唐駿

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唐駿——中國第一職業經理人、中國IT業“打工皇帝”

目錄

唐駿簡介

唐駿為中國職業經理人。曾留學日本和美國,有“打工皇帝”之稱。1994年加入微軟公司美國總部,先後擔任微軟全球技術中心總經理,微軟中國公司總裁。唐駿是微軟公司歷史上唯一兩次獲得比爾蓋茨傑出獎,最高榮譽獎的員工,還獲得微軟公司的傑出管理獎,被微軟公司定為未來微軟公司的未來領袖之一。唐駿也獲得了微軟公司歷史上唯一的微軟中國終身榮譽總裁的稱號,2004年出任中國最大的互動娛樂公司盛大網路公司總裁,並幫助盛大公司在美國納斯達克成功上市,被華爾街譽為中國資本的第一人。2008年唐駿先生以“十億“身價轉會新華都集團出任總裁兼CEO。同時唐駿被中國媒體廣泛譽為中國“第一職業經理人”和中國第一CEO。2013年1月28日,唐駿通過個人微博向外界宣佈卸任新華都,專註港澳資訊,任董事長兼CEO。

唐駿也是中國商界的風雲人物和領軍人物,先後被評為,中國年度CEO,中國十大年度人物,中國十大新經濟人物,,中國十大風尚人物,中國十大IT經濟人物,中國十大軟體領軍人物,中國十大傑出職業經理人,中國十大科技人物,中華十大英才管理人物,中國十大營銷人物,中國十大魅力男人,中國十大科技新銳,中國十大封面人物,中國十大知識英雄,中國十大數字人物,中國十大游戲風雲人物,中華最佳職業經理人,中國傑出經理人和中國十大最具身價人物等,同時也被英國廣播公司(BBC)評選為全球年度人物,被美國CNN評為年度亞洲人物等。 唐駿曾經接受過中央電視臺CCTV新聞聯播,CCTV經濟半小時,CCTV《對話》,CCTV世界報道,《財富人生》等多個大型訪談類節目專訪,也接受過英國廣播公司BBC News和BBC World的現場直播,以及美國有線廣播公司CNN的《對話亞洲》等國際媒體節目的專訪。他創造了日薪50萬的記錄,被譽為中國的“打工皇帝”。

唐駿經歷

  • 1980年 畢業於江蘇省常州高級中學
  • 1980年 考入北京郵電學院,獲物理學學士學位
  • 1985年 留學日本名古屋大學,在日本攻讀了五年的博士,但是沒有拿到博士文憑
  • 1990年 放棄日本學位,赴美創業,先後創辦3家公司
  • 1994年加入微軟公司,並於1995年擔任微軟總部WindowsNT開發部門的高級經理;
  • 1997年,回國於上海籌建微軟大中華區技術支持中心(即上海微軟),任總經理。先後4年內,該中心先後升級為微軟亞洲技術中心和微軟全球技術中心。
  • 2002年3月26日,出任微軟(中國)有限公司總裁。
  • 2004年1月正式出任盛大集團總裁。知名職業經理人,海內皆知的“打工皇帝”。
  • 2002年,唐駿出任微軟中國總裁;
  • 2004年,唐駿以微軟中國終身榮譽總裁身份從微軟退休,並以260多萬股股票期權出任盛大網路公司總裁
  • 2008年4月15日,新華都集團宣佈,唐駿正式加盟新華都集團,接替集團創始人陳發樹出任集團總裁兼CEO,全面負責新華都集團的日常管理,長期戰略,集團運營,對外投資及資本運作等的全面工作。
  • 2010年 旗下港澳資訊收購北京勝龍網和深圳千尋網路。
  • 2013年 卸任新華都CEO,出任港澳資訊董事長兼CEO

唐駿來了

  • 2012年10月10日,第一財經電視臺《解碼財商•唐駿來了》登入銀屏。
  • 2013年1月7日,受《中國經濟周刊》邀請,唐駿成為該雜誌的專欄作家,撰寫專欄《唐駿來了》。
  • 2013年5月28日,《唐駿來了》受邀登入《新商報》。

唐駿——微軟十年

  唐駿被分派到 Windows NT開發組當了一名程式員,和微軟上萬名工程師一樣,年薪數萬美元。喜歡玩點小創意的唐駿,將這個良好習慣帶進了微軟。當時的微軟,正在全球範圍內推廣 Windows操作系統,各國語言不同,許多源代碼都需要在英文版基礎上重新改寫,微軟為此組建了300多人的開發團隊。即便如此,其中文版產品依然要在英文版之後推遲大半年才能上市。

  進入微軟幾個月的唐駿,暗自決定改變這種事倍功半的狀態,於是利用業餘時間在家裡重新設計軟體架構,編寫了幾萬行代碼,自己檢驗成功之後,拿到了老闆面前。3個月後,唐駿的方案被微軟總部接納,三百人的翻譯團隊壓縮成數十人,唐本人也在進入微軟一年之後快速升遷為“開發經理”,薪酬也水漲船高。

  “雖然只是程式員,但你還是要為老闆著想,發現了問題,也不是跟老闆提出來就夠了,最好是先調查,帶著解決方案去找老闆。”沒有一位老闆會不喜歡唐駿這樣的員工。

  1997年底,微軟開始將發展的眼光投向了中國,已經任微軟Windows NT開發部門高級經理的唐駿主動請纓,回到中國創辦大中國區技術支持中心。

  3個月後,技術中心開始運轉。6個月後,技術中心各項運營指標已位居微軟全球五大技術支持中心之首,唐駿榮獲比爾•蓋茨總裁傑出獎。這是微軟公司內部的最高榮譽。一年之後的1999年7月,中國區中心正式被提升為亞洲技術中心,2001年10月,亞洲技術中心升級為微軟全球技術中心。四年時間里,唐駿順利完成了“三級跳”。

  2002年3月,唐駿出任微軟中國總裁,年薪上千萬人民幣。

唐駿——盛大兩年

  很難想象,一個職業經理人在跳槽的時候,新老東家居然要聯手舉辦一場盛大的迎送儀式,這樣的戲劇性場景卻在2004年2月出現在了唐駿身上。在擔任了兩年的微軟中國總裁之後,由於微軟內部調整需要,唐駿提前“退休”,轉任“終身榮譽總裁”,並轉投本土企業上海盛大出任總裁。

  上任當天,微軟全球副總裁陳永正、盛大董事長陳天橋雙雙出面,濃重舉辦了一場皆大歡喜的“跳槽儀式”。這樣的待遇,在國內經理人圈內絕無僅有。而唐駿在進入盛大之後的特殊待遇,更是為經理人同行所夢寐以求。

  出任盛大總裁幾個月之後,唐駿便一手負責盛大這個全球最大網游運營商的上市路演全程,根據和盛大的合約,唐駿擁有260多萬股的盛大股票期權,執行價格為發行價11美元。短短半年時間,盛大股價居然一路飆升至40美元上下,按此計算,唐駿所擁有的期權潛在價值高達數億人民幣。因為這個,唐駿被大家稱為“中國第一職業經理人”,沒見過一個打工者,能像他掙得這麼多!

