唐駿

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唐駿

唐駿——中國第一職業經理人、中國IT業“打工皇帝”

• 性別：男
• 出生年月：1962
• 畢業院校：北京郵電學院
• 職務：港澳資訊董事長兼CEO

唐駿為中國職業經理人。曾留學日本和美國，有“打工皇帝”之稱。1994年加入微軟公司美國總部，先後擔任微軟全球技術中心總經理，微軟中國公司總裁。唐駿是微軟公司歷史上唯一兩次獲得比爾蓋茨傑出獎，最高榮譽獎的員工，還獲得微軟公司的傑出管理獎，被微軟公司定為未來微軟公司的未來領袖之一。唐駿也獲得了微軟公司歷史上唯一的微軟中國終身榮譽總裁的稱號，2004年出任中國最大的互動娛樂公司盛大網路公司總裁，並幫助盛大公司在美國納斯達克成功上市，被華爾街譽為中國資本的第一人。2008年唐駿先生以“十億“身價轉會新華都集團出任總裁兼CEO。同時唐駿被中國媒體廣泛譽為中國“第一職業經理人”和中國第一CEO。2013年1月28日，唐駿通過個人微博向外界宣佈卸任新華都，專註港澳資訊，任董事長兼CEO。

唐駿也是中國商界的風雲人物和領軍人物，先後被評為，中國年度CEO，中國十大年度人物，中國十大新經濟人物,，中國十大風尚人物，中國十大IT經濟人物，中國十大軟體領軍人物，中國十大傑出職業經理人，中國十大科技人物，中華十大英才管理人物，中國十大營銷人物，中國十大魅力男人，中國十大科技新銳，中國十大封面人物，中國十大知識英雄，中國十大數字人物，中國十大游戲風雲人物，中華最佳職業經理人，中國傑出經理人和中國十大最具身價人物等，同時也被英國廣播公司（BBC）評選為全球年度人物，被美國CNN評為年度亞洲人物等。 唐駿曾經接受過中央電視臺CCTV新聞聯播，CCTV經濟半小時，CCTV《對話》，CCTV世界報道，《財富人生》等多個大型訪談類節目專訪，也接受過英國廣播公司BBC News和BBC World的現場直播，以及美國有線廣播公司CNN的《對話亞洲》等國際媒體節目的專訪。他創造了日薪50萬的記錄，被譽為中國的“打工皇帝”。

• 1980年 畢業於江蘇省常州高級中學
• 1980年 考入北京郵電學院，獲物理學學士學位
• 1985年 留學日本名古屋大學，在日本攻讀了五年的博士，但是沒有拿到博士文憑
• 1990年 放棄日本學位，赴美創業，先後創辦3家公司
• 1994年加入微軟公司，並於1995年擔任微軟總部WindowsNT開發部門的高級經理；
• 1997年，回國於上海籌建微軟大中華區技術支持中心（即上海微軟），任總經理。先後4年內，該中心先後升級為微軟亞洲技術中心和微軟全球技術中心。
• 2002年3月26日，出任微軟(中國)有限公司總裁。
• 2004年1月正式出任盛大集團總裁。知名職業經理人，海內皆知的“打工皇帝”。
• 2002年，唐駿出任微軟中國總裁；
• 2004年，唐駿以微軟中國終身榮譽總裁身份從微軟退休，並以260多萬股股票期權出任盛大網路公司總裁
• 2008年4月15日，新華都集團宣佈，唐駿正式加盟新華都集團，接替集團創始人陳發樹出任集團總裁兼CEO，全面負責新華都集團的日常管理，長期戰略，集團運營，對外投資及資本運作等的全面工作。
• 2010年 旗下港澳資訊收購北京勝龍網和深圳千尋網路。
• 2013年 卸任新華都CEO，出任港澳資訊董事長兼CEO

• 2012年10月10日，第一財經電視臺《解碼財商•唐駿來了》登入銀屏。
• 2013年1月7日，受《中國經濟周刊》邀請，唐駿成為該雜誌的專欄作家，撰寫專欄《唐駿來了》。
• 2013年5月28日，《唐駿來了》受邀登入《新商報》。

