產品銷量。如果銷售代表的收入與工作表現直接掛鉤,且獎金不封頂,那又有什麼能限制銷量呢?如果您有優秀的銷售人才,他們會在這種環境中如魚得水。如果沒有,那麼他們通常也不會成功。您可以很容易地發現誰的業績好,誰的業績差,然後據此獎優汰劣,或者至少可以知道誰需要繼續接受銷售培訓。
在銷售人員中採用佣金型工資結構也有不利的一面。通常,處於這種工資結構下的銷售人員僅會關註能在一定時間內為其取得最高回報的產品,因而不會真正考慮客戶的實際需要。客戶服務系統就可能會因銷售代表已經轉向銷售新的高價產品而遭遇麻煩。這時您要做的是將基本工資和銷售佣金有機地結合在一起。基本工資必須足以吸引優秀的求職者,但是又沒有高到讓銷售代表覺得拿到基本工資就已經滿意了,賣不出東西也無所謂。
這一平衡手段相當微妙。公司業務類型對確定銷售雇員的工資結構也有影響。如果公司只提供款式不多的單一產品,那麼簡單的佣金型工資結構可能是合適的選擇。如果您的公司提供多種產品或服務,或者是不同產品和服務組合,那麼公司的銷售策略就需要更多地依靠建立人際關係的技巧,以及更多的後續客戶服務,以便向已有客戶銷售更多的產品。這種情況下,您提供的基本工資就更加重要。同時還要記住這種工資結構可以隨著時間的變化而改變,如果效果不好可以進行調整。雇用雇員時,應該讓他們瞭解這一點。
非現金薪酬
除醫療保險、假期、退休金計劃等正常福利外,公司雇員還特別希望公司能夠提供更多有意義的福利待遇。平衡工作與生活日趨重要。因此,彈性工作時間、輕鬆的工作氛圍、兒童看護以及其他生活方面的福利逐漸變得幾乎和薪水同等重要。事實上,WorkLife Benefits收集整理的數據顯示,1998年蓋洛普民意測驗機構進行了一項涉及1000多名公司雇員的調查,結果顯示有90%的人表示工作和生活的平衡與醫療保險同等重要。接受調查的雇員中有超過四分之一的人表示平衡工作和家庭生活,比高工資、穩定的工作或者晉升機遇更加重要。這些額外的福利待遇以及其他內在回報,的確會提高雇員對公司和工作環境的積極評價,並有助於輓留可能離職的雇員。本文的各部分內容都會涉及福利以及其他附加利益。
預扣稅法
如果您經營一家小公司並自己計算雇員薪金,那麼您要非常熟悉雇佣稅政策的變化。在美國,2001年時,社會保險稅是6.2%,醫療保險稅是1.45%。這兩項要求雇主扣繳相同數額,因此總共要交給美國國稅局(IRS)15.3%的稅費。如果您的雇員在某一季度的收入不低於1500美元,那麼您還必須支付失業稅。訪問美國財政部網站可以找到有關所得稅預扣、社會保險和醫療保險稅預扣的最新信息,以及有關何時以何種方式存入這些稅金的規則(關於這些規則本文稍後將有更多討論)。
如果您雇用了獨立合同工,那麼您就不需要預扣稅款或補足相應金額。但您必須確定該雇員確實屬於獨立合同工。區分雇員是不是獨立合同工的基本方法,就是弄清楚誰控制他們的工作時間,以及他們在哪裡以何種方式工作。同樣,請訪問美國財政部網站獲取最新信息。
美國每個州還有各自的預扣稅規定。像財稅網址目錄這樣的網站可以提供訪問各州財政辦公室的鏈接,從而獲取各州有關失業稅、所得稅以及其他涉及稅款的最新信息。