企業流程管理測評

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企業流程管理測評概述

  企業流程管理測評是通過各種行業流程成熟度對比,各種企業規模流程成熟度對比,以便瞭解企事業單位流程管理的現狀,即“管理活動、組織崗位、管理文化IT支持、專業技能、流程領導力”等6個重要流程管理維度特征,用來幫助企事業單位全方位定位,更高效地做出流程管理規劃決策

企業流程管理測評解決的問題

  1. 公司現在流程管理處於一個什麼層級;
  2. 流程管理的目標如何制定;
  3. 現有得企業管理文化流程管理有哪些影響;
  4. 公司流程管理水平如何提升;
  5. 流程管理信息化如何實施等問題。

企業流程管理測評的維度

  • 因素 A --流程管理活動:主要評估流程在日常管理中的定位
  • 因素 B --公司組織崗位:主要評估組織架構中流程管理角色的定位
  • 因素 C --企業流程培訓:主要評估組織流程培訓的形式及能力
  • 因素 E --企業管理文化:主要評估組織中管理文化中流程的認可度。
  • 因素 F --流程管理IT支持:主要評估組織對流程相關文件的支持。
  • 因素 G --流程運作IT支持:主要評估組織業務運作中信息化的成熟度。
  • 因素 H --流程專業技能:主要評估組織成員運用流程工具的能力
  • 因素 I --流程管理領導力:主要評估領導對流程管理工具的認識和態度

企業流程管理測評的意義

  確定組織是否應該實施流程的變革,評估業務流程動能因素,並確定如何改善流程績效.可以詳細瞭解流程管理的現狀,以及其“管理活動、組織崗位、管理文化IT支持、專業技能、流程領導力”等重要流程管理維度的特征,從而幫助企業全方位地進行定位,更好地做出流程管理規劃決策。

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