網站規劃
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網站規劃(Site planning)
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網站規劃是指在網站建設前對市場進行分析、確定網站的目的和功能,並根據需要對網站建設中的技術、內容、費用、測試、維護等做出規劃。網站規劃對網站建設起到計劃和指導的作用,對網站的內容和維護起到定位作用。
一個專業的網站建立在合理的網站規劃前提之下,網站規劃既有戰略性的內容,也包含戰術性的內容,網站規劃應站在網路營銷戰略的高度來考慮,戰術是為戰略服務的。網站規劃是網站建設的基礎和指導綱領,決定了一個網站的發展方向,同時對網站推廣也具有指導意義。網路營銷計劃側重於網站發佈之後的推廣,網站規劃側重於網站建設階段的問題,但網站建設的目的是為了開展網路營銷的需要,因此應該用全局的觀點來看待網站規劃,在網站規劃階段就將計劃採用的營銷手段融合進來,而不是等待網站建成之後才考慮怎麼去做營銷。網站規劃的內容對網路營銷計劃同樣具有重要意義,具有與網路營銷計劃同等重要的價值,二者不可互相替代。網站規劃的主要意義就在於樹立網路營銷的全局觀念,將每一個環節都與網路營銷目標結合起來,增強針對性,避免盲目性。
(1)制定網站的發展戰略。網站服務於組織管理,其發展戰略必須與整個組織的戰略目標協調一致。制定網站的發展戰略,首先要調查分析組織的目標和發展戰略,評價現行網站的功能、環境和應用狀況。在此基礎上確定網站的使命,制定網站統一的戰略目標及相關政策。
(2)制定網站的總體方案,安排項目開發計劃。小乖工作室提醒大家在調查分析組織信息需求的基礎上,提出網站的總體結構方案。根據發展戰略和總體結構方案,確定系統和應用項目開發次序及時間安排。考試大整理
(3)制定網站建設的資源分配計劃。提出實現開發計劃所需要的硬體、軟體、技術人員、資金等資源,以及整個系統建設的概算,進行可行性分析。
網站的規劃階段是一個管理決策過程,它要應用現代信息技術有效地支持管理決策的總體方案。它是管理與技術結合的過程,規劃人員對管理和技術發展的見識、開創精神、務實態度是網站規劃成功的關鍵因素。
由於電子商務網站的建設耗資巨大,歷時較長,技術複雜且涉及面廣,網站規劃是這一複雜工作的起始階段,這項工作的好壞將直接影響到整個系統建設的成敗。因此,我們應該充分認識這一階段工作所具有的特點和應該註意的一些關鍵問題,以提高規劃工作的科學性和有效性。
(1)規劃工作是面向長遠的、未來的、全局性和關鍵性的問題,因此它具有較強的不確定性,且非結構化程度較高。
(2)其工作環境是組織管理環境,高層管理人員(包括高層信息管理人員)是工作的主體。
(3)因為規劃不在於解決項目開發中的具體業務問題,而是為整個系統建設確定目標、戰略、系統總體結構方案和資源計劃,因而整個工作過程是一個管理決策過程。同時,系統規劃也是技術與管理相結合的過程,它確定利用現代信息技術有效地支持管理決策的總體方案。
(4)規劃人員對管理與技術環境的理解程度、對管理與技術發展的見解以及開創精神與務實態度是規劃工作的決定因素。目前尚無可以指導系統規劃全過程的適用方法,因此必須採用多種方法相互配合,取長補短。
(5)規劃工作的結果是要明確回答規劃工作內容中提出的問題,描繪出網站的總體概貌和發展進程,但宜粗不宜細。要給後續各階段的工作提供指導,為網站的發展制定一個科學而又合理的目標和達到該目標的可行途徑,而不是代替後續階段的工作。
(6)電子商務網站規劃必須納入整個企業的發展規劃,並應定期滾動。
(1)支持企業的總目標。企業的戰略目標是規劃的出發點。網站規劃從企業目標出發,分析企業管理的信息需求,逐步導出網站的戰略目標和總體結構。
- (2)整體上著眼於高層管理,兼顧各管理層的要求。
(3)擺脫商務系統對組織機構的依從性。對企業業務流程的瞭解往往從現行組織機構入手,但只有擺脫對它的依從性,才能提高商務系統的應變能力。
(4)使系統結構有良好的整體性。網站的規劃和實現的過程是一個“自頂向下規劃、自底向上實現”的過程。採用自上而下的規劃方法,可以保證系統結構的完整性和信息的一致性。
(5)便於實施。規劃應給後續工作提供指導,要便於實施。方案選擇應追求實效,宜選擇最經濟、簡單、易於實施的方案。技術手段強調實用,不片面求新。