邊際收益遞增
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邊際收益遞增(increasing marginal revenue),也稱邊際效用遞增(increasing marginal utility)、邊際報酬遞增、邊際貢獻遞增
邊際收益遞增是指在知識依賴型經濟中,隨著知識與技術要素投入的增加,產出越多,生產者的收益呈遞增趨勢明顯。這一規律以知識經濟為背景,在知識依賴型經濟中生產要素簡化成知識性投入和其它物質性投入
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知識經濟中邊際遞增產生的原因[1]
- 生產要素的改變
知識依賴型經濟的核心生產要素是知識與技術的投入。而其它物質性要素已成為次要要素,物質性固定投入所占的比例很低。例如晶元生產的基本原料是硅和電力,只占總成本的1%——2%。那麼這些要素已不再構成約束,這時連續增加知識和技術要素,產出不會因為其它要素不變而受到約束,從而產出遞增。
- 知識資源的積累性
傳統的農業經濟和工業經濟均是物質資源依賴型經濟,物質資源具有明顯的排它性特征:其使用價值在某一時刻只能被一個使用者所占有和使用。同時物質資源是稀缺的,使用時必須消耗它,隨著其使用量的增加,成本越來越高。最終導致生產者收益的遞減。知識性資源具有共用性,同一知識可以被多個人同時占有和使用。並且在使用過程中不會消耗它,只是利用它,在使用過程中還會產生新的知識。信息資源和知識資源在使用時還是一種積累和開發的過程,在重覆使用過程中成本遞減。從而會帶來遞增的收益。
- 知識依賴型經濟中的學習效應
知識依賴型經濟的主要投入要素是知識和技術,而技術的進步又依賴於知識和經驗的積累:隨著積累產出的增加,生產的邊際成本降低。生產者往往由於開發一種產品而積累經驗,這種經驗可以用於生產或開發相關或相似的新產品。在原有的要素投入基礎上,增加研發的投入,使收益遞增。
- 知識依賴型經濟的產品自身的特性決定了邊際收益遞增
首先,這些產品有一重要特點就是產品的使用價呈遞增性質。這種特性被稱之為外部性。這種外部性導致同類產品的市場擴大,從而使領先生產者所獲得的收益遞增。其次,產品深度的顧客適應性。知識產品通常在使用時,用戶需要大量的前期培訓才能掌握它的使用技巧,一旦用戶選擇了某種產品併在培訓上花了大量的投入時,由於這種適應性,用戶不會輕易地更換產品。未來的消費者受現在消費者的影響,強化了領先生產者的市場優勢,邊際收益遞增。再次就是註意力與鎖定現象在高科技產品中的大量存在。消費者的註意力是有限的,那麼消費者在選擇產品時與他的最先註意有關,一般消費者都會註意到同類產品的頂尖競爭者上,因而領先生產者所具有的競爭優勢吸引了消費者的註意力,形成強的正反饋效應,這種效應為領先生產者贏得進一步的優勢,吸引了消費者的註意力的生產者也就在一定的程度上鎖定了顧客,從而使收益遞增。
邊際收益遞減規律並不是完全遞減,而邊際收益遞增現象在知識依賴型生產中的出現也不排斥邊際收益遞減規律。只是不同類型的生產這兩者所產生的主導作用不同而已,收益的遞增不是無限的遞增,它將會受到市場的有限性的約束,同樣也會出現遞減,只是遞減出現的時間推遲。
知識依賴型經濟存在邊際收益遞增現象,所以競爭上較傳統的物質依賴型生產有了新特點,從競爭的範圍來看,物質資源的競爭地位下降,人力資源、顧客競爭和產品的技術標準是其競爭的主要內容。競爭的目標表現在技術開發的領先性,前期顧客和知識資源搶占。
- 技術標準的競爭
收益遞增具有放大作用,這種正的反饋機制在市場的作用下,產品的技術標準和產品的技術兼容性成為產品市場競爭的核心因素,各國政府和企業把技術標準作為競爭手段,實行相應的產業戰略和專利法規來促進技術開發的領先性。含新技術標準的新產品開發在技術標準的競爭中是一種先發制人的戰略手段。
- 客戶與服務的競爭
“忠誠顧客戰略”是激烈的客戶競爭中的營銷戰略:企業為激勵顧客重覆購買或是為了拉動顧客需求,對顧客採取購買達到一定數額給與折扣或附加服務。同時對顧客資源進行管理,根據積累購買數提供額外服務。忠誠顧客戰略實際上實行的是競爭對策是通過額外服務與優惠待遇增加顧客的轉移成本,從而鎖定顧客。另外潛在顧客的競爭也相當激烈。
- 人力資源和知識性資源的競爭
知識依賴型經濟的核心要素已從物質性資源轉向知識和智力資源,物質資源競爭也就轉變為知識資源開發和利用的競爭,競爭的戰略重點是無形資產和人才。英特爾的未來教育計劃目標是:“今天的教師和學生要為明天做好準備”。高科技企業通過各種途徑進行人才和知識資源的爭奪。知識資源是通過人才為載體,所以人才的競爭就是知識資源的競爭。
在信息產業領域中移動通訊關於技術標準與市場客戶的競爭說明瞭知識依賴型經濟的競爭特點。移動通訊技術從第一代模擬移動技術到第二代數字移動技術以及當前向第三代以碼分多址寬頻數字傳輸技術的發展過程中,系統技術的標準與市場方面的競爭相當激烈。第一代行動電話技術上分三種互不兼容制式:AMPS、TACS和NMT,這一發展階段的市場比較分散,主要在歐美國家,並且兼性要求不高,三種制式平分當時的市場。第二代數字技術行動電話主要三種技術標準:PDC、DAMPS和GSM,其中歐洲國家通過協調,使歐洲開發和生產的GSM成為統一的歐洲標準,這樣GSM用戶在歐洲市場出現了驚人快速的增長,同時許多其它發展中國家也受到歐洲市場的影響相應採用GSM,特別是中國移動採用了這一標準對GSM成為第二代的主流起到了推動作用。這一標準競爭的結果第二代移動通訊使歐洲生產商如愛立信、諾基亞、西門子等歐洲公司迅速發展,而美國由於三種標準並存影響了用戶的使用,美國公司業績受到較大的影響,這一競爭格局還使美國的其後推出的IS95在向世界市場推廣中面臨極大困難,原因就是歐洲和中國市場已被鎖定在GSM的技術標準上。美國公司動員各種力量,突破鎖定,向中國推廣IS95CDMA(被稱之為第二代半技術),1999年4月,中國政府宣佈允許中國聯通採用IS95CDMA標準開展移動通訊業務,這一舉動不僅使美國生產商生機重現,而且將會深刻地影響到第三代移動通訊的發展和競爭格局。