  “自己創業乾過,全球最優秀的企業我也乾過,技術工作我乾過,銷售我也乾過,區域管理負責人我也乾過。進入盛大兩年了,上市的過程我經歷過,本土企業的情況我也瞭解了。人生的價值就是要多一份經歷,我覺得我的職業經理生涯很圓滿,很少有人能跟我一樣!”唐駿對記者這樣感慨。

  唐駿博士任微軟(中國)有限公司總裁,全面負責微軟在中國的業務和運作,包括業務發展戰略、市場、銷售、技術支持、公司形象、政府關係以及整體管理和協調。同時,唐駿博士兼任位於上海的微軟全球技術中心的總經理一職,繼續負責管理微軟公司全球技術中心和微軟公司全亞洲區13個國家和地區的技術服務和技術支持的業務。

從窮學生到小老闆

  一個不名一文的大學生,靠著聰明與執著,獲得赴日留學的名額,走出了提升身價的第一步;卡拉OK計分機的發明,使其獲得了創業的第一桶金;雖然是三家公司的小老闆,卻希望去大公司學習 “把事情做大”的秘密。

  高考語文59分,失去了攻讀理想大學的機會

  “語文為什麼要少那麼一分呢?”每次談到自己的高考史,唐駿總要嘲笑自己一番,因為語文成績只考了59分,即使其他科目獲得高分,也沒有去成自己理想中的大學。

  學校雖然是當時著名“八大學院”之一的北京郵電學院(後更名為北京郵電大學),但畢竟不是唐的第一志願,專業也是他興趣有限的理論物理。不滿、自暴自棄,成績江河日下,大學的頭三年,唐駿的專業成績中等偏下,一些與學習成績有關的獎勵自然也沒有他的份,例如三好學生。眼看就要到大四,唐駿是進無去路,退不甘心,他無數次地問自己:下一步該怎麼走?

  在中科院半導體所實習的時候,唐駿第一次看到了電腦,那是一臺漂亮的蘋果Ⅱ,它的奇妙之處在於把實驗數據直接用曲線划出來。這個發現讓22歲的唐駿驚嘆不已。在發光的電腦屏幕前,他忽然意識到以往的懈怠是多麼錯誤。也是在這個時候,唐駿認識了光纖通信專業的同學孫春藍——後來成為他的太太,開始了甜蜜的戀愛歲月。孫春藍發現唐駿不喜歡理論物理專業,就給唐駿出主意,“修我們的光纖通信吧,我一定幫你把課補上。”

  自己的認知加上女友的啟發和幫助,唐駿的學習願望前所未有地高漲,開始攻讀第二專業——光纖通信。他僅花一年半的時間就完成了別人四年才完成的課程,而且報考了這個專業的研究生。在很多人都不知道“光纖通信”為何物的年代,唐駿搶先一步給出了自己的判斷:有線通信已經沒有多大的發展空間,未來一定是光纖通信高速發展的時代!

  連續兩天蹲守在教育部辦公室門口

  獲得了出國的名額

  幾乎沒有人對他考上研究生抱有信心,考試的結果卻讓所有的人大吃一驚——在北郵的研究生考試中,唐駿獲光纖通信第一名。但唐駿沒能取得出國留學的資格,因為他從未當過三好學生。

  北郵的這個機會沒有了,是不是意味著唐駿只能放棄出國的夢想?北京這一年一共有75個出國名額,這一次英語題非常難,成績合格的寥寥無幾,像北郵這樣的學校才只有5個學生合格,那麼其他的學校肯定會有很多名額用不上!

  這個推理讓唐駿興奮不已,他立刻給各個大學的研究生處打電話:“老師,你肯不肯把多餘的名額讓給我?”接電話的人莫名其妙:“你搗什麼亂啊?”也有怒氣衝衝的:“我們自己的學生都不夠呢,哪裡輪得到你呢?”可是,唐駿知道,太容易做到的事,別人也就做了。他繼續馬不停蹄地向北京各大高等院校撥電話,微笑著詢問留學名額的事情。

  終於,北京廣播學院的一個老師說:“我們可以幫你把材料報上去,看教育部批不批。”這個聲音令唐駿終生不忘。學校這邊是搞定了,但能不能批下來呢?窮學生沒有錢也沒有門路,唐駿自己拿著介紹信,去找教育部出國司的副司長,認準了人後,一大早,他跑到教育部出國司辦公的地方,對副司長點頭微笑:“啊,您好,您上班了啊?”下午五六點,他又準時呆在那裡,跟副司長打招呼:“您下班了啊?”翻來覆去就這麼兩句話。

  兩天之後,副司長終於被這個小伙子的執著感動了。就這樣,唐駿獲得了去日本讀研究生的機會。

  讀博期間乾起了“個體戶”,經歷短暫的創業

  1990年赴美讀博,比起1985年赴日留學,就簡單得多。來到美國,唐駿的第一感覺就是這兒非常適合做事情。1990年恰好是美國經濟開始複蘇、騰飛的時期,唐駿攻讀專業之外的惟一想法就是要自己創業、辦公司。

  一直研究數字信號處理的唐駿想到了發明卡拉OK評分系統,他把自己的構思申請專利,沒錢做晶元,唐駿找到了三星。三星花8萬美元買斷了唐駿的專利,唐駿樂壞了,唐駿當時每月的獎學金只有800美元。8萬美金對一個留學生來說已經是一筆巨款。靠著這第一桶金,他在1993年成立了一家名叫“雙鷹”的軟體公司。

  唐駿還做過跨國“穴頭”。他開了一家“好萊塢影業娛樂公司”,多次策劃“中國藝術家訪美演出”,中國的大腕兒薑昆、侯躍文、宋祖英都曾去過。小公司也會遭遇大麻煩。一次,唐駿花兩萬美元請律師幫藝術家們辦簽證。可離演出只有一個星期的時候,律師突然說:“Sorry,他們被拒簽了。”這下把唐駿急壞了,所有的票都賣出去了,所有的場地費也都交出去了,如果藝術家不能來,要賠20萬美元!這足以讓唐駿傾家蕩產。

  只有靠自己想辦法。誰在掌握美國的命運呢?是一些政治家。唐駿就給洛杉磯的參議員、眾議員寫信。他擊中了政治家的軟肋。政治家害怕唐駿把信交給競爭對手,一時間有六七個人給唐駿回信,不同的人向國務院、白宮、移民署等職能部門施加壓力。演出之前,唐駿拿到了簽證,也得到一個啟示:美國律師沒有做成的事情,我一分錢沒花、在一個禮拜的時間內做成了,我也可以辦個事務所!

