社區工作
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社區工作是指廣義的在社區內開展的以提高社區福利、促進社區和社會協調發展 的社會服務或社會管理。因此，任何人或組織，包括政府、政黨、各種社團以及企業等，只要在社區內從事的助人活動和服務，都可視為社區工作。狹義的社區工作則是社區社會工作的簡稱，特指專業社會工作機構及社會工作者關於社區工作的理論、方法、技能及應用過程。
作為專業社會工作的重要組成部分和基本方法之一，社區工作主要是以社區和社區居民為工作對象或服務對象，通過專業社會工作者的介入，旨在確定社區的問題與需求，發掘社區資源，動員和組織社區居民實現自助、互助和社區自治，化解社區矛盾和社區衝突，預防和解決社會問題，從而促進社區服務質量、福利水平的提高和整個社會的進步。
國外學者的“兩分法”：羅斯曼認為，社區社會工作可以具有“任務目標”和“過程目標”兩大類別。任務目標側重於解決一些特定的社會問題，包括完成一件具體任務、滿足某項社區需要，如維修下水管道、舉辦社區晚會等。“過程目標”則註重培養社區居民的一般能力，包括建立社區組織的合作關係、居民參與社區事務的能力等。�20世紀80年代將社區社會工作的目標分為“分配資源”和“發展居民”兩大類。托馬斯[英]資源分配的主要任務是合理而公平地配置社區的資源，以滿足社區居民的需要、保證其合法權益。居民發展的主要任務是努力增進社區居民間的交往、增強他們參與社區事務的能力。
國內學者的“兩分法”：國內一些學者將社區社會工作的目標分為終極目標和具體目標兩大類。另一些學者將社區社會工作的目標分為總目標和分目標。社區的認同感和歸屬感。�
1、社會福利功能：是指立足社區居民的福利需求，開發和利用社區的社會福利資源，以解決社區的問題，改善社區的生活，促進社區的進步。
2、社會服務功能：滿足社區居民的各種需要，為社區居民提供公益性的社會服務是現代社區工作最基本的功能。社區工作是通過為社區居民提供管理服務、福利服務、生活服務等方式來實現其服務功能的。
3、社會行動功能：社區工作的行動功能，在於達到合力解決社區問題，維權與增權，爭取所需資源，改善社區環境及生活素質等目標。為此，社區工作者會與社區居民一起組織社會行動，向公眾表達他們的問題及困境，並向政府或者侵權者施加壓力，要求它們回應居民的呼聲，解決實際的問題。
4、社會穩定功能：是指社區工作在維護社會秩序、解決社會問題、化解社會矛盾與社會衝突、控制各種非穩定因素等方面，具有特殊的地位和作用。
社區工作是社會工作的一種專業方法。
（1）社區社會工作是社會工作的重要形式。從概念上看,社會工作是以專業知識和手段運用科學的方法進行的助人服務活動。而社區社會工作則是以社區和社區居民為對象，有目的地預防和解決社會問題，促進社區發展。社區社會工作與社會工作二者在本質上是完全一致的。從功能上看，二者是完全一致的。二者都是要消弭社會問題，幫助居民適應社會，促進社區發展和社會進步。不同的是，社會工作是從整個社會的巨集觀角度，或是從學科與方法的綜合角度，而社區社會工作則是從社區這一微觀角度來解決和預防社會問題。
（2）社區社會工作是社會工作的深入和具體一方面，社會工作把需要幫助的社會弱勢群體作為基本工作對象，對他們進行物質的援助和心理的調適，發揮實施社會救助，提升社會福利，促進社會發展與進步的功能，這就是社會工作的主要內容。另一方面，整個社會是由許許多多的具體社區所組成，社會工作的實施和操作要建築在個人（案主）、組織、社區等基礎上，因此，社會工作實際上必須要通過具體的形式來加以深化和具體化。而以個人為對象的就是社會個案工作，以組織或群體為對象的就是社會團體工作，以社區為對象的，就是社區社會工作。就社區社會工作而言，其內容與目標完全是社會工作在社區內的延伸和具體化。
（3）社會工作與社區社會工作是整體和部分的關係從範圍或領域來說，社會工作是就整個社會而言，而社區社會工作則是就具體社區而言，二者在宗旨與性質上是一致的，無論是其內容還是其功能，都是整體和部分的相互作用。社會工作的性質與宗旨規定了社區社會工作的對象與任務，社區社會工作的具體操作實現著社會工作的總體目標並提出了新的工作內容和需求，二者之功能關係是相輔相成、互相促進的。作並稱為社會工作的三大方法。