　　唐駿被分派到 Windows NT開發組當了一名程式員，和微軟上萬名工程師一樣，年薪數萬美元。喜歡玩點小創意的唐駿，將這個良好習慣帶進了微軟。當時的微軟，正在全球範圍內推廣 Windows操作系統，各國語言不同，許多源代碼都需要在英文版基礎上重新改寫，微軟為此組建了300多人的開發團隊。即便如此，其中文版產品依然要在英文版之後推遲大半年才能上市。

　　進入微軟幾個月的唐駿，暗自決定改變這種事倍功半的狀態，於是利用業餘時間在家裡重新設計軟體架構，編寫了幾萬行代碼，自己檢驗成功之後，拿到了老闆面前。3個月後，唐駿的方案被微軟總部接納，三百人的翻譯團隊壓縮成數十人，唐本人也在進入微軟一年之後快速升遷為“開發經理”，薪酬也水漲船高。

　　“雖然只是程式員，但你還是要為老闆著想，發現了問題，也不是跟老闆提出來就夠了，最好是先調查，帶著解決方案去找老闆。”沒有一位老闆會不喜歡唐駿這樣的員工。

　　1997年底，微軟開始將發展的眼光投向了中國，已經任微軟Windows NT開發部門高級經理的唐駿主動請纓，回到中國創辦大中國區技術支持中心。

　　3個月後，技術中心開始運轉。6個月後，技術中心各項運營指標已位居微軟全球五大技術支持中心之首，唐駿榮獲比爾•蓋茨總裁傑出獎。這是微軟公司內部的最高榮譽。一年之後的1999年7月，中國區中心正式被提升為亞洲技術中心，2001年10月，亞洲技術中心升級為微軟全球技術中心。四年時間里，唐駿順利完成了“三級跳”。

　　2002年3月，唐駿出任微軟中國總裁，年薪上千萬人民幣。

　　很難想象，一個職業經理人在跳槽的時候，新老東家居然要聯手舉辦一場盛大的迎送儀式，這樣的戲劇性場景卻在2004年2月出現在了唐駿身上。在擔任了兩年的微軟中國總裁之後，由於微軟內部調整需要，唐駿提前“退休”，轉任“終身榮譽總裁”，並轉投本土企業上海盛大出任總裁。

　　上任當天，微軟全球副總裁陳永正、盛大董事長陳天橋雙雙出面，濃重舉辦了一場皆大歡喜的“跳槽儀式”。這樣的待遇，在國內經理人圈內絕無僅有。而唐駿在進入盛大之後的特殊待遇，更是為經理人同行所夢寐以求。

　　出任盛大總裁幾個月之後，唐駿便一手負責盛大這個全球最大網游運營商的上市路演全程，根據和盛大的合約，唐駿擁有260多萬股的盛大股票期權，執行價格為發行價11美元。短短半年時間，盛大股價居然一路飆升至40美元上下，按此計算，唐駿所擁有的期權潛在價值高達數億人民幣。因為這個，唐駿被大家稱為“中國第一職業經理人”，沒見過一個打工者，能像他掙得這麼多！

　　“自己創業乾過，全球最優秀的企業我也乾過，技術工作我乾過，銷售我也乾過，區域管理負責人我也乾過。進入盛大兩年了，上市的過程我經歷過，本土企業的情況我也瞭解了。人生的價值就是要多一份經歷，我覺得我的職業經理生涯很圓滿，很少有人能跟我一樣！”唐駿對記者這樣感慨。

　　唐駿博士任微軟(中國)有限公司總裁，全面負責微軟在中國的業務和運作，包括業務發展戰略、市場、銷售、技術支持、公司形象、政府關係以及整體管理和協調。同時，唐駿博士兼任位於上海的微軟全球技術中心的總經理一職，繼續負責管理微軟公司全球技術中心和微軟公司全亞洲區13個國家和地區的技術服務和技術支持的業務。

　　一個不名一文的大學生，靠著聰明與執著，獲得赴日留學的名額，走出了提升身價的第一步；卡拉OK計分機的發明，使其獲得了創業的第一桶金；雖然是三家公司的小老闆，卻希望去大公司學習 “把事情做大”的秘密。