  這些藝術家一走,唐駿就辦了個事務所,名字很響亮:美國第一移民事務所。

  4年時間里先後創辦了3家公司,到1994年去微軟之前,唐駿已經從一個窮學生變成了有幾十萬美元身家的小老闆。

  聰明的人想做大事情

  微軟的幾萬年薪比自己做老闆有吸引力

  雙鷹軟體、好萊塢影業娛樂公司和第一移民事務所這3家公司讓唐駿忙得焦頭爛額。唐駿的這3家公司都是小作坊式的企業,用現實一點的話說就是“皮包公司”。唐駿有一個夢想就是要做大事,當時唐駿覺得自己已經非常努力了,但企業不能做大,而且連持續經營似乎都有問題。

  1994年的一天,唐駿忽然接到一個電話:“你好,我是微軟公司,台式婚姻配對機是不是您的發明?產品顯示了您傑出的創造力和想象力,有沒有興趣加盟我們公司?”台式婚姻配對機是唐駿與一個日本公司合作的產品,日本的大齡青年男女很多,求偶問題是一個社會問題,而唐駿的婚姻配對機就是針對這種社會現象發明的產品。未婚的青年男女打開街頭的電腦,就能夠搜索他們感興趣的資料。在互聯網還沒有興盛的90年代初,“街頭電腦速配”吸引了很多日本年輕人。

  那時候比爾.蓋茨是唐駿生活圈之外的一個人,但微軟公司的成功和名氣讓唐駿在校園時就嚮往不已,只是唐駿的職業目標是自己創業做老闆,沒有想過和微軟有職業上的交集。但是,來自微軟公司的兩次電話讓唐駿動了心,“為什麼不去大公司學點本事呢?要去就去美國總部,技術核心和管理核心都在總部。”在周圍人的詫異和羡慕的目光中,唐駿毫不留情地把自己的三家公司送掉一家、轉讓一家、賣掉一家,決定去微軟做程式員每年領幾萬美元的年薪。“我發現我的企業做不大,我做事情就喜歡將事情做大。”

  唐駿放棄自己的生意加入微軟,本意是想在微軟做兩年,學一點東西、學一學微軟做大的秘密,為乾一番更大事業做準備。他抱著學習的目的來到微軟,看微軟怎麼做大。但這一腳踏進去,唐駿被微軟深深吸引住了,就這樣一去10年……

唐駿——打工皇帝

  一個年薪幾萬美元的軟體工程師,一個因提出了合理化建議而被迅速提升的部門經理,憑藉懂技術、懂管理而且是中國人的優勢,獲得回中國上海創辦中國區技術支持中心的機會;技術支持中心三年三級跳,從大中國區到亞洲區,再到全球技術支持中心總裁,越跳身價越高;“微軟中國總裁”這一身份不僅意味著高達千萬的身價,它更是一座隨時可能爆發的活火山……

  有過當小老闆的經驗

  他能從老闆角度發現問題並解決問題

  迅速從幾千名程式員中脫穎而出

  唐駿從洛杉磯跑到西雅圖,“只要讓我進微軟,讓我乾什麼都行。”1994年的唐駿想進微軟學習兩年市場,然後出來自己做。唐駿沒有做市場的背景,他被分到windows NT開發組做程式員。那個時候的唐駿,就像一粒沙子被扔進了大海。當時的微軟擁有像唐駿這樣的工程師不下萬人,這些小工程師的年薪通常在五六萬美元。

  微軟當時正在開發Windows,先做英文版,然後由一個300多人的大團隊開發成其它語言版本。以中文版為例,並不只是翻譯菜單那麼簡單,許多源代碼都得重新改寫。50個人如此不懈努力修改大半年,才能改出稱心的中文版。所以最初Windows英文版上市後9個月,中文版才上市;到了 Windows3.1,中文版更是滯後了1年多。剛進微軟幾個月的唐駿覺得這種辦法很愚蠢。能不能改一下?下了班,唐駿開始動腦筋……半年後,他寫出幾萬行代碼,反覆運行,證明他的程式經得起檢驗,才找老闆面談,微軟公司又花3個月認證,於是,原先的300人大團隊一下縮到了50人!

  微軟公司很快接受他的建議,組成一個團隊,由他帶領重新對微軟操作系統進行全方位的改變,最終使他從一個工程師變成一個部門經理的角色。

  進微軟一年半後,唐駿在職位和薪水上都得到了增值,雖然年薪不過幾萬美元,但是按照微軟的薪酬政策,作出貢獻的員工會認股權上得到相應的回報。這樣說來,唐駿的股票期權起碼會在10萬美元以上。

  “雖然是做程式員,但是不能只把自己當成程式員。你還可以為你的老闆和公司著想。但並不是找到問題就萬事大吉,任何公司從來不缺挑刺兒的人。因為你看到的問題,可能不曉得有多少人早抱怨過了!所以你與其就這麼跑去找老闆而於事無補,還不如調查研究後,帶著解決方案去找老闆,這才是上策。只有一個指出了核心問題又拿出了有效解決方案的員工,才會得到老闆的重視和信任。”唐駿的聰明無可置疑。

唐駿談管理

  唐駿在美國做過管理,在中國也做過管理,唐駿發現管理中國的員工是很難的,因為價值觀不同。在美國更多的是宣揚一種商業價值觀,管理者和員工間的關係,是一種業務關係;在中國,人們追求更多的是一種人性。中國的企業缺乏一套規範化的管理體系,它們需要規範和平臺,不過目前很多在中國的企業還很難做到這點。

