貨物出庫管理信息系統

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　　貨物出庫管理信息系統是物流配送中心重要的信息系統之一，它對外作業主要是從客戶取得貨物訂單，然後按客戶訂貨要求進行訂單處理、分揀、組配、發貨到實際將貨物運送至客戶手中為止，都是以客戶為服務對象。對內的作業內容則是進行貨物訂單需求統計，傳送到貨物入庫管理系統作為庫存管理，並從貨物入庫管理系統處取得入庫數據資料；在貨物發貨後將應收賬款賬單傳遞至財務會計系統。

　　貨物出庫管理信息系統首先要減輕倉庫作業的間接作業，出庫業務的趨勢是客戶要求越來越高，客戶需要快捷、方便、簡單、一站式的出庫手續。貨物出庫管理信息系統要簡化出庫手續，減輕作業量，又要便於出庫管理。其次要與倉庫的運營模式相吻合，便於倉庫保管人員操作使用。還要與出庫機械化設備相吻合，充分發揮出庫機械化設備作用，提高出庫業務效率。

　　貨物出庫管理信息系統包括：訂單處理信息系統、出庫分析與預測信息系統、揀貨與包裝加工信息系統、派車與配送信息系統、倉儲管理信息系統、應收賬款信息系統。

　　 訂單處理信息系統

　　訂單處理信息系統主要用於物流配送中心的貨物訂單的自動接收與轉換，當系統收到客戶的貨物訂單後，能自動轉換成揀貨分貨指令、包裝指令、加工指令、配裝指令、派車指令、配送指令、應收賬款指令等。

　　出庫分析與預測信息系統

　　1．出庫分析與預測信息系統的構成

　　出庫分析與預測信息系統包括出庫分析信息系統、出庫預測信息系統和貨物管理信息系統。

　　(1)出庫分析信息系統。它主要用於出庫貨物分析，是為了幫助倉庫主管對現有出庫信息有全面的瞭解，掌握倉庫的全面情況。輸入出庫時間、貨物類別、貨物名稱、客戶名稱、作業員名稱等數據，可查詢各個出庫信息或出庫統計資料。出庫分析信息系統只讀取資料庫內容，包括訂單資料庫、出庫配送控制資料庫、入庫資料庫等。有總的貨物出庫統計表、年度貨物出庫統計表、年度及月份貨物出庫統計比較分析表、貨物成本利潤百分比分析報表，並可查詢作業員出庫業績及各倉庫經營業績等數據。

　　(2)出庫預測信息系統。它主要是用於出庫預測，是幫助高層主管根據現有出庫資料預測物流配送中心的發展趨勢，預測未來庫存需求量、客戶需求。採用電腦和數學模型的預測可提高時效性和準確性。預測一般可根據預測模型或統計方法實現，包括最小平方法、平均數法、中位數法、眾數法、移動平均法、時間序列分析法、指數平滑法、相關分析法、多元回歸分析等。出庫預測信息系統需將影響出庫預測結果的外界數據轉換成模型使用的參數，並按需求查詢列印貨物出庫預測表、客戶需求預測表、設備需求預測表庫存需求預測表、成本需求分析預測表等。

　　(3)貨物管理信息系統。它主要是用於出庫貨物管理，是幫助倉庫主管瞭解客戶對貨物的偏好趨勢，一般只需要按需求輸入查詢即可。常用的貨物管理報表包括貨物出庫分析表、暢銷品及呆滯品分析表、貨物周轉率分析表、貨物獲利率分析表等。

　　2．出庫分析與預測信息系統的設計要點

　　必須具備按貨物、客戶、作業員、倉庫等查詢出庫量、出庫金額、成本、利潤等數據及列印各種彙總報表的功能。具有分析比較的功能，能自動生成各種分析表格。具有判斷預測功能，能自動生成預測模型進行預測。具有貨物管理的功能，能自動生成各種貨物管理表格。要求使用方便，便於倉庫管理人員操作使用。

　　揀貨與包裝加工信息系統

　　1．揀貨與包裝加工信息系統的構成

　　該信息系統是根據客戶訂購的貨物做出貨前的準備工作，用於出貨前的揀貨、包裝和流通加工，通常由倉庫管理員和包裝加工人員來使用。包括揀貨信息系統和包裝加工信息系統兩種。

　　(1)揀貨信息系統。揀貨信息系統是用於物流配送中心出庫揀貨作業時的信息系統。主要是幫助揀貨作業人員分揀出庫貨物。當輸入出庫訂單上的貨物名稱、規格、數量等信息，揀貨信息系統能自動分揀出貨物，是物流配送自動化的一個重要組成部分，可大大提高物流分揀作業效率，減少分揀工作量。

