物流倉儲中心
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什麼是物流倉儲中心[1]
物流倉儲中心是指主要從事儲存的物流中心。目的在於保持對生產、銷售、供給等活動進行調節。從功能上看，這類中心實際上就是倉庫。當然，這類倉庫同樣具備集貨、儲存、分貨、送貨的功能，但以儲存功能為主。
物流倉儲中心的業務運作程式[2]
1.物流倉儲中心業務運作的概述
倉儲業務活動包括倉儲作業技術與作業流程兩方面內容。前者是指儲存商品的作業方法和操作技術，包括商品的數量與質量檢驗方法和技術、商品的保管保養方法與技術、裝卸操作方法與安全技術等。它涉及商品的儲存質量和作業安全等問題。而倉儲作業流程是指對倉儲作業手段的運用，如保管、裝卸與運輸作業組織。它涉及倉儲作業效率與經濟效果的問題。
1)入庫管理
入庫管理主要包括進貨檢查、入庫作業項目，其主要內容有：
(1)進貨商品與進貨清單的核對(質量核對、數量核對)；
(2)保管條形碼貼附(固定放貨時標示貨架號)；
(3)在流動場所放置貨物時，裝入入庫商品及物品的貨架號後保管；
2)在庫管理
在庫管理主要包括保管、發貨準備作業項目，其主要內容有：
(1)檢查在庫量是否適當(是否需要補充)；
(2)保持正確的庫存記錄(核查庫存實物與賬目是否相符)；
(3)把握庫存物在庫時間；
(4)按客戶的要求進行包裝作業；
3)出庫管理
出庫管理主要包括發貨、配送作業項目，其主要內容有：
(1)根據裝箱商品和小件商品劃分備貨；
(2)備貨品與客戶訂單核對(商品號、數量、配送對象)；
(3)根據不同配送對象分揀包裝；
(4)製作發貨單、運送單等單據；
(5)根據發貨數量進行派車；
(6)裝車後進行裝載確認。
物流倉儲中心業務運作的基本程式[2]
倉儲作業過程既有裝卸、搬運、堆垛等勞動作業過程，也有貨位安排、理貨檢驗、保管、貨物記賬、統計報表等管理過程，以及收貨交接、交貨交接、殘損處理等商務作業。其流程順序就是“入庫——保管保養——出庫”。
1.倉儲的入庫運作程式
(1)人庫前的準備工作。倉庫工作人員應根據倉儲合同或者入庫單、入庫計劃，及時地進行庫場準備，以便貨物能夠順利地按時入庫。倉庫的人庫準備需要由倉庫的業務部門、倉庫管理部門、設備作業部門分工合作，共同做好入庫工作。
(2)接運。貨物接運的主要任務是向托運者或承運者辦清業務交接手續，及時將貨物安全接運至倉庫。
(3)驗收。全面瞭解驗收物資的性能、特點和數量，根據相關要求進行驗收，即按照供貨單位提供的質量證明書、合格證、發貨明細表等均須與入庫實物相符進行驗收。檢驗貨物是倉儲業務中的一個重要環節，包括檢驗數量、檢驗外觀質量和檢驗包裝三方面的內容，即覆核貨物數量是否與入庫憑證相符，貨物質量是否符合規定要求，貨物包裝能否保證在儲存和運輸過程中的安全。
(4)人庫。
①安排貨位，即必須將安全、方便、節約的思想放在首位，使貨位合理化。
②在搬運過程中，要儘量做到“一次連續搬運到位”，力求避免入庫貨物在搬運途中的停頓和重覆勞動。
③貨物堆碼是指貨物入庫存放的操作方法和方式，它直接影響著貨物保管的安全、清點數量的便利及倉庫容量利用率的提高。
④驗收合格的商品，應及時辦理入庫手續，建立各種資料及給貨主簽回驗收單。
2.倉儲的保管保養
貨物保管保養是指倉庫針對貨物的特性，結合倉庫的具體條件，採取科學手段對貨物進行養護，防止和延緩貨物質量變化的行動。
(1)嚴格驗收入庫商品。要防止商品在儲存期間發生各種不應有的變化，首先在商品入庫時要嚴格驗收，弄清商品及其包裝的質量狀況。
(2)適當安排儲存場所。由於各種商品的自然屬性、包裝、尺寸等不同，對保管條件的要求也不同，在安排入庫商品時，根據商品性能和溫濕度要求，合理選擇庫房，妥善安排儲存場所。
(3)苫墊。貨物的苫墊是商品保管保養工作的一個重要環節。露天存放的物資在墊垛以後，再加以妥善的苫蓋，就可以減輕物資受雨、露、潮氣的侵蝕和受日光的暴曬程度。此外，合理的苫墊還能提高倉庫的利用率和倉儲作業效率。
(4)在庫保管。