  唐駿曾提出“4+1”的核心競爭力說法,其中的“4”包括:品牌、技術、市場和資本,而關鍵的“1”即“公司管理”。如果一個公司缺乏良好的管理團隊,那麼它就無法把前面的4個因素轉變成企業最終的核心競爭力。以資本為例,很多的中國企業不知道上市的目的,於是它們圈完錢就走。上市實際是為了獲得一個平臺,為了公司的持續發展不斷融資。對企業而言,上市是開始並非終極目標。中國有些公司在上市幾年後,公司的賬務處於癱瘓的狀態,就是目標未理清。唐駿曾說過:目前中國最頂尖的100家民營企業,過幾年只會剩下 20家,被淘汰者一定是毀在管理上。

  中國式個性化

  管理是一件很複雜的事情。中國式的管理與西方的管理是不同的。規範是中國企業今天面臨的最大問題,中國企業的管理太個性化;但是在中國做管理,光有基本的管理理念是不夠的,也需要一些個性化,這緣於中國文化。中國人最怕的是被感動,如果你感動了他,那麼他會為你赴湯蹈火,這是中國人的性格。

  在美國做管理,你不需要感動員工,只要按合同支付報酬就行;而在中國,人們追求的更多不僅是金錢,還有感覺。因此企業的領導人需要提供這種感覺給員工———讓他覺得他在公司里是很重要的。

  唐駿任微軟中國公司總裁時,有一個不成文規定——任何到微軟工作的人,都需要經過唐駿的面試。當時很多人不太理解,認為CEO這麼做有浪費時間之嫌。事實上,唐駿的用意是:通過面試,讓所有進微軟的員工感受到公司對其的重視。有一次,唐駿在美國開會,而國內有一個崗位急需招人,因此有位員工“逃過”唐駿的面試直接進入微軟。

  在接下來的試用期,他表現得很出色。不過幾個月過後,他來找唐駿,讓唐駿再面試他一次。原因是:在平時,員工間互相調侃時,大伙喜歡拿他開玩笑,因為他沒經過唐駿的面試,是溜進來,類似“非正式軍”。唐駿對他說:他已經表現得很稱職,不需要面試,不過他很堅持。最後唐駿滿足了他的願望,面試讓他從心理上感覺自己是個純粹的微軟人。

  在中國有一個很重要的節日是中秋節。大多數中國公司在這天會給員工買月餅,這時它們往往會面臨一個尷尬的境地:只發月餅,員工會認為沒創意;不發月餅,員工會抱怨公司不人道。那麼公司到底該不該發月餅?應該發!因為至少員工不會抱怨!關鍵是公司要考慮到底要怎麼來發月餅。

  當時微軟做了一件事情:唐駿們讓員工提供兩個地址———他們希望月餅能夠送到的地址,而後公司幫他們將月餅送達目的地。同時,公司會在這些月餅中附一張小卡,卡片上有兩段文字,第一段文字是表達感恩之情;第二段文字是描述唐駿們的公司,主要表達的是:“唐駿們的公司是世界上最優秀的公司,特別是唐駿們所在的分公司又是微軟全球分公司中最好的,世界上最優秀的員工在唐駿們的公司,唐駿們很自豪,所以唐駿們也希望:作為唐駿們員工的朋友或家人的你也會覺得很自豪!”

  事實證明,這種做法是有效的。許多員工提供諸如父母、過去的同窗、老師,甚至同事的地址。很多父母接到這卡片後,很自豪,甚至還將卡片裱裝起來,而後告訴他們的親朋好友,他們的孩子是在世界上最優秀的公司;同時他們還會給他們的孩子打電話,讓他們珍惜在微軟的機會。這是善於運用各種資源的效果。

  在任微軟中國總裁期間,唐駿大約面試了2500多人,都快成“人精”了,後來差點發展成慣性動作:看見一個人,唐駿就有面試的衝動。如果有人在唐駿面前呆上約2分鐘,唐駿就能作出判斷:他適合哪類工作。不過一般在面試的時候,唐駿給對方10分鐘,而事實上唐駿在2-3分鐘內已可以做出結論,剩下的時間完全是“以人為本”的體現,畢竟要尊重被面試者。最後唐駿把面試經驗總結成三道問題,如果被面試者答對一道問題,那麼他可以得到一份工作;答對兩道,他的工資比別人高100%,答對三道問題,他可以自己開工資,面試者是可以動用一切資源來回答。大多數公司在面試時,要挖掘的是被面試者的觀察力、分析問題的能力、與人溝通的能力和資源整合能力,唐駿也一樣。

  讓他人變得偉大

  企業文化的根本核心是什麼?它的終極目標是什麼?那是要讓公司的每個員工都熱愛這家企業。前幾天唐駿看到新浪上的一個調查報道,覺得有些悲哀。只有16%的人發自內心的喜歡自己的企業,72%的人是非常不喜歡自己的公司。76%的人表達正等著某天離開所在公司。以這個調查為參照的話,那麼唐駿們必須要考慮中國企業的向心力在哪?中國企業的後續發展動力在哪?問題出在哪?有人說是機制問題,例如國有企業的機制不那麼靈活。唐駿不贊同,機制是人創造出來的,更重要的是企業文化。

  要是從字面上看,幾乎所有公司的企業文化差不多都集中到幾個字眼——以人為本、科技創新、勤奮、誠信等。但事實上,中國的大多數公司在培養企業文化時有些錶面,主要體現在標語上。

  唐駿從微軟上海調到微軟北京工作時,北京分公司的氛圍不是很好,這主要是以上海分公司為參照。當時上海分公司的員工滿意度在微軟內部是很高的,而北京分公司的員工滿意度則很低。唐駿到了北京後,做的第一件事情是召集所有的秘書開會!為什麼呢?因為秘書在一個公司內扮演很重要的角色,他們往往是公司內部信息的集大成者和高效的傳播者。在會上,唐駿所傳達的一個信息是:秘書是很重要的,唐駿需要依靠他們。並說明唐駿接下來需要做的事情要他們的協助。很自然地,唐駿獲得他們的認同和忠誠。同時,會後唐駿的這些想法也很快地傳達到公司高管,秘書在這方面的傳播效率確實很高。