　　高考語文59分，失去了攻讀理想大學的機會

　　“語文為什麼要少那麼一分呢？”每次談到自己的高考史，唐駿總要嘲笑自己一番，因為語文成績只考了59分，即使其他科目獲得高分，也沒有去成自己理想中的大學。

　　學校雖然是當時著名“八大學院”之一的北京郵電學院(後更名為北京郵電大學)，但畢竟不是唐的第一志願，專業也是他興趣有限的理論物理。不滿、自暴自棄，成績江河日下，大學的頭三年，唐駿的專業成績中等偏下，一些與學習成績有關的獎勵自然也沒有他的份，例如三好學生。眼看就要到大四，唐駿是進無去路，退不甘心，他無數次地問自己：下一步該怎麼走？

　　在中科院半導體所實習的時候，唐駿第一次看到了電腦，那是一臺漂亮的蘋果Ⅱ，它的奇妙之處在於把實驗數據直接用曲線划出來。這個發現讓22歲的唐駿驚嘆不已。在發光的電腦屏幕前，他忽然意識到以往的懈怠是多麼錯誤。也是在這個時候，唐駿認識了光纖通信專業的同學孫春藍——後來成為他的太太，開始了甜蜜的戀愛歲月。孫春藍發現唐駿不喜歡理論物理專業，就給唐駿出主意，“修我們的光纖通信吧，我一定幫你把課補上。”

　　自己的認知加上女友的啟發和幫助，唐駿的學習願望前所未有地高漲，開始攻讀第二專業——光纖通信。他僅花一年半的時間就完成了別人四年才完成的課程，而且報考了這個專業的研究生。在很多人都不知道“光纖通信”為何物的年代，唐駿搶先一步給出了自己的判斷：有線通信已經沒有多大的發展空間，未來一定是光纖通信高速發展的時代！

　　連續兩天蹲守在教育部辦公室門口

　　獲得了出國的名額

　　幾乎沒有人對他考上研究生抱有信心，考試的結果卻讓所有的人大吃一驚——在北郵的研究生考試中，唐駿獲光纖通信第一名。但唐駿沒能取得出國留學的資格，因為他從未當過三好學生。

　　北郵的這個機會沒有了，是不是意味著唐駿只能放棄出國的夢想？北京這一年一共有75個出國名額，這一次英語題非常難，成績合格的寥寥無幾，像北郵這樣的學校才只有5個學生合格，那麼其他的學校肯定會有很多名額用不上！

　　這個推理讓唐駿興奮不已，他立刻給各個大學的研究生處打電話：“老師，你肯不肯把多餘的名額讓給我？”接電話的人莫名其妙：“你搗什麼亂啊？”也有怒氣衝衝的：“我們自己的學生都不夠呢，哪裡輪得到你呢？”可是，唐駿知道，太容易做到的事，別人也就做了。他繼續馬不停蹄地向北京各大高等院校撥電話，微笑著詢問留學名額的事情。

　　終於，北京廣播學院的一個老師說：“我們可以幫你把材料報上去，看教育部批不批。”這個聲音令唐駿終生不忘。學校這邊是搞定了，但能不能批下來呢？窮學生沒有錢也沒有門路，唐駿自己拿著介紹信，去找教育部出國司的副司長，認準了人後，一大早，他跑到教育部出國司辦公的地方，對副司長點頭微笑：“啊，您好，您上班了啊？”下午五六點，他又準時呆在那裡，跟副司長打招呼：“您下班了啊？”翻來覆去就這麼兩句話。

　　兩天之後，副司長終於被這個小伙子的執著感動了。就這樣，唐駿獲得了去日本讀研究生的機會。

　　讀博期間乾起了“個體戶”，經歷短暫的創業

　　1990年赴美讀博，比起1985年赴日留學，就簡單得多。來到美國，唐駿的第一感覺就是這兒非常適合做事情。1990年恰好是美國經濟開始複蘇、騰飛的時期，唐駿攻讀專業之外的惟一想法就是要自己創業、辦公司。

　　一直研究數字信號處理的唐駿想到了發明卡拉OK評分系統，他把自己的構思申請專利，沒錢做晶元，唐駿找到了三星。三星花8萬美元買斷了唐駿的專利，唐駿樂壞了，唐駿當時每月的獎學金只有800美元。8萬美金對一個留學生來說已經是一筆巨款。靠著這第一桶金，他在1993年成立了一家名叫“雙鷹”的軟體公司。