其一，控制好倉庫溫濕度。應根據庫存貨物的性能要求，適時採取密封、通風、吸潮和其他控制與調節溫濕度的方法，力爭把倉庫溫濕度保持在適應貨物儲存的範圍內，以確保貨物質量安全。
其二，防治倉儲商品霉腐。商品的霉腐是指商品在儲存期間由於受到某些微生物的作用所引起的生霉、腐爛、腐敗和腐臭等質量變化的現象。通過控制影響黴菌生長的幾個環境因素，創造不利於黴菌生長繁殖的環境條件，可達到防霉腐的目的。
其三，倉儲金屬商品防除銹。商品鏽蝕是指金屬商品錶面在環境介質的作用下，發生化學作用，從而發生質量的變化。通過分析商品鏽蝕的原因，採取塗油防鏽、氣體防鏽、可剝性塑料防鏽，以及物理機械除銹、化學除銹等方法達到倉儲商品的防除銹作用。
其四，防治倉庫蟲害。商品中發生蟲害如不及時採取措施進行殺滅，常會造成嚴重損失。分析倉庫害蟲來源，通過藥物防治、物理機械防治，達到除去倉庫害蟲的目的。
其五，倉儲安全管理。通常，倉儲中的安全工作主要有：危險品的養護、防火及防監等工作。
其六，搞好倉庫清潔衛生。垃圾、塵土、雜草為黴菌、害蟲提供了生存空間，而黴菌、害蟲的繁殖直接導致了倉儲商品霉變、蟲蛀、變質等。因此，要保管好商品，必須經常清除這些雜物，保持庫房的整潔。
(5)在庫檢查。檢查在庫儲存商品是為了瞭解和掌握商品在保管過程中的質量變化情況，發掘存在的問題，便於及時採取相應措施，進行防治或處理。要有重點、有計劃、有步驟地進行定期或不定期檢查，檢查時應特別註意商品溫度、水分、氣味、包裝物外觀、貨垛狀況是否有異常。
(6)異狀處理。在檢查時發現問題，要徹底地調查情況，分析原因，根據產生異狀的原因、異狀程度，迅速採取措施，做出相應的處理。
(7)出庫複查。商品出庫時，應仔細進行複查。出庫時還可以查看垛內垛外的包裝和商品有無異狀，以便及時採取措施。凡發現包裝有破損的商品，出庫時應修補加固後方能出庫。
3.倉儲運作的出庫順序
(1)出庫前的準備工作。出庫前的準備工作包括：對貨物原件的包裝整理；零星貨物的組配、分裝；包裝材料、工具、用品的準備；待運貨物的倉容及裝卸機具的安裝調配；發貨作業的合理組織。
(2)核對出庫憑證。物資出庫憑證，不論是領(發)料單或調撥單，均應由主管分配的業務部門簽章。凡在證件核對中有物資名稱、規格型號不對的，印鑒不齊全、數量有塗改、手續不符合要求的，均不能發貨出庫。
(3)備貨。保管員對商品會計轉來的貨物出庫憑證覆核無誤後，按其所列項目內容和憑證上的批註，與編號的貨位對貨，核實後進行配貨。
(4)理貨。理貨是針對實行送貨制的出庫貨物，將貨物按地區代號搬運到備貨區號，再進行核對、置嘜、覆核和待運裝車等。
(5)全面覆核查對。貨物備好後，為了避免和防止備貨過程中可能出現的差錯，工作人員應按照出庫憑證上所列的內容進行逐項覆核。
(6)登賬。倉庫發貨業務中，有先登賬後付貨和先付貨後登賬兩種做法。先登賬後付貨是指核單和登賬的環節在一起，由賬務員一次連續完成；先付貨後登賬是指在保管員付貨後，還要經過覆核、放行才能登賬。
(7)交接。出庫貨物經過全面覆核查對無誤後，即可辦理清點交接手續。貨物交接要清楚。出庫發運之後，該貨物的倉庫保管業務即告結束，倉庫保管人員應做好清理工作，及時註銷賬目、料卡，調整貨位上的弔牌，以保證貨物的賬、卡、物一致，及時準確地反映物資的進出、存取的動態。
4.倉儲作業過程的特點
(1)作業過程不連續。儘管存在就站直撥、就港直撥的情況，但入庫的每批貨物不論時間長短都會在倉庫中儲存一段時間，所以每批貨物從入庫到出庫不是連續的，而是間斷進行的。
(2)作業量不均衡。倉庫每天、每月發生的作業量有很大的差別，這種日、月作業量的不均衡主要是由於倉庫入庫作業和出庫作業在時間上不確定、不均衡，是由批量大小不等造成的。
(3)作業對象複雜。除專用性倉庫外，倉庫的作業對象可能是各式各樣的物品，可能有成千上萬個品種。不同的庫存物品可能要求不同的作業手段、方法和技術，因而倉庫作業情況就會比較複雜。
(4)作業範圍廣泛。倉庫的各個作業環節大部分是在倉庫範圍內進行的，但也有一部分作業是在倉庫以外的範圍內進行的，如接運、配送等作業可能要在生產企業、中轉倉庫、車站、港口或者用戶指定地點進行，所以作業範圍相當廣泛。
