渠道差異化戰略
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所謂差異化戰略,是指為使企業產品、服務、企業形象等與競爭對手有明顯的區別,以獲得競爭優勢而採取的戰略。這種戰略的重點是創造被全行業和顧客都視為是獨特的產品和服務。[1]
渠道差異化戰略是指企業從渠道策略、渠道設計、渠道建立、渠道管理、渠道維護、渠道創新等方面進行差異化戰略。
實施渠道差異化戰略,首先要解決的是量體裁衣,讓渠道以最佳的效率保持與目標市場的接觸,不同的目標市場對應著不同的渠道手段。中國目前的市場在渠道適應性上有著很大的差異,中心城市、二三級城市、小城鎮和農村分別有著自己的特點,所以在渠道建設中,不同的運營商要量體裁衣,有針對性地選擇渠道。在目標市場定位之後,也要有一個基本的渠道定位,使渠道能夠與目標消費人群的生活習慣、消費行為特征合拍。
另外,跨越終端直做社區,將傳統渠道與高科技網路相結合等方式,都是企業可以借鑒的。如李寧公司在淘寶網、拍拍網等網站推出專賣店後,網路銷售量直超線下店鋪。既實現著網路銷售,又開拓了新的營銷渠道,一舉兩得。
- ↑ 甘碧群.《國際市場營銷學》[M].高等教育出版社,2001