　　唐駿還做過跨國“穴頭”。他開了一家“好萊塢影業娛樂公司”，多次策劃“中國藝術家訪美演出”，中國的大腕兒薑昆、侯躍文、宋祖英都曾去過。小公司也會遭遇大麻煩。一次，唐駿花兩萬美元請律師幫藝術家們辦簽證。可離演出只有一個星期的時候，律師突然說：“Sorry，他們被拒簽了。”這下把唐駿急壞了，所有的票都賣出去了，所有的場地費也都交出去了，如果藝術家不能來，要賠20萬美元！這足以讓唐駿傾家蕩產。

　　只有靠自己想辦法。誰在掌握美國的命運呢？是一些政治家。唐駿就給洛杉磯的參議員、眾議員寫信。他擊中了政治家的軟肋。政治家害怕唐駿把信交給競爭對手，一時間有六七個人給唐駿回信，不同的人向國務院、白宮、移民署等職能部門施加壓力。演出之前，唐駿拿到了簽證，也得到一個啟示：美國律師沒有做成的事情，我一分錢沒花、在一個禮拜的時間內做成了，我也可以辦個事務所！

　　這些藝術家一走，唐駿就辦了個事務所，名字很響亮：美國第一移民事務所。

　　4年時間里先後創辦了3家公司，到1994年去微軟之前，唐駿已經從一個窮學生變成了有幾十萬美元身家的小老闆。

　　聰明的人想做大事情

　　微軟的幾萬年薪比自己做老闆有吸引力

　　雙鷹軟體、好萊塢影業娛樂公司和第一移民事務所這3家公司讓唐駿忙得焦頭爛額。唐駿的這3家公司都是小作坊式的企業，用現實一點的話說就是“皮包公司”。唐駿有一個夢想就是要做大事，當時唐駿覺得自己已經非常努力了，但企業不能做大，而且連持續經營似乎都有問題。

　　1994年的一天，唐駿忽然接到一個電話：“你好，我是微軟公司，台式婚姻配對機是不是您的發明？產品顯示了您傑出的創造力和想象力，有沒有興趣加盟我們公司？”台式婚姻配對機是唐駿與一個日本公司合作的產品，日本的大齡青年男女很多，求偶問題是一個社會問題，而唐駿的婚姻配對機就是針對這種社會現象發明的產品。未婚的青年男女打開街頭的電腦，就能夠搜索他們感興趣的資料。在互聯網還沒有興盛的90年代初，“街頭電腦速配”吸引了很多日本年輕人。

　　那時候比爾.蓋茨是唐駿生活圈之外的一個人，但微軟公司的成功和名氣讓唐駿在校園時就嚮往不已，只是唐駿的職業目標是自己創業做老闆，沒有想過和微軟有職業上的交集。但是，來自微軟公司的兩次電話讓唐駿動了心，“為什麼不去大公司學點本事呢？要去就去美國總部，技術核心和管理核心都在總部。”在周圍人的詫異和羡慕的目光中，唐駿毫不留情地把自己的三家公司送掉一家、轉讓一家、賣掉一家，決定去微軟做程式員每年領幾萬美元的年薪。“我發現我的企業做不大，我做事情就喜歡將事情做大。”

　　唐駿放棄自己的生意加入微軟，本意是想在微軟做兩年，學一點東西、學一學微軟做大的秘密，為乾一番更大事業做準備。他抱著學習的目的來到微軟，看微軟怎麼做大。但這一腳踏進去，唐駿被微軟深深吸引住了，就這樣一去10年……

　　一個年薪幾萬美元的軟體工程師，一個因提出了合理化建議而被迅速提升的部門經理，憑藉懂技術、懂管理而且是中國人的優勢，獲得回中國上海創辦中國區技術支持中心的機會；技術支持中心三年三級跳，從大中國區到亞洲區，再到全球技術支持中心總裁，越跳身價越高；“微軟中國總裁”這一身份不僅意味著高達千萬的身價，它更是一座隨時可能爆發的活火山……

　　有過當小老闆的經驗

　　他能從老闆角度發現問題並解決問題

　　迅速從幾千名程式員中脫穎而出

　　唐駿從洛杉磯跑到西雅圖，“只要讓我進微軟，讓我乾什麼都行。”1994年的唐駿想進微軟學習兩年市場，然後出來自己做。唐駿沒有做市場的背景，他被分到windows NT開發組做程式員。那個時候的唐駿，就像一粒沙子被扔進了大海。當時的微軟擁有像唐駿這樣的工程師不下萬人，這些小工程師的年薪通常在五六萬美元。

