企業診斷學
出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)
目錄 |
企業診斷學是運用科學的方法揭示企業診斷活動的規律，以提高企業經營管理水平和社會經濟效益的學科，屬於經濟管理學的分支。
企業診斷最早產生於本世紀初的美國。它大致經歷了局部診斷、綜合診斷、戰略診斷三個發展階段。所謂局部診斷，就是對企業個別部門或某一專項業務進行診斷；所謂綜合診斷，就是把企業診斷理論和方法應用到社會經濟各個領域，不局限於企業，有商業診斷、服務業診斷、機關團體診斷等等。診斷內容向縱深發展，不局限於對各部門的橫向診斷，有以企業經營為中心的企業總體診斷，診斷與推廣應用價值工程、預測、決策理論、最優化技術、電子電腦信息管理技術、現代企業管理方法等內容相結合。還包括建立企業診斷業機構、培訓企業診斷師。日本到1979年為止，企業診斷社會團體和專業企業診斷公司已發展到500個，專業企業診斷人員3萬餘人，已成社會一個行業。日本、聯邦德國、加拿大等國政府都已把企業診斷作為政府扶植和管理企業的一項重要制度，並推行戰略診斷，即把企業診斷引向未來研究，以及有企業經營方針、戰略目標、重大投資、能源、市場、新品開發、技：術設備現代化、企業家知識更新等方面的診斷研究。
企業診斷學界認為，20世紀初泰羅和當時以“企業診斷師"身份開業進行專業企業診斷業務活動的甘特是企業診斷的最先實踐家和企業診斷學理論的奠基者。
企業診斷學研究內容大致有：
一、基礎理論研究。研究如何通過調查、測試、分析、模擬、試驗等企業診斷的科學方法，在短時期內準確地找出企業經營管理上的各類病癥，提出高標準的改善企業經營管理方案，研究如何在企業診斷過程中堅持經濟效益原則、科學原則、內外結合原則、診斷與創新原則等，研究如何按企業性質、規模、市場環境、產品特性的差別採取不同的企業診斷科學方法和程式，研究如何創造企業診斷的保證條件，如何建立科學的高標準的企業診斷機構和高水平的企業診斷專家等。
二、應用理論研究。主要研究如何將最先進的企業管理方法應用於企業診斷，包括先進的質量管理科學的基本原理和方法、生產管理的基本原理和方法、物資管理的基本原理和方法、勞動人事管理的基本原理和方法、財務管理的基本原理和方法，技術設備管理的基本原理和方法等，在對企業外部環境的研究中，著重研究如何將市場科學應用於企業診斷，為企業診斷服務，包括市場調查、預測、決策等科學理論和方法。
企業診斷學的研究方法，是經濟學、倫理學、系統工程學、運籌學、統計學、經濟數學、會計學、工業技術學、生態學，國民經濟管理學等多種學科研究方法的綜合運用。我國學者認為，唯物論和辯證法是企業診斷學的基本研究方法。除理論研究方法外，企業診斷學還註重於技術方法研究。企業診斷學的技術研究方法大致有；分析法，’即對企業生產經營現狀進行技術經濟式的評估和分析方法，技術法，管理表，即企業經營管理中採用的各種用表，管理圖，即對企業生產經營活動進行分析控制的一種工具；模型法，企業診斷中常用的有系統模型法、數學模型法、網路模型法、模擬模型法等，演繹法，在企業診斷中，用一般的合理性經營改善活動來推論出特殊情況下改善經營管理的優化方法，模擬法，在電腦管理的企業一般強調應用系統模擬法；實驗法，即試驗法。簡單企業管理項目優化試驗用直接試驗法，複雜企業管理項目優化試驗採用系列數學模型試驗，單因素優化試驗常用“對分法’’、“0.618法"、“分數法”、“拋物線法”；多因素管理優化試驗常用“正交試驗法"；因素分析法，一般有超勢分析、結構分析、比率分析、實際數據分析等，綜合評分法，包括等因素評分法和不等因素評分法兩種，所謂等因素評分法，就是把所有評分項目等比重看待，各自取分，加權評定，所謂不等因素評分法，就是用不同權重基數進行評分方法。
目前，世界發達國家十分重視企業診斷學研究。有關這方面的專著尤以日本為最多，僅1971年由一橋大學名譽教授山城章等編著的《現代企業診斷全集》就有12集，而且1978年又再版；其他還有《商業診斷基礎》共出了七捲，並再版多次；還有內容相類似的《經營診斷基礎講座例解》共出了十卷，目前已再版15次之多。
社會經營診斷業發達，體制形式多樣，以美國為代表的是一種純粹營業性的“企業管理咨詢公司”體制形式，這種形式特征是國家干預企業程度較小；以日本為代表的是在國家扶植下由政府設立的官方、半官方和私營的多種體制形式組成的一種混合型企業診斷業的體制。
在中國，目前也十分重視企業診斷學的介紹工作，積極推廣企業診斷科學方法。從1980年開始，先後在北京、天津、安徽、黑龍江、吉林、遼寧、江蘇、甘肅等十多個省市150多個企業進行企業診斷試點。我國企業診斷機構體制是國家領導下由政府有關部門(主要由國家經委和中國企業管理協會)直接負責管理的集中領導體制，只有個別地區設立營業性的“企業咨詢服務公司"(北京)。企業診斷立法工作也正在積極推進。1982年制定的《企業管理咨詢服務暫行辦法》，對企業診斷原則、工作組織、企業診斷人員條件、職稱、收費辦法等作了明確規定。培訓企業診斷人員的工作也正在積極進行。企業診斷學的學術研究也已有初步成果。1984年正式出版了夏伯忠撰寫的《企業診斷學》專著，1987年再版。一些有關的大專院校也已相繼開設企業診斷學課程。