  外企內部最大的問題是:企業內部採取的是淘汰制,因此員工和員工內部是一種競爭的關係,團隊合作關係成了一個難題。從理論上,這似乎是無法解決的迴圈。

  唐駿的一個嘗試是在內部灌輸一種理念——“讓他人變得偉大”。理念提出後,唐駿需要制定一些手段,讓理念得以強化。首先,由所有員工選出20個“公司最優秀員工”,這個方法的作用是:人們往往傾向於選擇那些幫助過自己的人,因此選出來的員工,在幫助其他員工方面一定做得不錯;其次,唐駿宣佈:未被評為“優秀員工”的人,將無法享有各類晉升機會。這一步驟的作用是:讓那些最初對評選“優秀員工”無所謂的人,有了想獲獎的衝動。這樣實行了一年後,在接下來的員工滿意度調查中,北京公司的排名從原來的亞洲倒數第二位,上升到全球銷售公司中滿意度最高的公司。不過,總部對分公司的考察,考慮得更多的是硬指標,也就是業績問題。那年北京公司的業績也是得到大幅增長,這表明,這些做法是有效的。

唐駿名言

  • 我希望大家複製的是我在成功道路上的一些成功的定律,比如,如何去勤奮、如何去執著、如何變得更加智慧、學會感恩、如何改變一個人的性格,等等,這些成功道路上基本的要素。如果你掌握了這些,其實你離成功的距離就越來越近,我希望年輕人複製的是這些東西,而不是複製我過去人生的經歷。
  • 什麼是成功?成功是你擁有了財富、擁有了地位、擁有了大家的尊重,算不算成功?當然是成功的一些標誌,但是我覺得最重要的成功是什麼?不斷地改變自己、不斷在超越自己,就是一個成功人士,這是我對成功的定義。
  • 其實人生追求的不是結果,全世界人人的結果都是一樣的,偉大一點的最多也就是今後掛在牆上。人生重要的是過程,要享受人生的每個瞬間,熱愛現在,享受現在。
  • 任何一件超過人們想象的事情都必須經過懷疑這道關。任何猜疑對我們來說沒有絲毫的影響,我們肯定往前走,踏踏實實、一步一步往前走,我們當然希望聽到掌聲,但是也絕對不懼怕噓聲,因為我們在做一件史無前例的偉大事業。
  • 雖然只是程式員,但你還是要為老闆著想,發現了問題,也不是跟老闆提出來就夠了,最好是先調查,帶著解決方案去找老闆。
  • 企業里能發現問題,提出問題的人很多,那些能夠創造機會和得到機會的是能夠發現問題並解決問題的人。
  • 轉型的痛苦是我們自己造成的,但是不這麼做,我們付出的代價會更大,甚至走向消亡。事實上,盛大每一次的轉型無不是經歷了大困難之後的大勝利,大痛苦之後的大快感,這才是盛大的樂趣。
  • (盛大的)平臺戰略是放鞭炮,一直響;單純靠所謂精品支撐就象放炮仗,響一下就沒了。
  • 唐氏“4+1”的核心競爭力理論:資本、市場、技術、品牌,另外一個就是管理。
  • 我把我的管理生涯分為三個階段:第一個階段是管業務,也就是在創業期間,那時候腦子裡都是如何經營、如何創造業績。第二個階段開始重視協調。這段時間是我到微軟之後和就任總裁之前。當我開始成為部門經理的時候,我開始領悟到能夠讓團隊協作、能夠充分合理的調配資源是多麼重要。第三個階段是從我就任微軟總裁到現在,重點是如何“影響人”、 “管理人”。
  • 想瞭解微軟之所以成為微軟的秘密,除了投身於其中,別無他法。否則,即使住在比爾· 蓋茨隔壁也不行。
  • 李開復的創新工場模式很難成功,創業是沒有人可以“製造”的。比爾·蓋茨曾經跟我說過,要他重新造一個微軟都是不可能的。這說明創業具有不可複製性,沒有人可以講得清、教得會。
  • 中國的職業經理人要先做人,後做事,再作秀,通過一定的包裝,建立自己的品牌,這樣才有可能邁向頂級CEO之列。
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評論(共76條)

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59.62.72.* 在 2009年3月14日 19:16 發表

太牛了 ~~~~~~

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220.189.228.* 在 2009年3月23日 09:01 發表

超級牛人

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61.144.223.* 在 2009年3月24日 22:21 發表

學習他

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61.187.206.* 在 2009年7月21日 11:44 發表

看到這篇文章,讓我感覺到一個人的潛力是無窮的,他從一介平民到中國商界頂級的職業經理人,為我們這些後來者做了一個榜樣,他的人生經歷驗證了一個奇跡,我想以他為榜樣,成為一名成功的職業經理人,雖然現在我的處境不是很好,但是,我相信一句話,時勢造英雄。

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王鑫鹏 (討論 | 貢獻) 在 2009年9月16日 13:25 發表

上天沒給他太多的機遇,只是他一直不懈的努力!

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123.153.74.* 在 2010年3月31日 15:54 發表

簡單+勤奮

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61.170.242.* 在 2010年4月18日 01:36 發表

是啊!天下沒有白吃的午餐!用智慧努力比用體力努力更重要!釣什麼魚就該先想好該用什麼魚餌!想做什麼先找到核心!有權力的核心不會浪費時間!所以還是多努力學習學習別人的優點吧!中國的寶藏在悠久源長的歷史!多珍惜自己身邊的寶藏可以多知道幸福其實就離你不遠!

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219.223.12.* 在 2010年7月6日 15:57 發表

中國第一大忽悠

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112.94.7.* 在 2010年7月7日 06:34 發表

中國現代版的方鴻漸

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110.83.61.* 在 2010年7月7日 08:09 發表

牛個屁啊!!騙子就是騙子!!真是不知道既然學歷不重要,為什麼還要學歷造假!!

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110.83.61.* 在 2010年7月7日 08:10 發表

鄙視唐駿!!

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110.83.61.* 在 2010年7月7日 08:11 發表

219.223.12.* 在 2010年7月6日 15:57 發表

中國第一大忽悠

恩,中國第一大忽悠,絕對是中國數一數二的不要臉的人!這種人很噁心

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124.239.196.* 在 2010年7月8日 14:57 發表

不可複製啊

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99.251.64.* 在 2010年7月9日 05:56 發表

騙子

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60.191.94.* 在 2010年7月9日 12:33 發表

騙子,大騙子

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99.244.201.* 在 2010年7月9日 20:04 發表

起訴他! 唐駿在Nasdaq的報告里說自己是Pacific West University和Nagoya University的雙料Ph.D,以及Nagoya的Master和北郵的Bachelor。

事實上他沒拿過Nagoya的Ph.D,這個是de facto欺騙Nasdaq股東的行為,在美國是百分之百要負法律責任的! 股民告他, 會讓他傾家蕩產的!