　　微軟當時正在開發Windows，先做英文版，然後由一個300多人的大團隊開發成其它語言版本。以中文版為例，並不只是翻譯菜單那麼簡單，許多源代碼都得重新改寫。50個人如此不懈努力修改大半年，才能改出稱心的中文版。所以最初Windows英文版上市後9個月，中文版才上市；到了 Windows3.1，中文版更是滯後了1年多。剛進微軟幾個月的唐駿覺得這種辦法很愚蠢。能不能改一下？下了班，唐駿開始動腦筋……半年後，他寫出幾萬行代碼，反覆運行，證明他的程式經得起檢驗，才找老闆面談，微軟公司又花3個月認證，於是，原先的300人大團隊一下縮到了50人！

　　微軟公司很快接受他的建議，組成一個團隊，由他帶領重新對微軟操作系統進行全方位的改變，最終使他從一個工程師變成一個部門經理的角色。

　　進微軟一年半後，唐駿在職位和薪水上都得到了增值，雖然年薪不過幾萬美元，但是按照微軟的薪酬政策，作出貢獻的員工會在認股權上得到相應的回報。這樣說來，唐駿的股票期權起碼會在10萬美元以上。

　　“雖然是做程式員，但是不能只把自己當成程式員。你還可以為你的老闆和公司著想。但並不是找到問題就萬事大吉，任何公司從來不缺挑刺兒的人。因為你看到的問題，可能不曉得有多少人早抱怨過了！所以你與其就這麼跑去找老闆而於事無補，還不如調查研究後，帶著解決方案去找老闆，這才是上策。只有一個指出了核心問題又拿出了有效解決方案的員工，才會得到老闆的重視和信任。”唐駿的聰明無可置疑。

　　唐駿在美國做過管理，在中國也做過管理，唐駿發現管理中國的員工是很難的，因為價值觀不同。在美國更多的是宣揚一種商業價值觀，管理者和員工間的關係，是一種業務關係；在中國，人們追求更多的是一種人性。中國的企業缺乏一套規範化的管理體系，它們需要規範和平臺，不過目前很多在中國的企業還很難做到這點。

　　唐駿曾提出“4＋1”的核心競爭力說法，其中的“4”包括：品牌、技術、市場和資本，而關鍵的“1”即“公司管理”。如果一個公司缺乏良好的管理團隊，那麼它就無法把前面的4個因素轉變成企業最終的核心競爭力。以資本為例，很多的中國企業不知道上市的目的，於是它們圈完錢就走。上市實際是為了獲得一個平臺，為了公司的持續發展不斷融資。對企業而言，上市是開始並非終極目標。中國有些公司在上市幾年後，公司的賬務處於癱瘓的狀態，就是目標未理清。唐駿曾說過：目前中國最頂尖的100家民營企業，過幾年只會剩下 20家，被淘汰者一定是毀在管理上。

　　中國式個性化

　　管理是一件很複雜的事情。中國式的管理與西方的管理是不同的。規範是中國企業今天面臨的最大問題，中國企業的管理太個性化；但是在中國做管理，光有基本的管理理念是不夠的，也需要一些個性化，這緣於中國文化。中國人最怕的是被感動，如果你感動了他，那麼他會為你赴湯蹈火，這是中國人的性格。

　　在美國做管理，你不需要感動員工，只要按合同支付報酬就行；而在中國，人們追求的更多不僅是金錢，還有感覺。因此企業的領導人需要提供這種感覺給員工———讓他覺得他在公司里是很重要的。

　　唐駿任微軟中國公司總裁時，有一個不成文規定——任何到微軟工作的人，都需要經過唐駿的面試。當時很多人不太理解，認為CEO這麼做有浪費時間之嫌。事實上，唐駿的用意是：通過面試，讓所有進微軟的員工感受到公司對其的重視。有一次，唐駿在美國開會，而國內有一個崗位急需招人，因此有位員工“逃過”唐駿的面試直接進入微軟。

