形象差異化戰略

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　　形象差異化戰略是指在產品的核心部分與競爭者類同的情況下塑造不同的產品形象以獲得差別優勢。形象就是公眾對產品和企業的看法和感受，塑造形象的工具有：名稱、顏色、標識、標語、環境、活動等。

　　在實施形象差異化時，企業需要有創造性的思維和設計，需要持續不斷的利用企業所有的傳播工具，針對競爭對手的形象策略，以及消費者的心智而採取不同的策略。比如特步公司別出心裁的“X”標誌，與耐克的“√”形成鮮明對比，傳達出堅持在否定中超越自我、超越對手的開拓精神。同時利用明星代言提高“X”概念的知名度，迅速建立“X”的核心價值觀和品牌歸屬感，建立起個特立獨行的品牌形象。由此可見企業巧妙地實施形象差異化策略就會收到意想不到的效果。

　　1、產品名稱的差異化戰略。產品名稱或品牌也可能成為企業最重要的競爭優勢, 如果經過市場的檢驗, 名稱本身也能成為一項不敗的競爭優勢。如在用戶心目中“, 賓士”具有豪華和優質的含義“, IBM”就是可靠的電腦服務的代表“, 可口可樂”意味著最佳的飲料“, 雀巢”則表示一流的咖啡和奶製品。這些產品名稱在同類產品中都具有與其他產品不同的意義, 使用戶自然地將其與其他同類產品名稱區別開來。這些響亮的品牌名稱, 會建立起卓越超群的競爭優勢。

　　2、CI戰略。企業CI戰略, 是企業參與國際競爭的一種“差別化”戰略, 它體現在企業識別系統的各個方面。視覺識別系統中的企業標誌, 應具有簡潔, 明快, 有意義, 有民族特色; 理念識別中的企業精神的概括, 應體現共性與個性的統一, 有特色, 有文化魅力和文化底蘊。例如, 青島海爾電冰箱公司的“真誠到永遠”的企業文化, 使得它不斷向世界上的新目標靠近, 在國際上繼無氟冰箱後, 又通過ISO14001環境管理體系認證, 使企業又樹立起關心愛護環境的綠色形象, 極大地促進了海爾冰箱的對外出口，1997年出口量比上年增長了20.7% , 有力地加速了海爾創國際知名品牌的進程。

• 產品差異化戰略
• 服務差異化戰略
• 人事差異化戰略
• 渠道差異化戰略