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99.244.201.* 在 2010年7月9日 20:06 發表

關於唐駿作假事件的有趣評述: 1,他的成功可以複製,但無法粘貼。2,他的學歷很好複製,而且價格很低!3,是金子總會發光,是騙子總會曝光。4,躺著也會中槍(挖出大批西太平洋知名校友)。 5,不怕神一樣的對手,就怕豬一樣的校友.

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99.244.201.* 在 2010年7月9日 20:07 發表

是金子總要發光,是騙子總會曝光

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99.244.201.* 在 2010年7月9日 20:35 發表

唐駿買的“西太平大學”博士文憑是非法文憑 唐駿買的加州“西太平洋大學博士”文憑頒發日期為1995年4月13日,是去微軟工作之後買的。芝加哥太陽時報報道(http://www.suntimes.com/news/watchdogs/2253886,CST-NWS-watchdogs10.article),西太平洋大學在1994年被加州政府吊銷營業執照,1996年才續了執照。唐駿剛好在該學校沒有營業執照期間買了文憑。也就是說,唐駿的這張文憑不僅野雞,而且非法。

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99.244.201.* 在 2010年7月9日 20:37 發表

99.244.201.* 在 2010年7月9日 20:35 發表

唐駿買的“西太平大學”博士文憑是非法文憑 唐駿買的加州“西太平洋大學博士”文憑頒發日期為1995年4月13日,是去微軟工作之後買的。芝加哥太陽時報報道(http://www.suntimes.com/news/watchdogs/2253886,CST-NWS-watchdogs10.article),西太平洋大學在1994年被加州政府吊銷營業執照,1996年才續了執照。唐駿剛好在該學校沒有營業執照期間買了文憑。也就是說,唐駿的這張文憑不僅野雞,而且非法。

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99.244.201.* 在 2010年7月9日 21:03 發表

唐駿“青年導師”造假危害社會誠信--方舟子

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221.7.84.* 在 2010年7月9日 23:41 發表

網路上的東西都是見仁見智的,沒必要說騙子什麼的

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114.96.63.* 在 2010年7月10日 11:33 發表

方舟子 SB

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125.110.246.* 在 2010年7月10日 20:12 發表

唐駿是大忽悠,沒錯,盛大為什麼要高價要這個大忽悠?新華都這回是砸在手裡了,陳老闆虧大了!

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99.244.201.* 在 2010年7月11日 10:11 發表

蝴蝶效應

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114.91.171.* 在 2010年7月11日 10:59 發表

我就造假了,你們能把我唐駿怎麼的?

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99.244.201.* 在 2010年7月11日 11:57 發表

114.91.171.* 在 2010年7月11日 10:59 發表

我就造假了,你們能把我唐駿怎麼的?

人至賤則無敵?

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99.244.201.* 在 2010年7月11日 11:58 發表

114.91.171.* 在 2010年7月11日 10:59 發表

我就造假了,你們能把我唐駿怎麼的?

起訴你! 欺騙投資人!

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99.244.201.* 在 2010年7月11日 12:08 發表

禹晉永你到底是何方神聖?力挺唐駿你夠資格麽? http://www.xixik.com/content/09ed4b4c9e39a79b

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99.244.201.* 在 2010年7月11日 12:09 發表

99.244.201.* 在 2010年7月11日 12:08 發表

禹晉永你到底是何方神聖?力挺唐駿你夠資格麽? http://www.xixik.com/content/09ed4b4c9e39a79b

原來是一伙的--一丘之貉.

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99.244.201.* 在 2010年7月11日 12:14 發表

唐駿在其書中以及個人LinkedIn網站上聲稱他“拿到了加州理工學院的電腦科學博士學位”[3],但一名叫“Albert”的網友說,這完全是假的,因為他(“Albert”)於1991~1996年在加州理工學院,從未聽說過唐駿。在加州理工學院的電腦科學校友的全部名單中也找不到唐駿的名字。

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99.244.201.* 在 2010年7月11日 12:44 發表

方舟子也怕了, 水太深了, 還會殃及... <<為唐駿、禹晉永說幾句公道話(2010-07-11 11:39:13)>> http://blog.sina.com.cn/s/blog_474068790100klfa.html

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99.244.201.* 在 2010年7月11日 12:44 發表

99.244.201.* 在 2010年7月11日 12:44 發表

方舟子也怕了, 水太深了, 還會殃及... <<為唐駿、禹晉永說幾句公道話(2010-07-11 11:39:13)>> http://blog.sina.com.cn/s/blog_474068790100klfa.html

還是方舟子也被公關了?

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99.244.201.* 在 2010年7月11日 12:49 發表

99.244.201.* 在 2010年7月11日 12:44 發表

方舟子也怕了, 水太深了, 還會殃及... <<為唐駿、禹晉永說幾句公道話(2010-07-11 11:39:13)>> http://blog.sina.com.cn/s/blog_474068790100klfa.html

方舟子口風變了.

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99.244.201.* 在 2010年7月11日 12:51 發表

99.244.201.* 在 2010年7月11日 12:49 發表

方舟子口風變了.

再為唐駿說幾句。現在網上有很多人連唐駿是否有名古屋大學的碩士文憑也懷疑了,有人據說從名古屋大學的校友資料庫中找到唐駿的修士(碩士)論文沒有通過的字樣。所以有些人也希望我揭露這件事。但是我不懂日文,也不瞭解日本的教育制度,不好說什麼。不過,唐駿既然在日本讀了五年研究生,雖然沒有拿到博士學位,按理應該有個碩士學位(在美國,博士生如果完不成學業,導師往往就給給碩士學位讓其畢業)。所以我不懷疑唐駿碩士文憑的真實性。有沒有可能是名古屋大學的資料庫輸入有誤呢?如果可能的話,唐駿可以出示其碩士文憑證明自己在這方面的清白,並要求名古屋大學改正。

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99.244.201.* 在 2010年7月11日 12:52 發表

方舟子口風變了. ------怕了? 被收買了?