　　在接下來的試用期，他表現得很出色。不過幾個月過後，他來找唐駿，讓唐駿再面試他一次。原因是：在平時，員工間互相調侃時，大伙喜歡拿他開玩笑，因為他沒經過唐駿的面試，是溜進來，類似“非正式軍”。唐駿對他說：他已經表現得很稱職，不需要面試，不過他很堅持。最後唐駿滿足了他的願望，面試讓他從心理上感覺自己是個純粹的微軟人。

　　在中國有一個很重要的節日是中秋節。大多數中國公司在這天會給員工買月餅，這時它們往往會面臨一個尷尬的境地：只發月餅，員工會認為沒創意；不發月餅，員工會抱怨公司不人道。那麼公司到底該不該發月餅？應該發！因為至少員工不會抱怨！關鍵是公司要考慮到底要怎麼來發月餅。

　　當時微軟做了一件事情：唐駿們讓員工提供兩個地址———他們希望月餅能夠送到的地址，而後公司幫他們將月餅送達目的地。同時，公司會在這些月餅中附一張小卡，卡片上有兩段文字，第一段文字是表達感恩之情；第二段文字是描述唐駿們的公司，主要表達的是：“唐駿們的公司是世界上最優秀的公司，特別是唐駿們所在的分公司又是微軟全球分公司中最好的，世界上最優秀的員工在唐駿們的公司，唐駿們很自豪，所以唐駿們也希望：作為唐駿們員工的朋友或家人的你也會覺得很自豪！”

　　事實證明，這種做法是有效的。許多員工提供諸如父母、過去的同窗、老師，甚至同事的地址。很多父母接到這卡片後，很自豪，甚至還將卡片裱裝起來，而後告訴他們的親朋好友，他們的孩子是在世界上最優秀的公司；同時他們還會給他們的孩子打電話，讓他們珍惜在微軟的機會。這是善於運用各種資源的效果。

　　在任微軟中國總裁期間，唐駿大約面試了2500多人，都快成“人精”了，後來差點發展成慣性動作：看見一個人，唐駿就有面試的衝動。如果有人在唐駿面前呆上約2分鐘，唐駿就能作出判斷：他適合哪類工作。不過一般在面試的時候，唐駿給對方10分鐘，而事實上唐駿在2－3分鐘內已可以做出結論，剩下的時間完全是“以人為本”的體現，畢竟要尊重被面試者。最後唐駿把面試經驗總結成三道問題，如果被面試者答對一道問題，那麼他可以得到一份工作；答對兩道，他的工資比別人高100％，答對三道問題，他可以自己開工資，面試者是可以動用一切資源來回答。大多數公司在面試時，要挖掘的是被面試者的觀察力、分析問題的能力、與人溝通的能力和資源整合能力，唐駿也一樣。

　　讓他人變得偉大

　　企業文化的根本核心是什麼？它的終極目標是什麼？那是要讓公司的每個員工都熱愛這家企業。前幾天唐駿看到新浪上的一個調查報道，覺得有些悲哀。只有16％的人發自內心的喜歡自己的企業，72％的人是非常不喜歡自己的公司。76％的人表達正等著某天離開所在公司。以這個調查為參照的話，那麼唐駿們必須要考慮中國企業的向心力在哪？中國企業的後續發展動力在哪？問題出在哪？有人說是機制問題，例如國有企業的機制不那麼靈活。唐駿不贊同，機制是人創造出來的，更重要的是企業文化。

　　要是從字面上看，幾乎所有公司的企業文化差不多都集中到幾個字眼——以人為本、科技創新、勤奮、誠信等。但事實上，中國的大多數公司在培養企業文化時有些錶面，主要體現在標語上。

　　唐駿從微軟上海調到微軟北京工作時，北京分公司的氛圍不是很好，這主要是以上海分公司為參照。當時上海分公司的員工滿意度在微軟內部是很高的，而北京分公司的員工滿意度則很低。唐駿到了北京後，做的第一件事情是召集所有的秘書開會！為什麼呢？因為秘書在一個公司內扮演很重要的角色，他們往往是公司內部信息的集大成者和高效的傳播者。在會上，唐駿所傳達的一個信息是：秘書是很重要的，唐駿需要依靠他們。並說明唐駿接下來需要做的事情要他們的協助。很自然地，唐駿獲得他們的認同和忠誠。同時，會後唐駿的這些想法也很快地傳達到公司高管，秘書在這方面的傳播效率確實很高。