　　(2)包裝加工信息系統。包裝加工信息系統是用於物流配送中心貨物包裝和加工作業的信息系統。主要是幫助貨物包裝人員和貨物加工人員包裝和加工。與自動包裝設備和自動加工設備連接，能進行自動包裝和自動加工，是物流配送自動化的重要組成部分，並能列印包裝和加工貨物的各種報表，大大提高包裝和加工的作業效率。

　　2．揀貨與包裝加工信息系統的設計要點

　　必須具備計劃、工作調度、單據報表列印及與自動化機械設備連接、轉換、傳送等功能，能自動生成揀貨、包裝、流通加工的各種報表，能使用自動化機械設備。

　　揀貨系統需具備多種揀貨方式，揀取的貨物可由程式更換，並可設定不同倉儲單位之間數量的轉換。

　　各種貨物所需包裝和加工處理的程式不同，包裝、加工信息系統需有包裝加工程式及設備需求設定的功能。

　　使用操作方便，便於物流配送中心的包裝人員、加工人員使用操作。

　　派車與配送信息系統

　　1．派車與配送信息系統的構成

　　貨物經分揀、包裝、流通加工後即可集中在出貨區內準備裝車配送。派車與配送信息系統包括派車信息系統、配送信息系統。

　　(1)派車信息系統。派車信息系統是用於物流配送中心派車用的信息系統，主要是幫助車輛調度人員調度派車。當輸入車輛的車型、車號、司機、貨物名稱、規格、重量、運輸線路、發貨地、接貨地等信息後，系統能自動生成運輸調度指令併進行列印。大大提高物流配送派車的作業效率，是物流配送自動化、信息化的一個重要組成部分。

　　(2)配送信息系統。配送信息系統是用於物流配送中心配送貨物的信息系統，主要幫助物流配送人員進行貨物配送。當輸入配送貨物名稱、規格、計量單位、數量、單價、客戶資料、配送線路等信息後，系統能自動生成貨物配送單及各種配送報表。是物流配送自動化、信息化的一個重要組成分，可大大提高貨物配送作業效率。

　　2．派車與配送信息系統的設計要點

　　具備派車和配送的基本功能，能自動生成派車計劃單和貨物配送單，並能列印各種單據報表等。

　　派車信息系統中司機及隨車配送人員的調派要考慮工作能力和工作量，以便合理地安排哥機和配送人員。系統中應有司機和配送人員的詳細個人資料，以便系統及時提取。

　　配送信息系統中所遇到困難及不能完成配送任務的原因也應在系統中反映，以便進行分析，避免下次配送時錯誤重覆出現，以減少重覆配送、差錯。

　　系統操作要簡單方便，方便調度人員和配送人員使用，有較強的數據處理能力。

　　倉儲管理信息系統

　　1．倉庫管理信息系統的構成

　　倉庫管理信息系統包括月臺使用信息系統、倉儲區管理信息系統、包裝物管理信息系統。

　　(1)月臺使用信息系統。月臺使用信息系統是用於物流配送中心月臺使用的信息系統，主要幫助裝卸人員裝卸貨物時使用月臺，提高月臺的使用效率，是倉儲管理信息系統的重要組成部分。

　　(2)倉儲區管理信息系統。倉儲區管理信息系統是物流配送中心用於倉庫區規劃、使用和管理的信息系統，主要幫助倉儲人員進行貨物分類、貨位分配與擺設，貨位調用與作業。當倉庫使用自動化設備時，能自動指揮自動化設備作業，是倉儲管理信息系統的重要組成部分。

　　(3)包裝物管理信息系統。包裝物管理信息系統是物流配送中心用於倉儲包裝物使用的信息系統，主要是幫助倉儲人員在使用包裝物進行貨物包裝時決定哪些貨物該包裝，用什麼樣的包裝物，這些包裝物是否流通，是否回收，如何流通和回收，包裝物流通回收的價格計算等，是倉儲管理信息系統的重要組成部分。

　　2．倉儲管理信息系統設計的要點

　　具備倉儲管理信息系統的基本功能，能自動生成月臺使用、倉儲區和包裝物等的各種使用單據，並能列印各種報表。

　　月臺使用信息系統必須考慮月臺的長度，車輛的擺放，能容納多少車輛，月臺使用計劃等因素。

　　倉儲區信息系統必須考慮倉庫區位的規劃，貨位規劃，貨架擺設，自動化設備的使用等因素。

　　包裝物管理信息系統必須考慮包裝物的購進、消耗、回收等因素。

　　操作使用方便，便於倉儲管理人員使用。

　　應收賬款信息系統

　　應收賬款信息系統是物流配送中心結賬時使用的信息系統，主要幫助會計部門催收貨款。當貨物配送出庫後，貨物送達客戶後，訂購數據即由訂單資料庫轉入應收賬款資料庫，會計人員於結賬日調用此系統，將應收賬款按客戶進行統計並列印催款單及發票。催款單和發票交給客戶，當貨款收到後，經會計人員確認後沖銷應收賬款，作為貨款收入。

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