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99.244.201.* 在 2010年7月11日 13:23 發表

99.244.201.* 在 2010年7月11日 12:44 發表

方舟子也怕了, 水太深了, 還會殃及... <<為唐駿、禹晉永說幾句公道話(2010-07-11 11:39:13)>> http://blog.sina.com.cn/s/blog_474068790100klfa.html

如果此事不了了之那絕對是本世紀中國的最大杯具

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99.244.201.* 在 2010年7月11日 13:24 發表

在中國駐洛杉磯總領事館教育組的回函中表示,經查檔案,可查證加州私立高中後教育和職業教育局(Bureau for Private Postsecondary and Vocational Education)曾為西太平洋大學(Pacific Western University)開具證書,批准該校可在1998年6月15日至2002年6月14日期間頒發工商管理專業學士、碩士及博士學位(相關證明見附件).根據此證書,教育組於2001年11月12日開具了相關證明.

不過對於唐駿的在美留學經歷,由於所涉及的年代較為久遠,總領館教育組工作人員表示,在現有檔案中未能找到唐駿在中國駐洛杉磯總領事館教育組進行留學登記的記錄.

《北京晚報》

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99.244.201.* 在 2010年7月11日 13:29 發表

唐駿語錄: 1、唐駿:我問蓋茨說,你能告訴我,微軟開始哪一年讓你上了一個臺階?他說 94年,他說你是哪一年加入微軟的?94年。蓋茨知道了,他一句話不說,不跟我討論這個話題,玩深沉。 2、唐駿:因為我擔心如果哪一天我離開中國,中國經濟出現了一點點拐點的話,我覺得我成為千古罪人了。你不覺得在過去一年當中,經濟危機只有一個國家順利挺過,你知道為什麼嗎?你知道我在裡面所做的貢獻是什麼?我告訴你,我都沒敢出國。

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99.244.201.* 在 2010年7月11日 13:33 發表

唐駿: 你實在太過分了,居然在微博上寫道中國的唐朝是你家的?!

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99.244.201.* 在 2010年7月11日 13:33 發表

99.244.201.* 在 2010年7月11日 13:33 發表

唐駿: 你實在太過分了,居然在微博上寫道中國的唐朝是你家的?!

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99.244.201.* 在 2010年7月11日 13:34 發表

(2/2)諸侯割據動蕩,李淵父子趁勢在太原兵髮長安,臨行前,李世民就到晉祠拜祭唐叔虞,誓言奪取天下後名為“唐朝”…這段歷史我還是不清楚,好心朋友寫的

家譜記摘唐氏人幫助李世民打下江山,為統一中國的最大功臣。不難想象為什麼叫“唐朝”了。

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99.244.201.* 在 2010年7月11日 13:41 發表

113.57.56.*

1樓 看了一些錄像,好噁心,唐騙子身上每個細胞都在撒謊,他絕對是中國5千年史上第一騙

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99.244.201.* 在 2010年7月11日 13:45 發表

唐駿其實得了一種病——癔症 117.136.0.*

1樓 癔症,也就是妄想症 看看他的那些視頻

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99.244.201.* 在 2010年7月12日 12:07 發表

唐門暗器天下第一,唐駿死於悠悠毒口之下,以其人之道還治其身,可謂死得其所。

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99.244.201.* 在 2010年7月12日 23:34 發表

方舟子: 唐駿當年是怎麼在西太平洋大學做“輔導研究工作”的?

加州西太平洋大學沒有校園,沒有教室,只有一個辦公室,還是與校長的兒子Stephen Forte的手機租借店共用的。請第一財經電視頻道的主持人問一下唐駿,他當年是在這家手機租借店裡進行“輔導研究工作”獲得的博士學位文憑的嗎?所謂 “輔導研究工作”莫非是幫助維護網頁、發垃圾郵件和收款? 來源:(http://blog.sina.com.cn/s/blog_474068790100kmsi.html) - 唐駿當年是怎麼在西太平洋大學做“輔導研究工作”的?_方舟子_新浪博客 消息來源是一位在1995年曾為該校建網頁的美國人: http://forums.degreeinfo.com/293535-post8.html

View Single Post #8 Old 01-12-2009, 11:14 AM mercsd mercsd is offline Registered User

Join Date: Jan 2009 Posts: 1 Everything that Rich Douglas says is 100% accurate. Back in 1995, Stephen Forte (son of the PWU president) hired me to create 2 web sites for them. One each for Pacific Western University Hawaii (close by the state of Hawaii in May 2006 for years of non-compliance) and Pacific Western University California. I stopped doing business with them shortly there after as I didn't like the way that they do business (defrauding their customers/students).

While in Westwood, they had no campus. Just an office that was shared by Stephen Forte's shady cellular rental business. You now, the kind that charges you $2-4/min domestically, and $10/min for international. Anywho, I was checking to see where they stood today and was appalled to learn that they moved down here to San Diego. The California Department of Education is now investigating them under their new name, California Miramar University.

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222.66.40.* 在 2010年7月12日 23:36 發表

方舟子: 唐駿是哪個得克薩斯大學的教授?

據報道唐駿今晚將就“造假門事件”“親赴”第一財經頻道說明,請主持人問一下唐駿,他什麼時候是哪個得克薩斯大學哪個系的教授?聘書和任課表在哪裡?從他在美國的經歷看,並無時間和資格去擔任美國正規大學的教授,除非又是一所野雞大學。請看唐駿著《唐駿:我的商業邏輯》(山西經濟出版社2010年5月第1版第1次印刷)第58頁。

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99.244.201.* 在 2010年7月12日 23:48 發表

幸運的騙子都是沒有被拆穿的,不幸的騙子各有各得不幸

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99.244.201.* 在 2010年7月12日 23:50 發表

偷竊要服刑罰,

騙子要不要給

全國人民精神賠償?

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99.244.201.* 在 2010年7月12日 23:55 發表

唐粉說: 不要牆倒眾人推! 反唐應: 牆倒了根本不用推! 就怕這種吹!

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99.244.201.* 在 2010年7月13日 01:43 發表

英雄可以不問出處,但英雄不能編造出處

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99.244.201.* 在 2010年7月13日 01:53 發表

虧唐駿還是什麼職業經理人,不立即解聘你,是讓你自己提出辭職,讓你面子不會全部喪失,這個都看不懂嗎?再說了,你就還坐那個位置,你的員工,客戶會怎樣看你,你的話還有人聽嗎?新華都會因為你受到損失。與公與私,你都只有辭職華山一條路。

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99.244.201.* 在 2010年7月13日 01:54 發表

唐總“不要臉的能力”絕對是天下第一,無人能比的!