　　外企內部最大的問題是：企業內部採取的是淘汰制，因此員工和員工內部是一種競爭的關係，團隊合作關係成了一個難題。從理論上，這似乎是無法解決的迴圈。

　　唐駿的一個嘗試是在內部灌輸一種理念——“讓他人變得偉大”。理念提出後，唐駿需要制定一些手段，讓理念得以強化。首先，由所有員工選出20個“公司最優秀員工”，這個方法的作用是：人們往往傾向於選擇那些幫助過自己的人，因此選出來的員工，在幫助其他員工方面一定做得不錯；其次，唐駿宣佈：未被評為“優秀員工”的人，將無法享有各類晉升機會。這一步驟的作用是：讓那些最初對評選“優秀員工”無所謂的人，有了想獲獎的衝動。這樣實行了一年後，在接下來的員工滿意度調查中，北京公司的排名從原來的亞洲倒數第二位，上升到全球銷售公司中滿意度最高的公司。不過，總部對分公司的考察，考慮得更多的是硬指標，也就是業績問題。那年北京公司的業績也是得到大幅增長，這表明，這些做法是有效的。

• 我希望大家複製的是我在成功道路上的一些成功的定律，比如，如何去勤奮、如何去執著、如何變得更加智慧、學會感恩、如何改變一個人的性格，等等，這些成功道路上基本的要素。如果你掌握了這些，其實你離成功的距離就越來越近，我希望年輕人複製的是這些東西，而不是複製我過去人生的經歷。

• 什麼是成功？成功是你擁有了財富、擁有了地位、擁有了大家的尊重，算不算成功？當然是成功的一些標誌，但是我覺得最重要的成功是什麼？不斷地改變自己、不斷在超越自己，就是一個成功人士，這是我對成功的定義。

• 其實人生追求的不是結果，全世界人人的結果都是一樣的，偉大一點的最多也就是今後掛在牆上。人生重要的是過程，要享受人生的每個瞬間，熱愛現在，享受現在。

• 任何一件超過人們想象的事情都必須經過懷疑這道關。任何猜疑對我們來說沒有絲毫的影響，我們肯定往前走，踏踏實實、一步一步往前走，我們當然希望聽到掌聲，但是也絕對不懼怕噓聲，因為我們在做一件史無前例的偉大事業。

• 雖然只是程式員，但你還是要為老闆著想，發現了問題，也不是跟老闆提出來就夠了，最好是先調查，帶著解決方案去找老闆。

• 企業里能發現問題，提出問題的人很多，那些能夠創造機會和得到機會的是能夠發現問題並解決問題的人。

• 轉型的痛苦是我們自己造成的，但是不這麼做，我們付出的代價會更大，甚至走向消亡。事實上，盛大每一次的轉型無不是經歷了大困難之後的大勝利，大痛苦之後的大快感，這才是盛大的樂趣。

• （盛大的）平臺戰略是放鞭炮，一直響；單純靠所謂精品支撐就象放炮仗，響一下就沒了。

• 唐氏“4＋1”的核心競爭力理論：資本、市場、技術、品牌，另外一個就是管理。

• 我把我的管理生涯分為三個階段：第一個階段是管業務，也就是在創業期間，那時候腦子裡都是如何經營、如何創造業績。第二個階段開始重視協調。這段時間是我到微軟之後和就任總裁之前。當我開始成為部門經理的時候，我開始領悟到能夠讓團隊協作、能夠充分合理的調配資源是多麼重要。第三個階段是從我就任微軟總裁到現在，重點是如何“影響人”、 “管理人”。

• 想瞭解微軟之所以成為微軟的秘密，除了投身於其中，別無他法。否則，即使住在比爾· 蓋茨隔壁也不行。

• 李開復的創新工場模式很難成功，創業是沒有人可以“製造”的。比爾·蓋茨曾經跟我說過，要他重新造一個微軟都是不可能的。這說明創業具有不可複製性，沒有人可以講得清、教得會。

• 中國的職業經理人要先做人，後做事，再作秀，通過一定的包裝，建立自己的品牌，這樣才有可能邁向頂級CEO之列。