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99.244.201.* 在 2010年7月13日 11:14 發表

唐駿, 貴貨昨天相當地微軟,今天非常地盛大

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58.39.58.* 在 2010年7月13日 16:47 發表

不管怎麼樣 他還是強大的 在當今這個價值觀完全扭曲的社會,鄙視一個人 又能把他怎麼樣

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69.124.250.* 在 2010年7月13日 21:37 發表

社會上大多數人鄙視這樣一個人,說明社會價值觀還沒有完全扭曲,還有救,還有希望

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218.87.3.* 在 2010年7月14日 00:19 發表

哈哈,我也想買個博士學位,博士哦,博一博計程車哦,

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173.35.85.* 在 2010年7月14日 06:52 發表

He compared himself to Bill Gates and Steve Jobs and said they dropped out from Universities and academic record did not matter, but the difference between him and the latter he is dishonest.

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116.226.224.* 在 2010年7月14日 17:08 發表

中國牛人!

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99.244.201.* 在 2010年7月15日 10:35 發表

116.226.224.* 在 2010年7月14日 17:08 發表

中國牛人!

中國之恥

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222.240.215.* 在 2010年7月16日 16:07 發表

善於鑽營,臉皮厚。

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219.232.57.* 在 2010年7月16日 17:28 發表

我覺得唐駿比公務員房產商什麼的好多了,人家起碼自己勞動,還納稅,也沒有給剝削廣大老百姓。 現在狗官滿天飛,也沒見幾個學歷是真的,而且就是真學歷也沒見他們做什麼符合他們學歷的事。 唐駿這事是有問題,但放在當前中國,誠信頂多算個次級矛盾。小題大做了,轉移了公眾視線。 試問,唐駿拆你家房子了麽?唐駿讓你買不起房子了麽?唐駿拿著老百姓的錢去炒房子了麽? 所以說,要認識到當前社會的主要矛盾。

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69.238.49.* 在 2010年8月16日 05:14 發表

中國就是一個沒有誠信的國度。從中央到地方,有誰能告訴我誰是可信的?官官勾接,官商勾接,欺壓老百姓,比舊社會還黑,比西方資本主義國家還吃人。唐駿欺騙,欺騙投資人的錢,中國狗官欺騙,剝削的是廣大老百姓的錢。

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27.37.10.* 在 2010年10月17日 10:16 發表

誰沒有犯錯的時候,中國不是有句古話,嚴於律己,寬以待人,老唐當初也就是為了面子,為了不失去進大公司的機會就買了個假學歷,一輩子也就做了件這麼不怎麼光彩的事,根本就沒有半點欺人,害人之心,現在倒好,不知道被那個多事的吃了飯沒事幹,給挖出來,小題大做,你們也就跟著瞎起哄,把他當狗屎一樣亂踩,弄得個身敗名裂的下場,你們還不夠嗎,他到底哪裡得罪你們了,想不通,實在是想不通,要說為什麼,那是天妒英才,更別說你們這幫市儈,能給你們最好的註釋,就曾經流行過的一句話,看見別人痛苦,是你們最大的快樂,你們這麼關註誠信,關註道義,那就請你們把視線轉向同是平民的宋祖德,看看他在光天化日之下,明目張膽的在幹些什麼,如果還有閑情,還有魄力,那就把標槍頭投向那些貪官污吏,還有勁的話,去找日本人,釣魚島需要你這樣的勇士,金融危機中美國人給我們造成的損失,也需要你用謀略去輓回,賑災,抓賊,揭露黑社會,阻止拆遷自焚,救塌方礦工,希望工程,環保....哪樣事不需要人去做,你能嗎,別在這裡義憤填傭了,你們不過是借題發揮,傷害他人以滿足自己罷了,做人的良心不要差到這個樣子...qq1211243615,有不同意見聯繫我

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27.37.10.* 在 2010年10月17日 10:28 發表

還有,中國最富裕產業房地產老闆開著最豪華的房車,從你老婆身邊擦過,而你老婆為了省出更多的錢,給奶奶看病,給兒子念大學,正在跟一個滿臉滄桑的老太婆為了一毛的菜錢爭得面紅耳赤,更別提什麼買房了,你覺得這樣公平嗎,道義之士們你們怎麼就不發表發表一點看法,想一想應對的策略呢,

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27.37.10.* 在 2010年10月17日 10:32 發表

中國的落後與不幸,很大程度上,就是你們這幫人造成的,真受不了.../.....

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27.37.10.* 在 2010年10月17日 10:36 發表

魯迅同志早就給你們診斷好了,劣根性,民族劣根性,

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27.37.10.* 在 2010年10月17日 10:38 發表

哀其不爭,怒其太狠,是你們最真實的寫照

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59.46.65.* 在 2011年7月22日 17:53 發表

110.83.61.* 在 2010年7月7日 08:09 發表

牛個屁啊!!騙子就是騙子!!真是不知道既然學歷不重要,為什麼還要學歷造假!!

你讀過他的書沒

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221.217.241.* 在 2012年5月15日 02:07 發表

商場如戰場。。。商場有上場游戲規則。。政治有政治的手法。。。何必以自己的位置、角度、。。去批判啊。。

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120.39.155.* 在 2012年12月23日 15:50 發表

唐駿 吹的很厲害

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1.205.209.* 在 2013年3月18日 15:48 發表

滾你們家媽的,,老子唐駿有本事造假學歷,,,欺騙蓋茨,欺騙所以微軟的股東,欺騙社會,,,,老子一天的收入是超過10億美元,,,你們有本事也造一個假博士學位我看看啊,,,,,,,,

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1.205.209.* 在 2013年3月18日 15:53 發表

再亂說,老子用20億滅你全家,,,,,,我子開的轎車時2億美金的勞斯萊斯,,,雷克薩斯,,,,,,,,你們不想活了嗎?有本事把名字,手機號,身份證號,家庭住地址都留下啊,,,,看你們家媽的一幫廢物活的不耐煩了,,,,,

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211.140.5.* 在 2013年11月17日 11:58 發表

取其精華,去其糟粕

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210.237.114.* 在 2014年3月30日 17:54 發表

唐駿是騙子,而且是很臟很髒的騙子。

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106.39.189.* 在 2016年3月2日 21:51 發表

真想不明白為什麼要這麼去評論唐駿,起碼他比你們任何人都成功!而你們又有什麼資格說別人!

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